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傳統(tǒng)健身房的“中年危機(jī)”

  一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)”革命

  同樣從傳統(tǒng)健身房離開的,還有健身教練周寧(化名),2018年,周寧離開了待了兩年的傳統(tǒng)健身房,來到了互聯(lián)網(wǎng)健身房樂刻。

  在樂刻,周寧沒了銷售壓力,課時(shí)費(fèi)也幾乎是原來的3倍。周寧告訴獵云網(wǎng),他在傳統(tǒng)健身房上一節(jié)課只能賺60元,而在樂刻能賺160元,這是因?yàn)闃房虝?huì)拿出課時(shí)費(fèi)的70%給私教,在樂刻,一節(jié)私教課的價(jià)格在220-280元。

  樂刻創(chuàng)始人韓偉認(rèn)為,一定要用新的商業(yè)模式,把尊嚴(yán)還給教練,不用為了業(yè)績(jī)瘋狂推銷,而是潛心提升技術(shù)。

  2013年,38歲的韓偉從阿里巴巴離職,就此旅居美國(guó)。他發(fā)現(xiàn),在美國(guó),健身不過是一件再平常不過的事情,9.9美元包月的社區(qū)型健身房比比皆是。而在國(guó)內(nèi),健身是一件“門檻”極高的事情,要想走進(jìn)健身房,必須先辦一張幾千元的健身卡。

  為什么健身一定要辦卡?為什么健身房一定要做成幾千平米?韓偉意識(shí)到,這個(gè)行業(yè)是有問題的,不是正向市場(chǎng)鏈條。

  所謂“正市場(chǎng)鏈條”,是賣多少東西賺多少錢,賣得越多賺得越多;然而很多傳統(tǒng)健身房,只做一次性賣卡銷售,不做用戶體驗(yàn),不做用戶留存,這就是“反市場(chǎng)鏈條”。

  韓偉決定把整個(gè)健身的產(chǎn)業(yè)鏈一環(huán)一環(huán)地打開,再重新串聯(lián)成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈。

  阿里出身的韓偉深諳“人、貨、場(chǎng)”的基礎(chǔ)商業(yè)邏輯,他決定從消費(fèi)者、教練,和場(chǎng)所入手,重塑傳統(tǒng)健身房產(chǎn)業(yè)。

  “人”即用戶端,樂刻放棄了動(dòng)輒上千元的年卡門檻,采用了靈活的月卡付費(fèi)以及單次團(tuán)課付費(fèi)的模式;

  “貨”即教練端,樂刻平臺(tái)上聚集了6000多名健身教練,同時(shí)把課時(shí)費(fèi)的70%給教練,平臺(tái)只抽30%,讓他們聚焦在專業(yè)提升和用戶服務(wù)上;

  “場(chǎng)”即“健身房”,樂刻把健身房控制在幾百平米,大大節(jié)省了不必要的運(yùn)營(yíng)和人力成本。

  很多人認(rèn)為樂刻只是一家健身房,但在韓偉看來,樂刻要做的是平臺(tái),最核心的是背后賦能的那個(gè)系統(tǒng)。在韓偉的構(gòu)想中,如果人的手機(jī)上剩下六七個(gè)APP,有一個(gè)可能是樂刻的,它是運(yùn)動(dòng)健身的入口。

  一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)”革命正在健身房爆發(fā),一群狂熱的健身+互聯(lián)網(wǎng)信徒開始顛覆這個(gè)混亂的健身行業(yè)。

  這些“顛覆者”形態(tài)各異,有想做優(yōu)質(zhì)課程產(chǎn)品的超級(jí)猩猩,想做智能健身房的光豬圈,想成為運(yùn)動(dòng)科技公司的Keep,想做健身行業(yè)Uber的樂刻。他們顛覆內(nèi)容、顛覆體驗(yàn)、顛覆技術(shù)、顛覆生態(tài),正在一起打破這個(gè)行業(yè)的桎梏。

  如果把健身房的變革比作一場(chǎng)馬拉松,那么互聯(lián)網(wǎng)健身房只是剛沖出起跑線,前路依然充滿坎坷。

  在市場(chǎng)尚未成熟之前,互聯(lián)網(wǎng)健身房要做的還有很多。

  在用戶端,如何開拓更大的用戶群體,保證用戶留存;在場(chǎng)地端,如何確保健身房在小型化的同時(shí)不會(huì)降低用戶體驗(yàn);在內(nèi)容方面,如何持續(xù)高效地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,建立團(tuán)課的標(biāo)準(zhǔn)和體系;以及在今年的資本寒冬下,如何確保自身“造血能力”,保證現(xiàn)金流和增長(zhǎng)速度。

  健身房的“下半場(chǎng)”

  回首中國(guó)健身房20年的發(fā)展史,從黃金十年,到倒閉潮頻現(xiàn),再到互聯(lián)網(wǎng)健身房的沖擊,傳統(tǒng)健身房已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

  2018年11月,中國(guó)最大的連鎖健身房之一威爾士健身完成被收購(gòu),收購(gòu)方為L(zhǎng)VMH旗下基金L Catterton Asia。隨后,這家1996年成立的公司開始在管理層展開大變革,其銷售團(tuán)隊(duì)或?qū)⒂瓉泶髶Q血。

  這意味著,威爾士多年“年卡預(yù)售、銷售導(dǎo)向”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制將發(fā)生變革,中國(guó)健身俱樂部銷售導(dǎo)向型的商業(yè)模式已經(jīng)動(dòng)搖。

  當(dāng)這個(gè)傳統(tǒng)健身房巨頭開始放出變革的信號(hào),其他健身房還能固守“賣卡”模式多久?找到新的盈利點(diǎn),是傳統(tǒng)健身房在下半場(chǎng)突圍的關(guān)鍵。

  一邊是傳統(tǒng)健身房的“自救”,一邊是互聯(lián)網(wǎng)健身房的“求新”。

  2018年下半年,堅(jiān)持了3年自建自營(yíng)的樂刻,決定把精力集中在提升單店利潤(rùn)率、店鋪運(yùn)營(yíng)效率上,同時(shí)把擴(kuò)張模式從自建自營(yíng)改為更輕量的合伙人制度。

  韓偉告訴獵云網(wǎng),2018年,整個(gè)行業(yè)遭遇寒冬,樂刻也應(yīng)順勢(shì)而為,使用不同的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略。“如果外部沒錢,我們就做自我造血,回籠資金,如果外部有錢,我們就放大它,拿時(shí)間來換空間,讓模式跑得更快、規(guī)模更大。”

  2019年2月,剛拿到D輪3.6億融資的超級(jí)猩猩決定重金投入內(nèi)容。“健身是個(gè)房子,房子硬件以外的所有的東西,都是內(nèi)容。”超級(jí)猩猩創(chuàng)始人跳跳認(rèn)為,健身是一件樸實(shí)的事情,回歸課程、回歸私教本身,回歸體驗(yàn)才是最重要的。

  這一年,“重銷售、輕服務(wù)”的健身房已經(jīng)積重難返,那些擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的健身房將擁有更多的機(jī)會(huì)。同時(shí),線下健身房的形態(tài)也會(huì)更加“百花齊放”,市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,行業(yè)的用戶畫像會(huì)更加鮮明:

  年輕、追求便捷的用戶更偏愛“小而美”的互聯(lián)網(wǎng)健身房;資深健身愛好者偏愛專業(yè)化更高的健身房;高端商務(wù)人群偏愛健身會(huì)所;人們不會(huì)只在一種類型的健身房鍛煉,愛團(tuán)課的去精品團(tuán)課工作室打卡,喜搏擊的去搏擊工作室釋放。

  正如有沃爾瑪,也有711。健身行業(yè)也一樣,有高端健身俱樂部,就有小而美的健身房。

  只是相對(duì)來說,高端健身房難以規(guī)模化,而小型健身房則會(huì)如同便利店一樣,不經(jīng)意地出現(xiàn)在午后的街角。

  健身房正在迎來下一個(gè)20年,對(duì)于傳統(tǒng)健身房來說,這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。

  來源: 獵云網(wǎng)

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