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當各大電商平臺探尋流量遇到瓶頸，本就未完全開發(fā)的下沉市場就成了各家“虎視眈眈”之地，特別是在拼多多自下沉市場崛起后，大廠們紛紛剖析其運營模式，來應(yīng)對下沉市場的新風。
只不過下沉市場究竟有多大的潛力，至今還未有一個平臺能夠試出其中的深淺，只能說越深入就會越驚訝，同時也會發(fā)現(xiàn)拼多多能夠自下沉而起，與被忽視的消費者潛在需求的挖掘有極大的關(guān)系。
01
從應(yīng)對到深入，
從淘寶特價版到淘特
淘特原為“淘寶特價版”，在淘特介紹資料中顯示，其為淘寶旗下平臺，并且屬于全球首個以C2M定制商品為核心供給的新平臺，而淘特能夠迅速打入下沉市場，正是依托C2M模式以及當前下沉市場消費需求高漲的因素。
淘特對外展示的特點有三，分別是源頭直供、保障權(quán)益、平臺優(yōu)惠玩法。從三個特點中剖析淘特的運營模式，能夠看出基于源頭直供縮短供應(yīng)鏈鏈路來減少商品售賣的成本，同時也有更多的資源傾注到對消費者的優(yōu)惠活動上，以“物美價廉”的形象快速贏得消費者好感，建立信任關(guān)系，這也是淘特能夠立足下沉市場的關(guān)鍵所在。
僅建立信任關(guān)系不足以支撐淘特的長期發(fā)展，因此激發(fā)下沉消費群體的潛在消費欲望成了電商平臺下沉的長期價值所在。
圍繞下沉消費欲望來講，收入是消費的前提，據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，在中國近10億的網(wǎng)民中，有51.2%的網(wǎng)民月收入不足3000元，其中還包括10.8%無收入者，學歷構(gòu)成中初中及以下學歷網(wǎng)民占比超過58.3%；群體組成中，又以學生最多，占比為26.9%；其次是個體戶/自由職業(yè)者、農(nóng)林牧漁勞動人員。
下沉市場存在收入普遍不高，對商品的價格要求嚴謹，并且著重考慮消費需求的匹配問題，因此想要進入下沉市場，就要將這三點吃透，才能更好的開發(fā)下沉市場。
滲透市場需要解析市場組成，下沉市場多是留守婦女、老人以及學生，相對年輕消費者，前者們的消費能力反而相差較遠，其中占據(jù)大部分的學生群體更是因為沒有收入來源被劃分在消費群體的最后一階層，下沉消費群體的主力軍則落到了留守婦女以及少部分在家男性身上。
下沉消費者最明顯的消費特征是顧家，不同于一線消費者大多是一個人或者是生活水平相對較高的一些消費者，前者的消費習慣與家庭生活息息相關(guān)，購買的東西大多都是一些生活用品或者是瓜果蔬菜，淘特的運營核心就是圍繞下沉消費者的需求展開了一次源頭直供的布局，因此僅出道兩年的淘特就已經(jīng)成為了阿里電商矩陣的前三名。
所謂的源頭直供并不是簡單的與源頭進行合作，首先淘特先從農(nóng)產(chǎn)品入手才是貼合下沉消費需求的關(guān)鍵點，蔬菜水果是下沉消費的剛需，其次紙巾、衣服等的需求會依次排序，一些老用戶會發(fā)現(xiàn)，原本“淘寶特價版”最主要的產(chǎn)品基本都是圍繞這些品類來做，反而高檔商品并不常見，因此才能快速融入下沉市場中。
淘特的快速出圈更主要的就是通過源頭直供的特點來減少買賣之間繁雜的關(guān)系，以更低價更貼近消費需求的商品與消費者對接，C2M區(qū)別傳統(tǒng)電商以及大部分電商模式，更大化的滿足了下沉消費者的消費水平以及需求，同時這種方式也會潛移默化融入各個階層的消費群體中，讓淘特的消費群體不局限在下沉消費群體內(nèi)，而是由下向上全面覆蓋。
當然，淘特的特點確實是滿足消費需求的優(yōu)質(zhì)選擇，但是在發(fā)展過程中最難避免的就是買賣之間的矛盾與信任危機，而淘特與同樣下沉的拼多多都避免不了這樣的問題。
02
下沉市場的信任危機與口碑立場
對于消費者來說，使用淘特與拼多多最主要的原因取決于“價格”，其次消費者才會關(guān)注質(zhì)量、運輸時長、包裝等等因素，如果有人說下沉市場最關(guān)注的是商品的質(zhì)量，那他一定沒有深入了解下沉消費市場的現(xiàn)狀。
舉個例子來說，同樣是過冬的衣服，一千元的羽絨服以及兩百元的棉服，在下沉市場最先被淘汰的肯定是前者，單說消費能力前者就已經(jīng)超出51.2%只有不到3000元收入的網(wǎng)民，更何況單筆大額支出本就不屬于下沉消費現(xiàn)狀，所以想要立足下沉市場，必要滿足的就是“實惠”、“少量”等特點。
價格成為下沉消費的最主要因素，同時淘特以“價格戰(zhàn)”應(yīng)對下沉市場也迎來了諸多不利。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 淘特 |
