來(lái)源：華爾街見(jiàn)聞
消費(fèi)降級(jí)、通脹居高不下的背景下，商家為了吸引客戶，只能靠實(shí)打?qū)嵉慕祪r(jià)。
今年的美國(guó)“黑五”太瘋狂了！
Adobe Analytics報(bào)告稱，“黑色星期五”當(dāng)天，美國(guó)線上銷售額同比增長(zhǎng)7.5%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元（約合700億元人民幣）超過(guò)分析師預(yù)期，且比感恩節(jié)前一周增長(zhǎng)了72%。
另?yè)?jù)加拿大電子商務(wù)平臺(tái)Shopify，該平臺(tái)全球“黑五”銷售額同比增長(zhǎng)了22%，達(dá)到40億美元，其中服裝、個(gè)人護(hù)理和珠寶的銷售額增長(zhǎng)最快。
然而，這看似瘋狂的背后，是消費(fèi)降級(jí)、通脹居高不下的背景下，商家為了吸引客戶，只能靠實(shí)打?qū)嵉慕祪r(jià)。
打折越狠，賣的越好
百思買、勞氏等大多數(shù)零售商的折扣力度均高于以往，Target、美妝零售巨頭Ulta Beauty等零售商則推出了閃購(gòu)促銷活動(dòng)，為某些品牌和商品提供24小時(shí)折扣。
Adobe報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“黑五”最暢銷的商品是智能手表、電視等電子產(chǎn)品，以及玩具和游戲，家庭維修工具表現(xiàn)不佳。
Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya表示，最暢銷的產(chǎn)品與折扣最大的產(chǎn)品直接相關(guān)。
Salesforce的另一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，“黑五”期間美國(guó)在線銷售額同比增長(zhǎng)9%，其中，服裝、家居和美容品折扣力度最大。
高通脹、高利率下，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇“先買后付”
盡管商家“誠(chéng)意滿滿”，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格還是很敏感，考慮到持續(xù)了一年多的高通脹和高利率，他們的預(yù)算更加緊張。
Adobe調(diào)查顯示，“黑五”期間，約有7900萬(wàn)美元的銷售額來(lái)自選擇“先買后付”的方式支付的消費(fèi)者，比去年增長(zhǎng)了47%。
Pandya表示：“過(guò)去一年中，出現(xiàn)了一批非常有戰(zhàn)略眼光的消費(fèi)者，他們確實(shí)在努力利用這些大型促銷季，以便能夠最大限度地享受折扣。”
Pandya還指出，沖動(dòng)消費(fèi)為“黑五”的盛況做出了很大貢獻(xiàn)，53億美元的線上銷售額來(lái)自移動(dòng)購(gòu)物，占比首次超過(guò)了電腦端。他指出，KOL和社交媒體廣告讓消費(fèi)者更為容易接受在移動(dòng)設(shè)備上消費(fèi)。
Adobe通過(guò)分析美國(guó)零售網(wǎng)站的萬(wàn)億次訪問(wèn)量、18 個(gè)產(chǎn)品大類和1億份SKUs商品來(lái)收集數(shù)據(jù)，它不跟蹤實(shí)體零售數(shù)據(jù)。
“網(wǎng)絡(luò)星期一”，火爆或繼續(xù)上演
未來(lái)幾天，Adobe 預(yù)計(jì)，周末和“網(wǎng)絡(luò)星期一”消費(fèi)仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，最便宜的商品仍在前方。“網(wǎng)絡(luò)星期一”指的是“黑五”之后的第一個(gè)星期一，是美國(guó)一年當(dāng)中最火爆的購(gòu)物日之一。
該報(bào)告預(yù)測(cè)，選擇線上購(gòu)物的消費(fèi)者在周六和周日的消費(fèi)額將約達(dá)到100億美元，而“網(wǎng)絡(luò)星期一”的消費(fèi)額將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的120億美元，與去年同期相比增長(zhǎng)6.1%。
最后的消費(fèi)狂歡？
但隨著節(jié)假日走向結(jié)束，消費(fèi)可能會(huì)開(kāi)始疲軟。Pandya表示，“網(wǎng)絡(luò)星期一”作為假日季的最后一個(gè)重要消費(fèi)日，可能是年內(nèi)非必需品支出的最后一次高峰。
Pandya表示：“我們確實(shí)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)將會(huì)減弱，因?yàn)檎劭哿Χ葧?huì)減弱，而且它們?cè)诤艽蟪潭壬蠜Q定了本季買家的行為。”
他指出，總是有送禮者會(huì)推遲節(jié)日購(gòu)物，因此消費(fèi)可能會(huì)在12月底繼續(xù)減少。但他說(shuō)，真正的增長(zhǎng)“最終出現(xiàn)在11月和感恩節(jié)那周”。
而在整個(gè)消費(fèi)周期間，從感恩節(jié)到“網(wǎng)絡(luò)星期一”的五天內(nèi)，Adobe預(yù)計(jì)線上銷售額高達(dá)372億美元，占全年假日季線上銷售額的16.8%，預(yù)計(jì)11-12月期間將達(dá)到2218億美元。
Adobe增長(zhǎng)營(yíng)銷副總裁帕Patrick Brown表示：“盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境難以預(yù)測(cè)，消費(fèi)者面臨利率上升等多項(xiàng)挑戰(zhàn)，但由于創(chuàng)紀(jì)錄的折扣和靈活的支付方式，我們預(yù)計(jì)本季線上銷售將出現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。”
消費(fèi)者更愿意花錢了？意味著什么？
無(wú)論如何，今年的線上“黑五”向預(yù)測(cè)銷售低迷的悲觀商家釋放了一個(gè)積極的信號(hào)——消費(fèi)者比去年更愿意花錢了。
Salesforce此前預(yù)測(cè)，與2022年“黑五”相比，美國(guó)在線銷售額將增長(zhǎng)1%，為至少5年來(lái)的最低增速。Adobe此前預(yù)計(jì)今年“黑五”銷售額將增長(zhǎng)4.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于疫情前13%的年均增長(zhǎng)率。
研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)今年美國(guó)“黑五”購(gòu)物季期間，將有1.82億人購(gòu)物，比去年多出1600萬(wàn)人，也將是自2017年有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以來(lái)人數(shù)最多的一年。
但值得注意的是，相較于線上，實(shí)體店在“黑五”期間的表現(xiàn)就沒(méi)那么樂(lè)觀了。
萬(wàn)事達(dá)卡Spendingpulse周六對(duì)今年“黑五”的銷售分析發(fā)現(xiàn)，實(shí)體店銷售額僅增長(zhǎng)1%多一點(diǎn)，而在線銷售額則比去年增長(zhǎng)8%以上。
Pandya表示：“我確實(shí)認(rèn)為，圍繞實(shí)體店的‘黑五’體驗(yàn)、排長(zhǎng)隊(duì)等的模式已經(jīng)發(fā)生了變化。”他補(bǔ)充說(shuō)，線上購(gòu)物“更多地處于主導(dǎo)地位”，因?yàn)楦菀妆葍r(jià)，并獲得更好的價(jià)格。
Spendingpulse報(bào)告稱，美國(guó)“黑五”零售銷售額（不包括汽車）同比增長(zhǎng)2.5%，其在9月曾預(yù)估美國(guó)零售銷售額（不包括汽車）將在11月1日-12月24日的假期購(gòu)物季增長(zhǎng)3.7%。
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