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99元8個菜!餐飲業(yè)打起“自殺式”超低價團(tuán)購戰(zhàn)

  在食評人古倒吃看來,不管是作為消費者還是商家來說,低價團(tuán)購并沒有什么好處,長遠(yuǎn)來看,是弊大于利。

  1、平臺賺得盆滿缽滿,虧損和惡果都是餐飲人自己承受

  對于商家來說,低價團(tuán)購有太多的問題。

  首先,團(tuán)購的目的是什么,初期大家是為了增加銷量,降低采購成本,讓顧客受益。

  可后來,各大平臺并沒做到真正做到讓商家降低采購成本,反倒是平臺抽成加高了運營成本,給消費者讓利的同時他們要吃一大截,賣得越多他們得到越多,而小餐飲增加了幾十單是不具備降低采購成本的,小店一天多賣幾十碗涼粉能讓供應(yīng)商降價嗎?明顯不會。

  說是降低了營銷成本,私下去問問小老板們,真帶來了那么多流量,還過得好嗎?

  打折本來是為了降低顧客成本,讓顧客受益,但最后的結(jié)果是什么?你有沒有仔細(xì)核算過,比如打7折,平臺拿走了1.5折,顧客也得到1.5折,這是平臺最愿意看到的結(jié)果,越折扣大訂單越多,它們坐著賺錢即可,而你緊巴巴過日子,最后成了最委屈的那一個,逼迫自己降低品質(zhì)維持微薄的利潤,甚至虧本賺吆喝。

  2、吸引的是沒有忠誠度的羊毛黨,不打折了店可能就黃了

  還有,你打八折顧客還以為你以前不打折血賺了很多,你打六折更會懷疑你曾經(jīng)正常價格是否合理,打三折他還會想,你還不如干脆送給我吃……

  很多搞低價團(tuán)購的餐廳生意看著很好,但可能就突然關(guān)門了。因為團(tuán)購?fù)茝V的時候客流很好,一片繁榮,但是吸引過來的其實都是那些毫無忠誠度的羊毛黨,你一恢復(fù)正常價格,他們就去下一家團(tuán)購了。

  這時候,各位餐飲人都應(yīng)該想想,是否必須通過團(tuán)購或者放免費券才能吸引顧客?

  我不那么認(rèn)為,只要你能在餐飲行業(yè)默認(rèn)的的毛利55%狀態(tài)下,自己不虧本,食材有保證,廚師工資待遇不會因為大折扣降低薪資,也就是在保證了品質(zhì)的基礎(chǔ)上,花錢做點營銷照樣可以。

  在我以前參與管理期間的店基本如此,不打折,最多某團(tuán)要求有個折扣那就是95折,比如一個月營業(yè)額一家店 50W,打八折需要付出10W,不打折那么直接省了 10W 純利潤,拿它們?nèi)プ銎放茝V告,哪怕在大城市一個月持續(xù)投入這么多,早就有了名氣,擺脫了廉價商品的路子,積累出來的是品牌價值,自行選擇去。

  3、為了做加盟,低價制造排隊,催生了一大批作假的商家

  而且,低價團(tuán)購所營造出來的“排隊”假象,是那些快招品牌的核心手段。

  他們請人排隊、在不同的平臺免費發(fā)放代金券,或者三五折代金券招攬顧客造成短時間假排隊。

  這所有的行為都是假繁榮,大多數(shù)顧客不明就里,認(rèn)為便宜就是最佳選擇,甚至催生了一大批在網(wǎng)上混吃的蛀蟲,打著“我給你寫好評,我給你湊人氣還是幫你”的“小人心態(tài)”旗幟,一大批通過這類的“假”消費者橫行在餐飲圈。

  最終,得利的是一部分把加盟做得很好的商家掙了快錢,也讓一部分懶漢循環(huán)往復(fù)地“吃白食”。反過來說這類商家也不算明智,這種通過假排隊的生意,本身是不具備單店盈利的本事,硬著頭皮放出去是能掙到一筆。

  但后續(xù)有兩個不好,一是本身不具備盈利能力,加盟商來得去死得更快,更談不上這個企業(yè)供應(yīng)鏈的持續(xù)性,必定是短命鬼,三年基本死光,害苦了一批加盟商。二是存在很多法律風(fēng)險,因為這種假繁榮禍害很多人,難免哪天踢到鋼板上,還有牢獄之災(zāi)。對社會也沒有太大的貢獻(xiàn),促進(jìn)了部分有錢人的“財產(chǎn)再分配”,短暫促進(jìn)了就業(yè),而不是長期為社會做貢獻(xiàn)。

  4、任由市場惡性競爭,最終傷害企業(yè),也傷害消費者

  站在消費者的角度說,您是否覺得團(tuán)購省了錢?

  是的,最初肯定是省了錢,因為商家既給平臺讓利也給顧客讓利,背后的虧損是商家在承擔(dān),而且在我所知絕大多數(shù)商家為了控制成本,如果非常多的折扣條件下,都會精打細(xì)算到偷工減料,時間久了就是惡性循環(huán)。

  從正常的社會角度來看,我們作為消費者本身是不希望如此,大家都希望吃到的飯菜是商家精心挑選的食材,是廚師拿到正常工資展示的真正水平。

  但如果任由這種低價團(tuán)購帶來的亂象繼續(xù),久而久之,顧客出去吃飯還有沒有保證是個難題……是我們集體縱容了一些賺快錢的無良商家滋生,利益促使他們通過不正當(dāng)競爭行為,越狠越盈利。

  小結(jié):

  餐飲價格戰(zhàn)年年有,而今年格外反常。

  疫情后復(fù)蘇不如預(yù)期,不管是為了求生存,還是保增長,集體焦慮讓價格戰(zhàn)蔓延在各個餐飲業(yè)態(tài)中,甚至出現(xiàn)了各種不符合生意邏輯的超低價團(tuán)購。

  而這種“自殺式”低價團(tuán)購害苦了餐飲人,也擾亂了市場秩序。

  從生態(tài)鏈來看,保持良好的習(xí)慣才能讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,走病態(tài)路線是不可取的。

  所以,無論是商家還是顧客,都應(yīng)該要去反對低價團(tuán)購,反對作假。

  來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 程三月

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