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中國電商海外新變局:兩跨境電商平臺美國用戶數(shù)逼近亞馬遜

  供應(yīng)鏈競爭新格局

  多位電商人士均表示,Temu和SHEIN能實現(xiàn)低價,與其掌握的供應(yīng)鏈優(yōu)勢密切相關(guān),“當(dāng)下的跨境電商平臺在海外的競爭,實際上是供應(yīng)鏈的競爭。”

  前述長期跟蹤跨境電商領(lǐng)域的研究員指出,SHEIN在美國迅速崛起,主要是受益于中國廣州服飾產(chǎn)業(yè)帶小批量柔性生產(chǎn)能力,也叫柔性供應(yīng)鏈,這意味著其供應(yīng)鏈具有足夠彈性,訂單量可大可小,使得平臺在把握銷售機(jī)會的同時又不至于造成庫存風(fēng)險,因此SHEIN可做到產(chǎn)品豐富、單價低。

  而Temu推出的全托管模式則成為當(dāng)下跨境電商業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)。在全托管模式下,供貨方只需把商品提供給平臺,后續(xù)平臺將幫商家完成營銷運(yùn)營、物流倉儲、售后服務(wù)等后續(xù)環(huán)節(jié),該模式錨定對象為工廠類賣家。

  “對于中國跨境電商平臺而言,全托管運(yùn)營模式一則提高運(yùn)營效率,二則擴(kuò)大商家市場份額,三則提高客戶滿意度,因此各大跨境電商平臺紛紛跟進(jìn)這一模式。”上述長期跟蹤跨境電商領(lǐng)域的研究員指出。據(jù)了解,全托管模式可以幫助更多的中國制造業(yè)企業(yè)專注于自己擅長的貨品生產(chǎn),實現(xiàn)“簡單出海”,大大降低了跨境電商的運(yùn)營門檻。

  全托管運(yùn)營模式對亞馬遜在供應(yīng)鏈上造成一定壓力,今年來不少第三方賣家為節(jié)約成本,從亞馬遜平臺轉(zhuǎn)向了Temu,亞馬遜一直以來在美國本土擁有獨一無二的優(yōu)勢。王與劍告訴記者,“全托管模式實際上是依托中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這也是亞馬遜所不足的。”

  面對中國跨境電商平臺的迅速起量,亞馬遜今年以來采取一系列調(diào)整措施應(yīng)對。在供應(yīng)鏈調(diào)整方面,今年8月8日,亞馬遜全球發(fā)布“產(chǎn)業(yè)帶啟航十條”扶持計劃,旨在培養(yǎng)柔性供應(yīng)鏈,幫助賣家節(jié)省跨境物流成本。9月,亞馬遜又推出端到端的供應(yīng)鏈服務(wù),允許第三方和亞馬遜商家一樣使用亞馬遜倉儲網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)從工廠到亞馬遜倉庫到消費(fèi)者的服務(wù),使用AGL服務(wù)(亞馬遜全球物流)到達(dá) AWD(亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)),物流費(fèi)用最高可以節(jié)省四分之一,倉儲費(fèi)用可以節(jié)省一半以上。

  除供應(yīng)鏈領(lǐng)域外,亞馬遜對價格也進(jìn)行調(diào)整。今年6月,亞馬遜將Temu移出自己的比價系統(tǒng),因Temu大部分商品價格低于10美元,亞馬遜稱調(diào)整是因為Temu銷售的商品“來路存疑,可能是假冒產(chǎn)品”。業(yè)內(nèi)人士表示,如果亞馬遜直接和Temu比價,將導(dǎo)致商家們無利可圖。

  不過,多位電商領(lǐng)域研究人士都表示,亞馬遜的系列調(diào)整措施并非僅針對Temu或某一家中國電商平臺展開,而是適應(yīng)市場環(huán)境和客戶不斷變化的需求,提升自身的運(yùn)營效率并擴(kuò)大市場份額,此外也整體應(yīng)對即將大規(guī)模到來的中國跨境電商們平價商品涌入潮。

  “一方面,亞馬遜還在不斷建設(shè)供應(yīng)鏈以提高運(yùn)營效率,優(yōu)化庫存管理、減少庫存積壓風(fēng)險,從而提高盈利能力;另一方面,亞馬遜仍在堅持?jǐn)U大市場份額,其拓市場的方式通常是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與合理的價格,而并非刻意去參與價格內(nèi)卷。”上述長期跟蹤跨境電商領(lǐng)域的研究員分析。

  此外值得關(guān)注的是,Temu推出的全托管模式也并非適合所有出海商家。王與劍表示,由于導(dǎo)致商家缺乏定價權(quán)、缺乏自主銷售等一系列問題,全托管模式也受到賣家的詬病。

  8月底,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺速賣通推出了“半托管”模式,比全托管“管得少了些”,即商家自主定價、自主銷售,平臺提供物流倉配、專屬營銷活動、逆向退貨等運(yùn)營解決方案。“半托管模式下,賣家有自主的運(yùn)營權(quán),便有機(jī)會形成長尾生態(tài),在兼顧了長尾生態(tài)的長處的同時,同時兼顧了全托管的物流時效和流量傾斜。”王與劍表示,近年來,跨境電商行業(yè)還在迅速變化之中,也孕育著新的模式。

  來源:證券時報記者 聶英好

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