共享單車、共享汽車相繼出現(xiàn)押金難退的情況之后,共享充電寶押金問題也引來了外界的廣泛關(guān)注。不過,從共享充電寶企業(yè)們在押金方面動作頻頻的情況來看,免除押金似乎正成為行業(yè)的一大趨勢。
就在近日,共享充電寶企業(yè)小電宣布在北京、上海、廣州等城市上線微信支付免押金功能,正式開啟免押金服務(wù)。據(jù)悉,用戶可通過微信掃碼的方式租借小電充電寶并開通微信支付分,成功開通且分值達(dá)到550分以上的,即可體驗(yàn)免押金租借充電寶服務(wù)。
小電并非第一家布局免押金服務(wù)的企業(yè),上個(gè)月月底,共享充電寶頭部企業(yè)來電宣布正式開啟押金自動退還。官方信息顯示,從2018年12月28日起,來電共享充電寶押金自動退款功能已在包括北京在內(nèi)的全國100多個(gè)城市上線。
據(jù)了解,用戶只要在使用來電共享充電寶時(shí)勾選“歸還成功后自動退回”選項(xiàng),即可體驗(yàn)押金自動退回服務(wù)。此外,來電還表示,押金自動退還功能預(yù)計(jì)將在2019年實(shí)現(xiàn)全國上線推廣。
值得一提的是,共享充電寶行業(yè)不久前曾發(fā)生一場關(guān)于押金的爭論。據(jù)了解,該次爭論由行業(yè)另一頭部企業(yè)街電引起。2018年12月23日,街電CEO原源在社交媒體發(fā)文,不僅批評來電使用盜版蘋果接頭,還指責(zé)來電存在挪用用戶押金的現(xiàn)象。
對此,來電官方發(fā)布了聲明,稱自己自2016年起就接入了芝麻信用免押金,也是第一家接入的共享充電寶企業(yè),相較街電全國接入免押金服務(wù)提前了11個(gè)月。兩大巨頭的爭論,事實(shí)上也從側(cè)面證明了免押金正在逐漸成為共享充電寶行業(yè)標(biāo)配的事實(shí)。
共享充電寶企業(yè)免除押金,或?qū)π袠I(yè)發(fā)展有一定促進(jìn)作用。芝麻信用生活事業(yè)部總經(jīng)理王曦曾在與來電的合作發(fā)布會上公開表示,“押金是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒藥,依賴押金容易讓共享經(jīng)濟(jì)陷入不健康商業(yè)模式。在免押金逐步成為共享經(jīng)濟(jì)標(biāo)配大趨勢下,免押金不僅可以降低使用門檻,為合作伙伴帶來更多新增用戶,也助力他們提前搶占未來信用紅利的風(fēng)口”。
可以預(yù)見,隨著信用體系的不斷完善、頭部玩家的不斷推動,共享充電寶免押金覆蓋的范圍也將得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
而從用戶的角度來看,共享充電寶企業(yè)免押金措施實(shí)行后,用戶憑借個(gè)人信用即可使用服務(wù),不僅節(jié)約了金錢,還簡化了操作的流程,節(jié)省時(shí)間提升效率。更重要的是,免除押金還可以打消用戶對于押金能否退回的疑慮,增加其對行業(yè)發(fā)展的信心。因此,免除押金無論是對企業(yè)還是對整個(gè)行業(yè)而言都是一個(gè)好消息。
作者: 石雨 來源: 電商報(bào)
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