信息時(shí)報(bào):那么,還有2/3的空間呢?將如何進(jìn)行業(yè)態(tài)的安排?
郝繼霖:對(duì)于其他部分,將以中高端品牌的組合為主,希望能夠使商場(chǎng)達(dá)到一個(gè)平衡的狀態(tài)。其中包括有百貨零售、飲食、娛樂等等。對(duì)于進(jìn)駐的品牌,我們的要求是雖然與外面的相比是同一個(gè)品牌,但在太古匯要給到客戶一種不同的感覺。
太古匯的主題是“發(fā)現(xiàn),滿足,無限”。因此,我們希望能夠做到消費(fèi)者在太古匯購物時(shí),有一種發(fā)現(xiàn)的感覺,這包括一些硬件、裝修、服務(wù)等方面與眾不同的東西。同時(shí),我們也希望讓客戶在購物的過程中能夠有滿足的感覺,除了買之外,還可以看到、學(xué)到很多不同的東西。這一切,除了需要在硬件上有先進(jìn)的配備之外,還要賦予項(xiàng)目一些概念性的東西。
后期管理在于“專心”
信息時(shí)報(bào):一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的成功與否,后期的管理是非常重要的。那么,太古匯將有什么計(jì)劃?
郝繼霖:太古集團(tuán)一向注重管理團(tuán)隊(duì)的“專心”精神。“專心”包括專業(yè)、專一、用心。要求項(xiàng)目的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)除了要有較高的素質(zhì)之外,更要做到用心、專心經(jīng)營,仔細(xì)分析出現(xiàn)的每一個(gè)問題,尋找最佳的解決方法。同時(shí),在太古的管理文化中,也規(guī)定一支管理團(tuán)隊(duì),只能負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目,不會(huì)因?yàn)槟阕龊昧司投嘧屇愠袚?dān)多一個(gè)項(xiàng)目的管理,這樣會(huì)分心,進(jìn)而影響項(xiàng)目的運(yùn)營。
客觀說,現(xiàn)在的太古匯更多是一些概念性的東西,最終結(jié)果如何,還要看建成、開業(yè)之后的狀態(tài)才能評(píng)判是否做得好。但可以肯定的是,一個(gè)項(xiàng)目的成功肯定不是一步到位的,我們?cè)谖磥磉會(huì)不斷作出調(diào)整。
希望與商圈共同成長
信息時(shí)報(bào):廣州特別是天河的大型購物中心林立,在太古匯加入之后,這一商圈的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。在此當(dāng)中,太古匯希望能夠占據(jù)什么樣的地位?
郝繼霖:目前廣州市場(chǎng)有著很多的大型購物中心,相互之間的業(yè)態(tài)也有所不同,但市場(chǎng)是有一定闊度的,可以容納不同的東西,因此,不能說別人做得如何,或者做得好或不好。所以,我們希望通過自身的努力,使太古匯在天河與其他大型商業(yè)項(xiàng)目達(dá)到一種和諧共處、相得益彰的效果,希望能夠與周邊的項(xiàng)目共同成長。太古匯與其他項(xiàng)目相比有不同,但這種差異化需要消費(fèi)者自己去發(fā)現(xiàn)。
同時(shí),我還有一個(gè)心愿,就是希望通過太古匯的開業(yè),能夠起到提升廣州商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營及形象再上一個(gè)臺(tái)階的效果,這也是我努力的方向。以太古集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,以及太古匯項(xiàng)目的業(yè)態(tài)模式,我有信心能夠做到這點(diǎn)。
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