消費者不僅喜歡被種草，更喜歡價格優(yōu)惠的商品，而直播帶貨恰恰利用這兩種因素打造“直播間”來吸引已有流量轉(zhuǎn)化為客戶，形成完整的交易體系，于是直播帶貨逐漸成了當(dāng)前消費方式的主流之一。
直播帶貨的風(fēng)口，讓流量有了更多用處，先是淘寶直播首當(dāng)其沖，利用原有電商體系以及大流量池的特性成為直播帶貨的領(lǐng)頭羊，而后抖音不斷挖掘流量用處，也將矛頭指向了直播電商，于是便有了現(xiàn)在的抖音電商體系。
不過電商雖然始于流量，但并不是所有流量都適用于電商，所以在電商基礎(chǔ)淺薄的背景下，雖然抖音已經(jīng)規(guī)劃實行直播帶貨幾年，抖音電商能否完成穩(wěn)固的護(hù)城河工程還很難說。
電商始于流量
電商始于流量的根本是消費需求使然，所以抖音電商的發(fā)展自然將矛頭指向用戶。
據(jù)公開信息顯示，北京字節(jié)跳動CEO張楠曾在第二屆抖音創(chuàng)作者大會當(dāng)天的主題演講中公布了抖音最新的數(shù)據(jù)，截至2020年8月，包含抖音火山版在內(nèi)，抖音的日活躍用戶已經(jīng)超過了6億。
抖音流量的迅速拔高是人們生活狀態(tài)改變所致，隨著各種娛樂方式被創(chuàng)造，人們早已適用于互聯(lián)網(wǎng)娛樂的方式，不同于其他需要花費大量時間的娛樂內(nèi)容，短視頻瞬間的內(nèi)容讓人們能夠更好的填充瑣碎的時間，于是短視頻崛起，而抖音也通過自己的經(jīng)營逐漸趕超同行，成為短視頻行業(yè)首屈一指的大玩家。
雖然在用戶規(guī)模上取得了突出的成績，抖音依舊逃不出需要營收支撐企業(yè)運行的定律，在多番運行實踐下，才從主業(yè)廣告營收、增值服務(wù)的版塊后增添了電商項目。
抖音電商崛起于2020年，這一年不僅僅是直播帶貨元年，也是疫情初發(fā)之年，而在商務(wù)部電子商務(wù)司的支持下，湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、湖北省商務(wù)廳、湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳與抖音聯(lián)合發(fā)起“湖北重啟 抖來助力——抖音援鄂復(fù)蘇計劃”，投入百億流量，發(fā)起百場直播，支持湖北復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
自此，抖音電商已成定勢。
從抖音電商簡介來看，抖音內(nèi)容電商的經(jīng)營模式有著不同的“用戶—內(nèi)容—商品—服務(wù)”鏈路，而是將“好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)”當(dāng)作核心的經(jīng)營模式，這也是電商行業(yè)新晉的經(jīng)營模式，為抖音電商帶來了全面發(fā)展的商機。
不過從新經(jīng)營模式來看，好內(nèi)容取決于帶貨博主的創(chuàng)作內(nèi)容，并以此來吸取流量博取“身價”，雖然這些都與商品、服務(wù)、渠道等因素毫無瓜葛，但卻能夠以此成為直播間最主要的銷售員，而產(chǎn)品的定價、議價等都是早于商家商量后的結(jié)果，最后呈現(xiàn)給大家的賣貨現(xiàn)場便是主播的“脫口秀”主場。
不過當(dāng)下主要的頭部主播大多簽約或創(chuàng)建了MCN機構(gòu)，帶貨后的服務(wù)大多都為其旗下客服主導(dǎo)，而這種服務(wù)大多考驗著MCN機構(gòu)的管理培訓(xùn)能力，同時也與抖音電商本身的基礎(chǔ)服務(wù)能力有關(guān)，比如物流、監(jiān)管系統(tǒng)等等。
電商過濾流量
作為電商平臺本身，要具備充足的基礎(chǔ)服務(wù)能力，才能使平臺正常運行，所以在基于流量建立的基礎(chǔ)上，電商還會過濾掉把持不住的流量，而這種過濾，往往是平臺難以掌控的。
在筆者看來，全民帶貨的背后有三點值得注意，一是選品，二是物流，三是營收。
選品即帶貨主播挑選商品售賣，但大多數(shù)主播并不能自由選擇，而是由MCN機構(gòu)與商家談合作問題，不過一心為利益使然的MCN機構(gòu)選擇合作的因素大多離不開商家分成，在產(chǎn)品的品質(zhì)方面也就落得下稱。
像明星帶貨的“潘長江帶貨事件”、“辛巴的燕窩售假事件”等都表明當(dāng)前直播帶貨選品不謹(jǐn)慎，對利益的需求大過對消費者的承諾，包括其他主播所帶商品，也大多是商家尋求合作，而一些主播為了銷量甚至套路叢生，只為一時的銷量，最后導(dǎo)致當(dāng)前直播帶貨的口碑并不算太好。
第二因素物流則是電商運行的根本之一，其實從傳統(tǒng)電商就不難看出物流的重要性，很多商家會選擇三通一達(dá)、順豐等頭部的物流公司作為合作伙伴，而京東有自己的京東物流、阿里有菜鳥裹裹為基底，這也是保證電商銷售能夠完整進(jìn)行的不可或缺的一個環(huán)節(jié)。
據(jù)公開報道顯示，抖音先后成立了兩家與物流和供應(yīng)鏈相關(guān)的公司：上海道趣躍動物流科技有限公司和上海星辰躍動供應(yīng)鏈管理有限公司，以此來布局傳統(tǒng)物流，并且測試快遞服務(wù)“音尊達(dá)”，與中通、圓通、韻達(dá)等合作解決送貨上門，末端優(yōu)先派送等問題。
不過由于抖音電商本身成立時間短，物流公司更是看不到太多的成色，所以當(dāng)前雖然都知道物流是其心病，但也需要花費時間沉淀解決。
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