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2024上半年餐飲業(yè):云里寫詩,泥里拉車!

  同時(shí)貴州菜、貴州酸湯火鍋,也在今年占據(jù)一席之地,上海的山石榴、墜入等貴州菜品牌都有不俗的表現(xiàn)。

  歸因:從大環(huán)境上看是大國崛起,帶來文化、民族自信延伸到菜品上,人們開始對西餐祛魅,更加喜歡深挖一些自己民族的瑰寶。而湘菜、貴州菜和川菜一樣,具有口味成癮性,更符合現(xiàn)代年輕人口味,多個(gè)品牌跑馬圈地帶來了良性競爭,驅(qū)動品類發(fā)展。

  變量6:

  快餐集體回歸25元以內(nèi)客單,產(chǎn)品多單元格模式成主流!

  作為剛需果腹的生意,快餐業(yè)態(tài)的風(fēng)吹草動都牽動人心。

  一個(gè)很有趣的現(xiàn)象發(fā)生:連鎖快餐品牌集體回歸25元以內(nèi)客單,市場再無35元以上人均快餐。

  知名水餃連鎖品牌喜家德,目前在全國超過800多家直營門店,遍布40多個(gè)城市,員工超過10000人。

  最近,其上海美羅城的門店,開始推出醬骨和燙菜,而且它們的價(jià)格都在30元左右:當(dāng)季首推的鮮蔬鍋系列,骨湯春筍鮮蔬鍋售價(jià)為28元/份……要知道喜家德過去主要走的是“水餃+涼菜/飲料”的模式,客單價(jià)能拉到40元。

  同樣,調(diào)整價(jià)格的還有西少爺,開啟了“降價(jià)潮”。

  這個(gè)曾經(jīng)人均35元+的肉夾饃品牌,近日來客單刷刷地下降,直接俯沖到20元。

  從去年5月起,西少爺?shù)墓俜焦娞栠B發(fā)數(shù)條“平價(jià)回歸”推文:《西少爺降價(jià)了》、《25元四件套回歸》、《西少爺再大降價(jià)!》……直白地傳遞著降價(jià)的信息。

  其點(diǎn)餐小程序顯示:一碗雞骨濃湯酸辣粉只要9.9元;1+1隨心配套餐,一個(gè)肉夾饃(主食)+一個(gè)飲品,只要12.9元……

  “回歸主流價(jià)格帶”正在成為今年連鎖快餐品牌新的發(fā)力點(diǎn)。

  此外,除了價(jià)格上的回歸,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上快餐也走多單元格模式,像吉祥餛飩新一代門頭已經(jīng)從過去只有餛飩到燒麥、面條、水餃,且其原創(chuàng)的咸蛋黃燒麥還有不錯的業(yè)績表現(xiàn);像阿香米線在主食矩陣上又加入了刀削面這位“悍將”;像霸蠻米粉上新了辣椒炒肉蓋飯……

  快餐行業(yè),正流行多單元格產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  歸因:當(dāng)主力購買消費(fèi)群體錢包收緊的時(shí)候,對剛需性餐飲的價(jià)格敏感度會更高,所以這也直接影響了快餐的定價(jià)。與此同時(shí)消費(fèi)者也需要吃的豐富,干濕搭配,多單元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是必然,本質(zhì)還是站在消費(fèi)者角度滿足顧客。

  變量7:

  社區(qū)餐飲將一統(tǒng)江湖未來十年,全國預(yù)計(jì)形成2萬個(gè)新社區(qū)!

  曾經(jīng)商場是巨大的流量池,引得無數(shù)餐企扎堆涌入,以海底撈、西貝為代表的一批品牌吃到了紅利,一躍成全國性頭部品牌。

  十年河?xùn)|,十年河西,如今隨著商超流量見底,社區(qū)餐飲正在成為新的掘金地。

  從宏觀上來說,社區(qū)商業(yè)潛力更是巨大,據(jù)贏商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2020年全國城鎮(zhèn)住宅物業(yè)面積達(dá)300億㎡,國內(nèi)社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)13.5萬億元,這意味著中國社區(qū)服務(wù)消費(fèi)將邁入萬億級市場。到2030年,預(yù)計(jì)將形成2萬個(gè)以上新社區(qū)。

  未來10年,我國社區(qū)商業(yè)消費(fèi)將逐漸占到社會消費(fèi)零售總額的1/3,這意味著,作為配套的社區(qū)餐飲也將迎來黃金窗口期。

  疫情三年,我們在北京采訪了兩個(gè)跑贏大盤的兩家以直營體系為主的餐企,一家叫做南城香,一家叫做紫光園。

  這兩家企業(yè)有著很多的共同點(diǎn),都是扎根北京,20年以上的老企業(yè),能夠逆勢增長的主要原因要?dú)w功于兩點(diǎn):社區(qū)餐飲+全時(shí)段。

  對比商場,社區(qū)的經(jīng)營時(shí)間比較靈活,可做早、中、晚、夜宵等多個(gè)時(shí)間段生意,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也更強(qiáng);其次,商場的模式是平臺經(jīng)濟(jì),平臺是強(qiáng)勢一方,社區(qū)是顧客用鈔票當(dāng)選票,更易于積累品牌;再次,社區(qū)的優(yōu)勢在于便民,離顧客更近,粘性更高,所以更適合外帶、外賣,可切到家消費(fèi)場景。

  歸因:中國正在逐步邁入老齡化時(shí)代,就消費(fèi)習(xí)慣而言,他們是社區(qū)餐飲消費(fèi)的忠實(shí)粉絲。社區(qū)餐飲占領(lǐng)“黃金三公里”點(diǎn)位優(yōu)勢,比商場餐飲更具“主動性”,更適合積淀成品牌。

  變量8:

  開店呈“南”經(jīng)濟(jì)策略,走食、小吃、奶茶整體南移!

  今年,在對話眾多餐飲創(chuàng)始人時(shí),大家普遍表示將會去南方開新的門店。

  比如,姐弟倆土豆粉創(chuàng)始人表示要在深圳多開店;喜姐炸串創(chuàng)始人王寬說主要集中在長江以南開店;古茗創(chuàng)始人王云安表示奶茶更適合南方開店;解家河南菜創(chuàng)始人也表示,如果可能會優(yōu)先進(jìn)入杭州市場……

  此外,奶茶走食的品牌開店策略也整體南移。

  拿我的老家黑龍江來說,因?yàn)橛?個(gè)月漫長的寒冷時(shí)光,所以東北也被稱為奶茶荒漠,因?yàn)楹苌儆蓄櫩湍軌蛟诒煅┑乩镞能有滋有味地在室外品一杯奶茶,溫度本身就殺死了外帶消費(fèi)場景。

  歸因:首先南方(特別是長三角、珠三角)經(jīng)濟(jì)指數(shù)良好,人們購買力強(qiáng);其次營業(yè)時(shí)間可以拉長,坪效更高,適合走食小吃。

  變量9:

  巨頭開放加盟“元年” ,加盟關(guān)系從甲乙方變?yōu)楹匣锶耍?/strong>

  如果要評選2024上半年,最轟轟烈烈的事件,非海底撈開放加盟事業(yè)莫屬。

  緊接著老鄉(xiāng)雞首次亮相連鎖加盟展,九毛九開放加盟,一批過去多年堅(jiān)持直營的連鎖企業(yè)吹響加盟號角。

  隨著巨頭開放加盟,整個(gè)行業(yè)都從過去扭扭捏捏放加盟轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟠蠓椒椒拧?/p>

  職餐觀察整個(gè)加盟關(guān)系也在發(fā)生變化,從過去甲乙方變成真正意義上的合伙人關(guān)系。拿油潑面頭部品牌陜味食族來說,為了保證開店成功率,他們選擇TO B市場開放加盟,讓有優(yōu)質(zhì)資源和有餐飲業(yè)務(wù)能力的人成為區(qū)域合伙人,一起把品牌做強(qiáng)。

  此外,優(yōu)質(zhì)加盟者成為稀缺資源,小品牌將陷入招商困局。

  歸因:疫情三年重塑了連鎖格局,直營過重,巨頭放加盟的核心邏輯不是想賺加盟費(fèi),而是想靠自身優(yōu)秀的管理體系供應(yīng)鏈,輕資產(chǎn)化運(yùn)營,輕資產(chǎn)化是核心。未來加盟關(guān)系都是總部如何更好賦能加盟商。

  變量10:

  餐飲終局在“供應(yīng)鏈”,做連鎖產(chǎn)業(yè)化是必經(jīng)之路!

  關(guān)于供應(yīng)鏈的話題不絕于耳,每個(gè)企業(yè)連鎖化過程中都離不開供應(yīng)鏈端的加持。

  拿海底撈來說,坐上火鍋的頭把交椅,也離不開供應(yīng)鏈端的加持。據(jù)公開資料顯示,海底撈擁有八大供應(yīng)鏈子公司:

  頤海國際:作為海底撈火鍋底料供應(yīng)商,頤海國際于2016年7月13日在香港主板上市;

  蜀海供應(yīng)鏈:于2011年成立獨(dú)立公司,除了給海底撈自有火鍋門店提供菜品的采購、倉儲、物流等全托管服務(wù)外,一直在探索向整個(gè)餐飲行業(yè)提供供應(yīng)鏈端的服務(wù)及向消費(fèi)者端進(jìn)軍。

  蜀韻東方:2007年成立,由海底撈工程部演變而來,為海底撈餐飲企業(yè)提供餐廳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、施工管理和后期服務(wù)的公司,有對外承接業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃。

  海晟通:北京海晟通財(cái)務(wù)咨詢有限公司,原海底撈的財(cái)務(wù)部,現(xiàn)在為海底撈提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理咨詢、流程梳理、財(cái)稅架構(gòu)規(guī)劃等財(cái)務(wù)服務(wù)。

  微海咨詢:前身是海底撈片區(qū)人事部,對內(nèi)做招聘以及培訓(xùn),目前是一家獨(dú)立的招聘、培訓(xùn)、為餐飲企業(yè)提供門店運(yùn)營咨詢等服務(wù)的公司。除了為海底撈服務(wù)外,目前已經(jīng)為諸多國內(nèi)連鎖企業(yè)提供運(yùn)營咨詢服務(wù)。

  紅火臺網(wǎng)絡(luò)科技:海底撈和用友軟件合資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,為海底撈定制餐飲云平臺,即餐飲企業(yè)的軟件管理系統(tǒng)。這家獨(dú)立公司的目標(biāo)是成為中國餐飲行業(yè)的互聯(lián)系統(tǒng),目前已經(jīng)和部分餐飲企業(yè)合作。

  海底撈外送:2016年10月,海底撈將外賣業(yè)務(wù)獨(dú)立,公司名稱為每客美餐餐飲管理(上海)有限公司,24小時(shí)營業(yè),是專門負(fù)責(zé)海底撈火鍋外送的獨(dú)立平臺。

  海廣告:計(jì)劃獨(dú)立,為海底撈系企業(yè)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)、傳播推廣運(yùn)營的公司。

  除此之外,像2萬家門店的正新雞排、古茗……背后都有著強(qiáng)勁的供應(yīng)鏈做支撐。

  前不久,吉祥餛飩創(chuàng)始人張彪在接受職業(yè)餐飲網(wǎng)記者專訪時(shí),也表示:“吉祥餛飩到今天已經(jīng)24年,從做這個(gè)品牌的時(shí)候我就思考要做一門大連鎖的生意,而大連鎖的本質(zhì)就是供應(yīng)鏈領(lǐng)先,所以這么多年來可以說我們的本質(zhì)是供應(yīng)鏈推動前端門店。”

  歸因:一方面,前端太難,很難抵御餐飲的周期性,而后端卻可以抵御周期,為前端樹立壁壘;另外所有的前端門店都可以變成銷售終端,為自有門店和其它門店橫向供貨,產(chǎn)業(yè)化是餐飲連鎖化進(jìn)程中的必經(jīng)之路。

  來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 王春玲

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