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互聯(lián)網(wǎng)變陣潮下做外賣,京東在想什么?

  業(yè)務(wù)“辭舊迎新”,紅海中是否還有勝點(diǎn)?

  《晚點(diǎn)LatePost》最近報(bào)道,京東餐飲外賣選擇在鄭州等城市進(jìn)行試點(diǎn),目前還未正式上線。而京東零售CEO辛利軍在接受采訪時(shí)表示:“什么時(shí)候開始做這個(gè),這將取決于我們的能力,以及我們什么時(shí)候能夠建立起一個(gè)人才團(tuán)隊(duì)。”

  他將重點(diǎn)放在京東的物流子公司,達(dá)達(dá)快送擁有同城配送方面的“強(qiáng)大能力”上。對此,市場評價(jià)可分為兩派。

  一派認(rèn)為,2021年,網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模同比增速達(dá)29.9%,市場空間足。而京東的基礎(chǔ)建設(shè)比較好,京東APP、京東到家等業(yè)務(wù)模式和流量條件足夠,只需要設(shè)計(jì)好將外賣餐飲融入同城購業(yè)務(wù)的方案,很快就能出成果。

  另一派則認(rèn)為,由于美團(tuán)在閃購零售方面的強(qiáng)大攻勢,使京東產(chǎn)生了被威脅的感覺,加之京東需要新的增長點(diǎn),這才推動(dòng)了外賣業(yè)務(wù)的誕生。并且,這將導(dǎo)致京東再次燒錢,外賣領(lǐng)域再起波瀾,尤其是抖音一直在本地生活領(lǐng)域暗自發(fā)展,加上餓了么,多方可能產(chǎn)生碰撞。

  美團(tuán)CFO陳少暉在2021年業(yè)績電話會(huì)上透露,2021年美團(tuán)閃購年交易用戶達(dá)到2.3億,總交易額達(dá)到了外賣的12%(約842億元)。雙方在即時(shí)零售領(lǐng)域確有顯著競爭。

  不過,京東既然表明了“聚焦主業(yè),運(yùn)營效率優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)投入比”的主旋律,對外賣的投入理應(yīng)不會(huì)無止境。它更可能更傾向于結(jié)合當(dāng)前的基礎(chǔ)設(shè)施與市場反饋,有選擇地占領(lǐng)一部分市場,測試自身資源的復(fù)用能力。

  例如像京東在即時(shí)零售商超領(lǐng)域的優(yōu)勢一樣,瞄準(zhǔn)品牌餐、員工餐或其它細(xì)分項(xiàng),以可持續(xù)運(yùn)營為目標(biāo),而非力爭全面上馬。

  京東同城購業(yè)務(wù)部成立于3月,整合了原京東零售-全渠道到家業(yè)務(wù)部以及技術(shù)與數(shù)據(jù)中心-全渠道生態(tài)部部分職能,其中包括同城生活業(yè)務(wù)部以及同城餐飲業(yè)務(wù)部。

  然而,京東的主要挑戰(zhàn)在于,餐飲外賣領(lǐng)域的長尾效應(yīng)還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于商超店,這意味著更大的市場開拓和維護(hù)壓力。京東,包括旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)的配置,能否滿足需求,以及京東自身的戰(zhàn)略定位、投入意愿,將明顯左右外賣業(yè)務(wù)走向。

  2018年,滴滴曾在9個(gè)國內(nèi)城市上線外賣業(yè)務(wù),一度獲取有效市場份額。但最終,由于缺乏競爭力和可持續(xù)運(yùn)營可能,業(yè)務(wù)很快關(guān)停。

  此刻,京東尚未真正直面市場挑戰(zhàn),進(jìn)退仍在它一念之間。但無論如何,今天的互聯(lián)網(wǎng)公司,必然不會(huì)走曾經(jīng)大開大合的路子。把握住高效、良性發(fā)展思維,才是它們的主旋律。

  來源:美股研究社

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