不比雙11延續(xù)往年熱搜刷屏,敲鑼打鼓的火熱氣氛,淘寶今年的雙12給人感覺靜悄悄,在各大App采買的開屏廣告也在當天才姍姍來遲。但12月5日,李佳琦發(fā)了一條征集雙12消費需求的微博,下方有高達7.4萬條的評論,近期他很多條微博下,都有粉絲追問何時出雙12直播清單。雖沒有雙11的高潮迭起,雙12同樣暗流涌動。

李佳琦微博
如果說雙11側(cè)重運營能力和資源都更強的天貓商家,雙12本就是淘寶商家自己的節(jié)日。「賣家」為中小商家們總結(jié)了幾大方面的變化:
1、雙12前,淘寶再次推出了不少功能與產(chǎn)品的創(chuàng)新,增加了更多人與人互動的元素。雙11過去沒多久,對消費者而言,購物需要一個不一樣的理由。
2、不光降低了消費者的滿減門檻,還在通過提供補貼、降門檻的方式,為商家提供店播、首單禮金、萬相臺、免息分期等商家營銷工具。
3、特色商家依舊是淘寶的重點。雙12期間的不少玩法,依舊在對特色商家提供流量傾斜。
產(chǎn)品變化中的待掘?qū)毑?/strong>
雙12前,淘寶改了App icon,在“雙12”的標識處加上了愛心。App icon總會變化,但它往往代表著平臺在一段時期內(nèi),希望向外傳達的某種理念。

淘寶雙12新icon
譬如雙11出現(xiàn)過的“購物車分享”,雙12再次出現(xiàn),不光延續(xù)了雙11的產(chǎn)品變化,還做了優(yōu)化和升級,增加了“分享后他人代付”的功能,消費者在分享自己的購物車后,能由對方買單。同時,淘寶還上線了可以一邊購物一邊聊天的“一起逛”、“給愛的人也送一份”等新功能。
今年下半年以來,淘寶發(fā)生的產(chǎn)品變化,都是商家們值得深挖的寶藏。這些功能,一方面提升了用戶體驗,但本質(zhì)上,它們都是基于親密關(guān)系的消費可能性的探索,讓消費者信任的人“帶貨”。
“給愛的人也買一份”這個功能在雙12正式上線后,消費者可以直接在同一物品下選擇兩個收貨人,就可以幫助親朋好友下單,不用重復下單,兩單疊加,也可以共享滿減等店鋪優(yōu)惠。因此,商家可以通過設置滿減,刺激消費者沖動下單,提升店鋪ARPU值和銷量。

給愛的人也送一份
另一顯著變化,是淘寶“店鋪”從幕后走向了臺前:淘寶逛逛可以掛店鋪鏈接了。此外,淘寶首頁搜索提示詞中,會高頻出現(xiàn)店鋪名稱,根據(jù)你過往的瀏覽記錄進行推薦;顒游恢行略隽嗣咳蘸玫,主會場則會千人千面推薦“風格好店”。這些主打店鋪的入口,都被平臺放到了更顯眼的位置。

店鋪從幕后到臺前
“對齊”天貓 降低門檻
這次雙12,也在按照大促的基本節(jié)奏走,分為蓄水(12月1日-12月6日)-預熱(12月7日-12月11日)-正式售賣(12月12日-12月14日)幾個階段。
在蓄水期,擁有內(nèi)容能力的特色店鋪、紅人店鋪,可以在逛逛和種草機里靠內(nèi)容蓄水。而投放預算更小的商家,可以通過淘金幣游戲這樣的互動玩法,為之后的預熱期和正式售賣期做提前準備。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 雙12 |