其二、二次配送讓成本更低
物流是一個通過集約整合、再分揀的成本壓縮過程。假設(shè)平臺晚上結(jié)單,第二天凌晨,就能有六七輛貨車從中心倉往網(wǎng)格倉送貨。網(wǎng)格倉在收貨之后,再組織分揀、裝車,配送可以從第二天早上開始進(jìn)行。
同時,二次配送也緩解了中心倉的壓力。
傳統(tǒng)電商是以終端用戶為對象進(jìn)行分揀,按件計(jì)算運(yùn)費(fèi)。而社區(qū)團(tuán)購的物流是針對商家的物流邏輯,上一級只分揀下一級物流的訂單。中心倉僅需將按照網(wǎng)格倉的sku分揀,網(wǎng)格倉按照團(tuán)長的sku分揀,團(tuán)長再按照用戶下單的sku分揀。
其三、平臺強(qiáng)運(yùn)營
比如網(wǎng)格倉老板的非專業(yè)性,倉內(nèi)作業(yè)不能很好的優(yōu)化和改進(jìn)。因此各大平臺也會在網(wǎng)格倉安排駐點(diǎn)人員進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
同時,由于網(wǎng)格倉不涉及商流,為保障收入,平臺也會對團(tuán)長進(jìn)行考核。以興盛優(yōu)選為例,在團(tuán)長端,平臺設(shè)置了10個訂單量的門檻。如果連續(xù)一周訂單量低于10單,就會關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn),團(tuán)長需要自行去其他網(wǎng)點(diǎn)取貨。
即使有種種的優(yōu)勢,但網(wǎng)格倉模式仍面臨著不少挑戰(zhàn):
首先,從盈利模式上看,網(wǎng)格倉收入來源于訂單提成,不觸碰商流,訂單的銷量無法掌控,會出現(xiàn)一條線路為了一個團(tuán)長的幾個雞蛋,跑上20km的事情,浪費(fèi)了大量人力成本。
同時,各家平臺為搶奪市場,價(jià)格補(bǔ)貼屢見不鮮,但價(jià)格戰(zhàn)對業(yè)務(wù)卻并無加成。有報(bào)道顯示,為保障服務(wù)質(zhì)量,一些平臺限定單條線路最多開850單,這反而增加了司機(jī)和車輛成本。
雖然,每個平臺也都有各自的保底件數(shù)(據(jù)《零售與電商觀察》報(bào)道,美團(tuán)優(yōu)選是3000-5000件,多多買菜是3000-7000件,橙心優(yōu)選是2000-5000件。)但網(wǎng)格倉虧錢的新聞仍是屢見不鮮。
其次,從成本上看,在網(wǎng)格倉物流模型中,團(tuán)點(diǎn)效率是決定利潤的關(guān)鍵所在。團(tuán)點(diǎn)訂單量少,送貨成本就高,只有團(tuán)點(diǎn)達(dá)到一定密度后,才有盈利的空間。
而團(tuán)購平臺為獲客,勢必會增加sku,從而導(dǎo)致分揀的處理難度增加,庫內(nèi)參與分揀的人員也會相應(yīng)的增加;或者SKU的變化導(dǎo)致大體積商品過多,團(tuán)效低。
不過,網(wǎng)格倉可以自行規(guī)劃路線,以提高效率和利潤,在這一點(diǎn)上平臺并不會加以限制,這但是需要平臺賦予更高的團(tuán)效,才能走得更遠(yuǎn)。
再次,從模式看,網(wǎng)格倉在整個物流環(huán)節(jié)上可比做快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心,而近幾年,通達(dá)系快遞做的最大改變就是“轉(zhuǎn)運(yùn)中心直營”。
同樣,在早期,平臺為了擴(kuò)張會選擇加盟制的倉配模式,但隨著時間推移,價(jià)格戰(zhàn)褪去,行業(yè)的競爭勢必會回到服務(wù)上,那時,巨頭們會不會也會加速“網(wǎng)格直營”?或者進(jìn)行優(yōu)勝劣汰就不得而知了。不過,從當(dāng)下行業(yè)火熱的局勢看,那個階段應(yīng)該很遠(yuǎn)。
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