日前,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于印發(fā)完善促進消費體制機制實施方案(2018—2020年)的通知》,在進一步放寬旅游服務(wù)消費領(lǐng)域市場準入方面,該方案明確提出:“鼓勵發(fā)展租賃式公寓、民宿客棧等旅游短租服務(wù)。”
“租賃式公寓旅游短租服務(wù)”,業(yè)內(nèi)稱為“城市民宿”,俗稱為“日租房”、“短租房”、“家庭旅店”,從發(fā)軔到目前已經(jīng)歷經(jīng)十余年,特別是在螞蟻短租(已經(jīng)被途家網(wǎng)全資收購)、小豬短租等互聯(lián)網(wǎng)平臺的推動下,已經(jīng)形成了擁有50萬間以上房源,近30萬人就業(yè)的巨大市場。
此前,重慶、成都等城市一度相繼發(fā)生有關(guān)政府部門查處、取締城市短租民宿,甚至拘留民宿業(yè)主的事件,讓業(yè)內(nèi)開始疑惑旅游民宿還能不能投資,能不能經(jīng)營。國務(wù)院的這個《通知》,發(fā)布的正當時,給全國的從業(yè)者吃了一顆定心丸。
一、短租城市民宿是“消費分級”的必然結(jié)果
從2018年下半年以來,由于社會消費品零售總額增速下降,共享單車、拼多多等低價經(jīng)濟的崛起,消費降級的聲音不斷出現(xiàn),但結(jié)合經(jīng)濟增速、消費結(jié)構(gòu)等多個指標來看,這些現(xiàn)象并不意味著“消費降級”。
消費“降級”的錯覺產(chǎn)生于消費結(jié)構(gòu)的變化。從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)來看,農(nóng)村居民、中低收入居民由于收入增長幅度高于一、二線的城市居民,他們在消費增長中的比重上升,顯示為商品消費單價的整體下降,實際上這種現(xiàn)象在一定程度上反映了這些消費群體的消費增長。
所以,實際上當前市場總體呈現(xiàn)出的階段,是“消費分級”,即:一方面原本“不買”的人開始“買”;一方面是“已經(jīng)買”的人開始“買更好”。
從旅游住宿業(yè)所表現(xiàn)出的,就是傳統(tǒng)酒店業(yè)和城市民宿短租兩個市場比翼雙飛,全部實現(xiàn)高速增長。
國內(nèi)酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示,新一輪增長周期已經(jīng)啟動。根據(jù)國家旅游局公布的星級酒店收入及客房數(shù)據(jù),國內(nèi)星級飯店經(jīng)歷了一個完整周期后,2017年開始復(fù)蘇。從2012年至今,酒店行業(yè)出租率先出現(xiàn)負增長,隨后平均房價也開始下跌;自2014年下半年開始,出租率和平均房價保持底部震蕩穩(wěn)定,出租率同比增速開始恢復(fù)正值。目前國內(nèi)三大酒店集團出租率已處于歷史高位,2017Q3期間,華住、如家、錦江的出租率分別達到93%、89%、84%。

美國高、中端及經(jīng)濟型酒店占比約為3:5:2,而目前國內(nèi)中端酒店以客房口徑計算占比34%左右,還有再增加一半市場規(guī)模的空間。而這個增長空間則正在被“短租城市民宿”業(yè)態(tài)占領(lǐng)。
相比于傳統(tǒng)的酒店,城市民宿有3個顯著的差異化優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品形式:體驗更舒適
城市民宿直接由家庭居室改造升級而來,天然具有“家”的屬性。
客廳、臥室、書房多房間分離組合;做飯、洗衣、待客功能齊備;隱于居民小區(qū)之中足夠私密;這種隨處有家的生活性,成為家庭出游或者結(jié)伴旅游的優(yōu)先選擇。
2、價格比較:多人出行更合算
一旦同行旅客訂房需要2間以上時,短租城市民宿的性價比就非常明顯。
以攜程旗下“有家民宿”為例,一般二室一廳的舒適型民宿均價在350元/夜,和當?shù)氐闹袡n酒店如“全季酒店”價格相當。如果是一個人入住,性價比對比并不明顯,如果多人入住,二室一廳最多可同時滿足5個人的居住,人均住宿費不足100元。對于自費旅行者,城市民宿的性價比立刻彰顯。
3、居住體驗:個性化程度更高
不同于酒店服務(wù)設(shè)施的標準化,城市民宿可以做到每個住所都有不同的裝飾主題和服務(wù)設(shè)施優(yōu)化,對于80、90一代的年輕消費者更有吸引力。
二、短租城市民宿將是酒店住宿業(yè)新的風(fēng)口
中國民宿的預(yù)訂用戶有50.7%在26~35歲之間,38%在18~25歲,市場消費群體呈現(xiàn)啞鈴狀分布,主要集中在高收入和低收入水平的人群。也就是在“消費分級”的大環(huán)境下,民宿既能滿足高收入者消費升級的個性化體驗需求,又能滿足低收入者多人分攤房間費的性價比住宿需求。
城市民宿規(guī)模化發(fā)展的5年來,受到的最大制約是經(jīng)營業(yè)主分散,服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。從全國數(shù)據(jù)看,平均每個城市民宿業(yè)主經(jīng)營3-5間住所,房型從1居室到獨門小院五花八門,房東既有經(jīng)營多年的旅游從業(yè)者,也有閑置住房較多的玩票兼職。最顯著的特征是90%以上的業(yè)主是第一次經(jīng)營酒店服務(wù)業(yè),服務(wù)態(tài)度生硬、服務(wù)設(shè)施不齊全、衛(wèi)生和安全水平不穩(wěn)定,成了制約城市民宿行業(yè)發(fā)展的頑疾。
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