辦公區(qū)各部門之間的串聯(lián)和快速反應(yīng)形成了麥考林有效的內(nèi)部供應(yīng)鏈,與供應(yīng)商建立的長期合作同樣以縮短市場反應(yīng)時間為精髓。麥考林追求“小批量、多品類”,每一款衣服都不會生產(chǎn)太多,加快更新速度,通常一個多月就推出新品。既保證沒有庫存積壓,又保證消費者能夠買到最新的產(chǎn)品。
物流配送方面,據(jù)浦思捷介紹,麥考林的產(chǎn)品由上海的大倉統(tǒng)一發(fā)貨,配送外包給不同的第三方物流公司,它們都是當(dāng)?shù)刈顝姷奈锪鞴,確保服務(wù)質(zhì)量,在主要的大中城市都可以保證隔天或至多三天送到。“我們的服裝體積小,重量輕,單件產(chǎn)品的物流成本較低。”另一方面,這也和自建物流的局限性有關(guān)。
麥考林有相當(dāng)一部分顧客在三四線城市,在那里自建物流的成本可觀,況且沒有誰能保證每個二三級城市的訂單量足以覆蓋在當(dāng)?shù)亟}儲物流的成本。有了快,另一個不可或缺的要素是時尚。
和歐美成熟市場不同,在那些成熟市場,消費者可以買到任何他想要的價位、風(fēng)格的服裝,設(shè)計師品牌、便裝和基本款都可以涵蓋。但中國沒有這樣一個連續(xù)的產(chǎn)品供應(yīng),而是呈現(xiàn)出兩頭大中間小的狀態(tài)。大頭之一是一線城市廣告林立的國際大牌和貴得讓人摸不著頭腦的國內(nèi)大牌,另一頭則是一線二線三線乃至四線城市全面過熱的體育服飾。這兩個大頭之間是相對競爭充分、產(chǎn)品豐富的休閑便裝基本款,和幾乎空白的時尚服裝。
顧備春解釋,造成這一現(xiàn)象的原因和中國的百貨店模式單一有關(guān)。和歐美市場不同,中國的百貨店不是零售商,而更像商業(yè)房地產(chǎn)公司。他們不清楚今年流行什么貨,只知道哪個店面品牌貢獻了最多的銷售額。百貨店通常的方式是三個月之后才給商戶營業(yè)額的分成,嚴重影響品牌商的現(xiàn)金流,于是品牌商拖延給供應(yīng)商的付款,供應(yīng)商再拖延付款給他們的下一級供應(yīng)商,如此惡性循環(huán)。所以做內(nèi)貿(mào)要把拖延結(jié)款的成本和風(fēng)險都算進去,一件衣服可能做外貿(mào)要50塊,做內(nèi)貿(mào)就會要65塊。于是百貨店的衣服都變得奇貨可居了。
顧備春意識到,在這樣一個遠未成熟的市場,一個30歲左右有時尚需求但無力承受大牌的女性不論身處都市還是城鎮(zhèn)都不容易買到合心意的衣服。他在小城市調(diào)研,看到步行街上隨處可見的體育用品品牌紅色的門頭,笑稱那是消防隊一條街。當(dāng)他看見一家三口著全套體育服裝逛街,他想的是隨著時尚的啟蒙,人們將會分得清體育、休閑、時尚這三個概念。
要競爭,但要差異化
那么何以為時尚?
顧備春坦言,在零售門店這塊麥考林盯的是ONLY和VERO MODA。這甚至可從麥考林
推出的一個子品牌的名字看出端倪,EURO MODA。此外,麥考林于今年引進了誕生于美國的RAMPAGE時尚女裝品牌,以性感的風(fēng)格和高于EURO MODA的價位覆蓋成熟女性。
相較于ONLY和VERO MODA,顧確信麥考林的EURO MODA有差異化的競爭力。“競爭的是時尚度,價格卻是差異化的。”據(jù)了解,EURO MODA的定價大致在前兩者的三分之一,目標(biāo)顧客在大城市有類似,但這樣的價格使得麥考林的EURO MODA在內(nèi)陸中小城市具有明顯優(yōu)勢。這正是顧備春看好的市場空白,用他的話講,“城里的下不去,農(nóng)村的進不了城市,只能包圍城市”,前者指的正是像ONLY、VERO MODA這樣的品牌,而后者則指一些在城鎮(zhèn)活躍但在一線城市寥無蹤跡的品牌。正是出于這一考慮,顧備春定位麥考林品牌時牢牢抓住低價和時尚兩個要素。
顧備春時常拿來比較的另一個品牌是美特斯邦威。事實上麥考林高級副總裁兼零售總經(jīng)理王宏征正是挖角自美邦。加盟麥考林前,王宏征是美邦服飾的副總經(jīng)理兼ME&CITY品牌總經(jīng)理。顧寄望王助其提升已有門店的盈利能力,更重要的是構(gòu)建麥考林二三線城市以加盟為主的門店連鎖。
就產(chǎn)品而言,麥考林并不與美邦形成全面競爭。盡管定價接近,然而美邦的產(chǎn)品目標(biāo)顧客男性居多,麥考林則為女性,年齡段前者是18-25歲,后者是在22-40歲。因之形成差異化。
而電子商務(wù)領(lǐng)域大量投放廣告的凡客,就產(chǎn)品而言偏重基本款,麥考林方面并不視之為競爭對手。就策略而言,麥考林正在籌劃的電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)力也體現(xiàn)出差異化:以豐富超值的產(chǎn)品為支持,帶來廣告高產(chǎn)出回報,同時不以銷售產(chǎn)品為唯一目標(biāo),而是兼顧塑造品牌影響力。
借助“快”和“時尚”這兩件利器,顧備春已經(jīng)將麥考林打造成了變形金剛,但這個變形金剛下一站將走多遠,我們拭目以待。
顧備春的到來讓麥考林起死回生。
共2頁 上一頁 [1] [2]
責(zé)任編輯:筱悠 |