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很少有人能夠拒絕美食，觀看美食探店，很多時(shí)候不僅僅是一飽眼福圖個(gè)新鮮，通過別人的體驗(yàn)，還是迅速找到好店避免踩雷的辦法；另一方面，商家為了提高自身知名度，進(jìn)而從線上引流拉客，也會(huì)借助美食探店博主來進(jìn)行推廣；此外，平臺(tái)為了培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，也會(huì)牽線搭橋。在商業(yè)變現(xiàn)的過程中，亂象也因此而生。
打著探店的旗號(hào)，行帶貨之實(shí)，拉踩碰瓷。有不少探店博主在進(jìn)店體驗(yàn)之后，會(huì)通過貶低店內(nèi)的食物，或者借助門店的名氣來推銷自己的帶貨產(chǎn)品。
比如擁有百萬粉絲的“老北京”探店博主牛道，其最著名的探店丑聞就是去肯德基體驗(yàn)，對(duì)店里的炸醬面一頓痛批之后，掏出了自己帶貨的某品牌炸醬，受到網(wǎng)友們的非議，而在之后又來了一大反轉(zhuǎn)，還是同一家肯德基門店，同一碗炸醬面，博主卻一改之前的嫌棄，將其吹上了天。即使牛道再怎么解釋自己沒收錢，但網(wǎng)友已經(jīng)失去了對(duì)他的信任。
借探店博主的身份，薅商家羊毛。很多商家為了推廣會(huì)專門請(qǐng)?zhí)降瓴┲鱽眢w驗(yàn)，但有些“白嫖黨”卻用“探店博主”這一身份吃霸王餐，不要臉的程度令人咋舌。
去年年底，河北唐山一男子點(diǎn)了49.8元的團(tuán)餐券到店用餐，但吃完之后卻聲稱自己是來探店的，為店家做宣傳，要求免單。該男子在短視頻平臺(tái)上僅有2000多粉絲，并且老板并沒有邀請(qǐng)他來探店，于是兩方開始發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后該男子不情不愿地買了單。雖然事情不大，但卻在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了不小的影響，不少網(wǎng)友對(duì)探店博主印象打折，而一些真正有影響力的探店博主自費(fèi)體驗(yàn)，也因?yàn)榈昙抑氨贿_(dá)人浪費(fèi)不少餐品，而遭到質(zhì)疑和排斥。
疫情之后，線下門店急需線上流量，而探店達(dá)人的走紅，使其有了能和商家議價(jià)的資格，仗著商家的推廣需求薅羊毛的事屢見不鮮。
探店達(dá)人變“廣告代言人”，數(shù)據(jù)造假、刷單橫行。隨著探店圈越來越卷，探店達(dá)人接的廣告越來越多，很多賬號(hào)的原創(chuàng)分享內(nèi)容已經(jīng)被廣告充斥，粉絲甚至難以分清到底是不是廣告。
利益至上，接到商務(wù)之后的探店博主可能會(huì)將店家吹得天花亂墜，而不顧食材質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等，在品控把關(guān)上大打折扣，導(dǎo)致被安利的網(wǎng)友們敗興而歸，小紅書、微博上有不少網(wǎng)友因此被騙，認(rèn)為這類達(dá)人就是“收了錢”“忽悠人”。
視頻達(dá)人總是收錢打廣告，并且用自己的影響力去誤導(dǎo)粉絲，并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的行為，但為了流量和快速變現(xiàn)，有些達(dá)人不惜欺騙粉絲，進(jìn)而失去粉絲的信任，很快“塌房”。這對(duì)粉絲是不負(fù)責(zé)任的行為，對(duì)自身也不明智，對(duì)整個(gè)探店圈的風(fēng)氣也有所敗壞。
03
整治探店亂象，平臺(tái)責(zé)任重大
探店行業(yè)需要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。種種亂象的出現(xiàn)，不能全指望達(dá)人和商家的自我約束，而應(yīng)該由平臺(tái)配合監(jiān)管采取有效的整治措施。
首先，針對(duì)抄襲、假數(shù)據(jù)、刷單等灰產(chǎn)，平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)督嚴(yán)厲打擊。
然后，對(duì)于廣告行為應(yīng)該制定明確標(biāo)準(zhǔn)，探店博主接單后成為廣告代言人，理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)連帶責(zé)任，并在推廣內(nèi)容上標(biāo)注“廣告”，避免虛假宣傳等。
目前，小紅書、抖音等內(nèi)容平臺(tái)已經(jīng)多次對(duì)灰產(chǎn)、廣告行為進(jìn)行打擊和規(guī)范，雖然平臺(tái)正在努力擔(dān)起責(zé)任，但作為一個(gè)發(fā)展迅速的新興行業(yè)，探店仍處于無約束、難規(guī)范的階段，如果繼續(xù)放任，商家、博主和消費(fèi)者，都將難以獲利。
流量吸引的不僅是金子，更有可能是其他的“洪水猛獸”，要如何去蕪存菁妥善引導(dǎo)，仍需政府、平臺(tái)、商家、博主和消費(fèi)者共同作用。但可以肯定的是，探店行業(yè)的野蠻時(shí)代，是時(shí)候結(jié)束了。
來源：電商行業(yè) 文/航叔 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 網(wǎng)紅探店 |
