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中國電商平臺海外市場鏖戰(zhàn)迎來最新進(jìn)展。近期有調(diào)研顯示，拼多多旗下跨境電商平臺Temu和SHEIN（希音）等源自中國的電子商務(wù)平臺的用戶在美國極速增加，用戶數(shù)量正逐步逼近全球最大電商平臺亞馬遜。
跨境電商作為一種“新業(yè)態(tài)”正逐步走向“新常態(tài)”。多位電商人士向證券時報記者表示，伴隨著更多賣家涌入、更多品類引入，當(dāng)下的跨境電商平臺在海外的競爭，實際上在于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的競爭，供應(yīng)鏈管理成為跨境電商下一角力方向。
美國用戶數(shù)直逼亞馬遜
據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞社與美國調(diào)查企業(yè)data.ai聯(lián)合調(diào)研報告，從2023年10月份的全球整體用戶數(shù)量來看，亞馬遜同比增長4%；而Temu和SHEIN這兩款中國電商平臺合計用戶總量增至約1.1億，一年內(nèi)增長2.6倍，逼近亞馬遜用戶數(shù)的90%。
從美國用戶占全球的比例來看，Temu為41%，SHEIN為18%，均超過亞馬遜的15%，這兩款應(yīng)用在美國的新增下載量目前達(dá)到亞馬遜的近5倍。以蘋果App Store為例，目前Temu在美區(qū)購物類應(yīng)用中排行榜首，SHEIN排名第二。
據(jù)了解，Temu是拼多多2022年9月在海外推出的跨境電商平臺，率先在美國市場上線，并迅速在全球市場擴張，截至目前已完成全球40多個國家和地區(qū)布局，其中很多產(chǎn)品定價都在0.9美元或1英鎊以下，依然以低價吸引用戶。
SHEIN則成立于2008年，是一家位于廣州的中國跨境電商巨頭，定位國際B2C快時尚電商公司，主要經(jīng)營女裝，也提供男裝、童裝、飾品、鞋、包等時尚用品，在2010年之后進(jìn)入美國市場，深耕海外市場十余年，同樣長期采取低價銷售策略。
值得注意的是，Temu在上線美國短短一年時間內(nèi)就已實現(xiàn)用戶高速增長，這似乎印證著拼多多在中國市場采用的“低價、拼購”模式在美國市場亦行之有效。
相比于中國跨境電商，亞馬遜在美國本土擁有獨一無二的優(yōu)勢，也是中國跨境電商們的集體“對手”。隨著SHEIN、Temu等中國跨境電商平臺陸續(xù)入局，這些電商平臺在高成長性、豐富的產(chǎn)品種類以及全托管運營模式方面給亞馬遜帶來部分壓力。而今年以來亞馬遜采取調(diào)價、調(diào)整供應(yīng)鏈一系列措施，被業(yè)內(nèi)解讀為整體應(yīng)對即將大規(guī)模到來的中國跨境電商們平價商品涌入潮。
低價策略在美國“出圈”
Temu是拼多多邁向海外市場的第一步。根據(jù)拼多多最新披露的財報，今年第三季度Temu的銷售額已經(jīng)突破50億美元，尤其是9月，在其上線一周年之際，單日GMV（成交總額）甚至達(dá)到8000萬美元。美國作為Temu最先入駐也是海外規(guī)模最大的市場，銷售額占比達(dá)到60%。
Temu緣何在短短一年之內(nèi)崛起得如此迅速？多位電商人士分析，低價策略是一個重要因素。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍向記者表示，Temu將國內(nèi)高性價比的日用品、家居產(chǎn)品銷往發(fā)達(dá)國家，在產(chǎn)品定價上對比目標(biāo)國物價具備優(yōu)勢，價格占優(yōu)的商業(yè)模式在發(fā)達(dá)國家的市場拓展上較易復(fù)制；同時在國外復(fù)制拼多多在國內(nèi)擅長的社交裂變玩法，通過“砍一刀”、拉人助力贏現(xiàn)金、拼團(tuán)購買等方式擴大用戶數(shù)，在高性價比的策略基礎(chǔ)上向新用戶最高讓利30%，以此快速積累大量用戶。
此外，精準(zhǔn)定位用戶、良好的售后服務(wù)體驗也是Temu在美國市場備受歡迎的原因。王與劍指出，Temu聚焦年輕群體和價格敏感群體，重點推出高性價比的時尚、家居和日用品，精準(zhǔn)抓住了美國消費者的消費水平、購物習(xí)慣以及流行趨勢。在售后服務(wù)體驗方面則提供快速的服務(wù)流程，“尤其是Temu在退貨速度上十分迅速，這一點極大地提升了美國用戶的黏性和忠誠度。”一名長期跟蹤跨境電商領(lǐng)域的研究員表示。
低價策略亦是SHEIN在美國市場的“利器”之一。
不過，SHEIN的低價策略與Temu又有所不同，這是由Temu和SHEIN不同的商業(yè)模式所決定。從定位來看，Temu是一個聚集第三方賣家的賣場平臺，而SHEIN是自主研發(fā)產(chǎn)品的零售商，雙方呈現(xiàn)一定差異化。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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