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從電商到無人售貨,鮮花零售為何總是難逃“凋零”?

  鮮花零售似乎已沉寂已久,但最近卻又以另一種形式回到了公眾視野。

  從2021年的初春開始,裝滿鮮花的自動售貨機先后出現(xiàn)在了北京的各個地鐵站,隨后又密集地出現(xiàn)在了杭州、成都和重慶等多地的地鐵站。

  這些自動售花機,以一種別樣的浪漫出現(xiàn)在擁擠忙碌的地鐵站,在“悅己消費”成為主流的今天,博得了一眾目光。讓人不禁想起電影《時時刻刻》里,作家伍爾夫在小說中寫的第一句話,“達洛維夫人說,我要自己去買花。”

  然而,一如鮮花電商此前講出的種種“故事”,浪漫的氛圍終是表象,有限的銷量則是更為殘酷的現(xiàn)實。也正因此,鮮花自動販賣機背后的企業(yè)為了緩解資金壓力,正賣力招商加盟……

  人潮洶涌間,與其買花不如拍照打卡

  在人潮涌動的地鐵站,這是一個不太尋常的自動售貨機。玻璃櫥窗里,擺放的不是司空見慣的飲料零食,而是一束束各種顏色的鮮花。

  面對眼前這臺“鮮花驛站”,23歲的林月第一反應是,“日,嵥槔锱加龅睦寺”。而這也正是大部分人愿意短暫駐足的緣由——伴隨著悅己主義和消費升級的崛起,買束鮮花似乎已開始變成一種日常消費和精致的生活方式。

  令林月覺得新奇的是,“把鮮花放進自動販賣機,可以隨到隨買。不像之前很火的那些鮮花電商,往往因為等待而消耗了浪漫。”

  據(jù)鮮花自動售賣機背后的鮮花品牌“弗洛花園”官方介紹,弗洛花園最初也是一個主打包月鮮花的鮮花電商品牌,集鮮花售賣、花藝學習等服務于一體,主要為20-65歲女性用戶提供包月鮮花、花藝沙龍、花藝培訓等產(chǎn)品及服務,旗下?lián)碛忻倒、混合鮮花、菏澤芍藥等鮮花送貨上門服務。

  但從2019年開始,弗洛花園開始布局其自助鮮花機,并在北京地鐵站試水。而北京易植科技有限公司旗下的無人銷售鮮花品牌“Megarden”則在成都、杭州和重慶等多地的地鐵站布局,其中已在杭州各大地鐵站落地37臺售貨機,并在小紅書等社交平臺上成為了打卡熱點。

  這些鮮花自動售賣機的SKU超過20種,價錢從15元到30元不等。不同于線上訂閱鮮花,鮮花驛站里的每束鮮花都是單一品種。品類則既包括玫瑰、康乃馨、小雛菊等常規(guī)品類,也包括一些修剪成卡通形象的特色品類。據(jù)弗洛花園官方數(shù)據(jù),驛站至今累計消費用戶超過50萬名,成交超過100萬單。

  “原本沒有買花的打算,但看見了這束叫做‘幸運泡泡’的花,就覺得花幾元錢買份幸運挺好的。”林月在拍了幾張照片后,選購了一枝花。

  的確,為了吸引消費者,鮮花自動售賣機對各種品類的命名也有所講究,比如以星座命名,或是“原來孩是你”等有寓意的短句,抑或是以“茜茜公主”、“極光”和“幸運泡泡”等頗具少女心的詞。

地鐵站官方發(fā)布鮮花售賣機的信息

  所以,像林月這樣被鮮花自動售賣機吸引的年輕人并不少,其中也不乏有人隨后買一枝花或者“剛好應急”。

  正如有業(yè)內(nèi)人士曾總結(jié)出鮮花自動售賣機的幾點優(yōu)勢,“地鐵站人流量大,很容易讓奔波的年輕人臨時起意買一束花;一些年輕人喜歡在地鐵站拍照打卡,而鮮花自動售賣機則是一個不錯的打卡點,鮮花也可以成為拍照工具;可以滿足一些情侶約會的需要,很多情侶會約在地鐵口見面,則可能會臨時買一束花增加儀式感。”

  換句話說,鮮花自動售賣機最大的優(yōu)勢在于其似乎解決了鮮花電商難解的“最后一公里”——切入近場零售,縮短了與消費者的距離,還可幫助減少物流損耗。

  但事實上,更多的人會選擇拍幾張照然后空手離去。

  “畢竟帶著一束花走來走去也不方便。”有固定插花習慣的Ruby表示,“盡管地鐵站的自動售賣機的確很符合當代人對浪漫的想象,但是相較于家門口的花店而言,在地鐵站買花再帶著它走很久其實并不方便,相較于比較成熟的鮮花電商而言,它的價格也并沒有任何優(yōu)勢,所以客單量往往會很小且復購率應該也不高。”

  “與其真的買束花,不如就在這里拍張照打卡。”Ruby坦言。

  而同樣愛花的喬茹則認為,“臨時起意在地鐵站買一枝花其實更像國外鮮花消費的習慣,對于鮮花消費還并未成熟的國內(nèi)市場,其實噱頭大過本質(zhì)。”喬茹也曾路過地鐵站的鮮花販賣機,但她駐足許久也未能挑選出一枝,原因是,“大部分柜里的花看上去都不夠新鮮了。”

  不被資本看好的“浪漫”,靠加盟商“活下去”?

  事實上,弗洛花園鮮花驛站和MEGARDEN的融資脈絡(luò)也從一定程度上驗證著Ruby和喬茹的判斷。

  弗洛花園早在2018年就制定了計劃,要在2019年年底的時候,在北京鋪設(shè)2000臺鮮花驛站,但是截止2019年末,計劃已經(jīng)被降低至500臺了,而實際的投放量僅為100臺。

  對此結(jié)果,弗洛花園的負責人曾表示,主要還是沒有投資人的投資,投資沒到位,計劃也只能一變再變。

  鋅刻度搜索發(fā)現(xiàn),截至目前,弗洛花園尚未更新融資信息,而其在2016年的天使輪融資在企查查等工商信息查詢平臺上也無明確信息。而MEGARDEN在工商信息查詢平臺上的信息也寥寥,至今也并無融資消息。

  不被資本看好的無人鮮花零售,眼下只能靠招商加盟維生。據(jù)弗洛花園的加盟負責人李佳明(化名)表示,目前其只在北京地區(qū)開放加盟且無人售貨機的加盟方式為“特許直營”,即加盟商“只需要出投資款,所有運營、管理和維護全部是公司統(tǒng)一來做”。

  而根據(jù)其提供給鋅刻度的一份自助售花機方案,其合同期均為五年。根據(jù)站點的人流量、擺放位置和歷史銷量,其自助售花機被分為A、B、C、D四個等級,每個等級的站點機器價格不同,分成的單份股份價格也不同。其中,A級站點包括北京十里河等換乘站點,D級站點則包括馬家堡等站點。

  李佳明舉例稱,“例如最好的A級站點一臺機器是36萬元,可以分成十份股份,一份就是3.6萬元,如果你投資一份這臺機器,未來五年,每個月的收益凈利潤您能拿10%。”

弗洛花園的加盟細則

  而B級站點機器總額為28萬元,每份股份為2.8萬元;C級站點每份股份2.2萬元;D級站點每份股份1.8萬元。

  李佳明告訴鋅刻度,加盟者可以任意選擇投資哪種站點以及投資份數(shù),凈利潤的收益權(quán)均為10%。而每月的銷售收益則是每月結(jié)算,加盟者可以“隨時查看經(jīng)營情況。”

  比起投資一家鮮花實體店,這樣的選項似乎成本更低,管理也更方便。

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