近年來，即時(shí)零售在我國(guó)快速發(fā)展，尤其是近兩年疫情反復(fù)，極大的培養(yǎng)了用戶的到家需求，遭受疫情沖擊較大的城市，即時(shí)零售業(yè)務(wù)在急速攀升，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為未來幾年即時(shí)零售復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)保持高位，預(yù)計(jì)到2026年，即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。
即時(shí)零售囊括了線上交易平臺(tái)、線下實(shí)體零售商、品牌商、第三方（或商戶自有）配送物流的完整零售體系，它的快速發(fā)展將給整個(gè)零售行業(yè)帶來巨大影響，為了更全面深刻認(rèn)識(shí)即時(shí)零售，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)開展了專項(xiàng)調(diào)研，深入訪談了美團(tuán)閃購(gòu)、京東到家、阿里本地生活、華冠超市、超市發(fā)、永輝、小米、來酷等企業(yè)。
調(diào)研報(bào)告共分9章，全面梳理了即時(shí)零售的概念、分類、與同城零售、餐飲外賣的區(qū)別、平臺(tái)模式和自營(yíng)模式的差異，我國(guó)即時(shí)零售的發(fā)展現(xiàn)狀、線下實(shí)體零售與即時(shí)零售平臺(tái)合作過程中的問題與對(duì)策，展望了未來的發(fā)展趨勢(shì)。
報(bào)告主要觀點(diǎn)
《報(bào)告》對(duì)即時(shí)零售進(jìn)行了定義。即時(shí)零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。其最大特點(diǎn)是以實(shí)體門店為供應(yīng)鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托，為消費(fèi)者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù)，滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求的零售新業(yè)態(tài)。《報(bào)告》詳細(xì)分析了即時(shí)零售的鮮明特征，還就即時(shí)零售與餐飲外賣、同城零售等在供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度、品類豐富度、及配送環(huán)節(jié)的要求等方面做了對(duì)比分析。
2026年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將超1萬億元。中國(guó)即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模有多大？即時(shí)零售增長(zhǎng)非常迅速，據(jù)估算，2020-2021年，年同比增長(zhǎng)率基本保持在80%-100%。在可以預(yù)見的未來幾年，即時(shí)零售市場(chǎng)將會(huì)依然保持高速增長(zhǎng)。
報(bào)告調(diào)研中，業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測(cè)未來幾年復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)在50%左右，行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力和巨大的增長(zhǎng)空間。預(yù)計(jì)到2026年底，即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。
《報(bào)告》分析了即時(shí)零售的主要模式。對(duì)于即時(shí)零售商業(yè)模式的分類，業(yè)內(nèi)一般依據(jù)是否直接擁有商品將其模式區(qū)分為兩種：平臺(tái)模式和自營(yíng)模式�！秷�(bào)告》對(duì)平臺(tái)模式和自營(yíng)模式從資產(chǎn)輕重、控貨程度，收入來源、盈利模式、配送模式等方面進(jìn)行了對(duì)對(duì)比分析。對(duì)于各模式下頭部的主要玩家進(jìn)行了介紹。
即時(shí)零售平臺(tái)對(duì)于線下門店的價(jià)值。即時(shí)零售是依托于線下實(shí)體零售的業(yè)務(wù)，可以作為對(duì)線下實(shí)體零售的補(bǔ)充，幫助其拓展銷售渠道，有助于線下實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)線上線下相融合�！秷�(bào)告》詳細(xì)分析了即時(shí)零售平臺(tái)對(duì)線下門店的賦能，包括擴(kuò)大門店覆蓋半徑，獲取新的流量，提升門店運(yùn)營(yíng)能力、用戶洞察和運(yùn)營(yíng)能力等。
《報(bào)告》還對(duì)即時(shí)零售的演進(jìn)路線進(jìn)行展開分析。將其劃分為三個(gè)階段，即導(dǎo)入期、發(fā)展期和突破期，指導(dǎo)零售企業(yè)在不同階段如何打造業(yè)務(wù)能力和應(yīng)當(dāng)具備的管理支撐。
圖：即時(shí)零售ACE制勝演進(jìn)路線
《報(bào)告》分析了即時(shí)零售平臺(tái)與線下實(shí)體零售門店合作中遇到的問題，報(bào)告認(rèn)為，即時(shí)零售平臺(tái)與線下實(shí)體零售門店合作中，在觀點(diǎn)和認(rèn)知上， 組織方面、以及信息化建設(shè)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才等方面面臨著障礙和挑戰(zhàn)。
對(duì)零售市場(chǎng)格局的影響。《報(bào)告》從短期和長(zhǎng)期兩個(gè)視角分析了即時(shí)零售對(duì)零售行業(yè)產(chǎn)生的影響。從短期來看，即時(shí)零售相比傳統(tǒng)電商除了在配送時(shí)效上具有明顯優(yōu)勢(shì)外，在產(chǎn)品豐富度、sku數(shù)量以及商品價(jià)格上尚無法與傳統(tǒng)電商相比。從長(zhǎng)期來看，即時(shí)零售的品類不斷擴(kuò)張，將會(huì)逐漸蠶食傳統(tǒng)電商平臺(tái)的市場(chǎng)份額。報(bào)告還特別提到，即時(shí)零售對(duì)于線下實(shí)體零售業(yè)態(tài)便利店所帶來的挑戰(zhàn)。
即時(shí)零售未來發(fā)展趨勢(shì)。《報(bào)告》在最后展望了即時(shí)零售發(fā)展的趨勢(shì)，指出即時(shí)零售將呈現(xiàn)出消費(fèi)端 “客群廣、場(chǎng)景廣、訴求廣”，供給端 “品類廣、品牌廣、地域廣”的特點(diǎn)。毋庸置疑，即時(shí)零售這一新型零售模式構(gòu)成了零售業(yè)未來發(fā)展的重要組成部分，對(duì)零售行業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
來源：中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)
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