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再加上，雖然有“酒店+X”項(xiàng)目的加持，但目前高星酒店仍然是美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)的短板。反之?dāng)y程與高星酒店合作多年，一直穩(wěn)定供應(yīng)流量，攜程創(chuàng)始人梁建章在疫情后主動(dòng)出擊，通過(guò)“BOSS直播”、梁建章IP與高星酒店深度捆綁。截至7月29日，攜程共舉辦20場(chǎng)直播，帶貨的高星酒店最低折扣可達(dá)2折。在這一領(lǐng)域美團(tuán)相對(duì)于攜程來(lái)言仍有不小的差距。
一直以來(lái)，外賣業(yè)務(wù)由于貢獻(xiàn)了大部分的收入，都被認(rèn)為是美團(tuán)最重要的業(yè)務(wù)板塊，但實(shí)際上，到店和酒旅業(yè)務(wù)才是美團(tuán)真正的“利潤(rùn)牛”，雖然本季度的表現(xiàn)相對(duì)于上一季度有了一定的進(jìn)步，但是想要這頭“牛”能夠持續(xù)產(chǎn)奶，美團(tuán)還需繼續(xù)彌補(bǔ)這一板塊上的短板。
月活被餓了么反超
美團(tuán)“外賣王座”不穩(wěn)？
正如前文所說(shuō)，在美團(tuán)的三大業(yè)務(wù)板塊中，外賣業(yè)務(wù)一直舉重若輕。2020年第三季度，美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額同比增長(zhǎng)36.0%至人民幣1522億元。餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)30.1%至34.9百萬(wàn)筆。每筆餐飲外賣訂單的平均價(jià)值同比增長(zhǎng)4.5%。
因此，2020年第三季度，餐飲外賣收入同比增長(zhǎng)32.8%至人民幣207億元。餐飲外賣業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)溢利由2019年第三季度的人民幣3.31億元增加至2020年第三季度的人民幣7.69億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率則由2.1%升至3.7%。
美團(tuán)外賣的穩(wěn)定增長(zhǎng)離不開(kāi)此前數(shù)輪價(jià)格大戰(zhàn)奠定的優(yōu)勢(shì)地位，2018年至今的兩年間，外賣市場(chǎng)主要被美團(tuán)與餓了么兩家瓜分，其中美團(tuán)的市場(chǎng)份額一直穩(wěn)定的保持在60%以上，約為餓了么的一倍左右。
然而就在近日，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司QuestMobile公布的一組數(shù)據(jù)：餓了么APP在10月份的MAU（月活躍用戶）已經(jīng)超越美團(tuán)外賣APP，這是餓了么近兩年來(lái)月活用戶首次在APP端高于美團(tuán)外賣。
餓了么之所以能在10月份實(shí)現(xiàn)在月活用戶上對(duì)美團(tuán)的反超，其一則是餓了么自7月以來(lái)，推出了多款補(bǔ)貼政策。8月，餓了么將“百億補(bǔ)貼”作為常態(tài)化補(bǔ)貼行動(dòng)；10月14日，“百億補(bǔ)貼”從最初的24城擴(kuò)至124城。近日，餓了么又宣布已入駐近1000所高校食堂。
其二，則是阿里系產(chǎn)品對(duì)餓了么的強(qiáng)勢(shì)引流，在淘寶，餓了么是首頁(yè)十個(gè)默認(rèn)入口之一；在支付寶，餓了么擁有首頁(yè)排名第一的一級(jí)流量入口；在高德地圖，用戶在搜索餐飲等服務(wù)，或搜索附近店家的時(shí)候，能直接打開(kāi)口碑餓了么提供的頁(yè)面，以及完成外賣的下單預(yù)訂。
其三，對(duì)于餓了么的來(lái)勢(shì)洶洶，美團(tuán)無(wú)心戀戰(zhàn)，消極應(yīng)對(duì)，8月底，美團(tuán)曾推出“百億飯補(bǔ)”，但活動(dòng)持續(xù)了5天就宣布停止。似乎是將更多的注意力投注在以買菜為首的新業(yè)務(wù)板塊。
在餓了么的強(qiáng)烈攻勢(shì)下，外賣市場(chǎng)的戰(zhàn)事變得愈發(fā)緊張，雖然由于餓了么較美團(tuán)晚了一年左右才實(shí)現(xiàn)每單盈利，導(dǎo)致現(xiàn)階段在外賣的盈利能力上美團(tuán)還是略勝一籌，但隨著餓了么從用戶、技術(shù)基礎(chǔ)、現(xiàn)金流儲(chǔ)備等多個(gè)方面顯露出與美團(tuán)一決雌雄的姿態(tài)，美團(tuán)如果不嚴(yán)陣以待，未來(lái)將大概率進(jìn)一步淪陷市場(chǎng)份額。
總而言之，就美團(tuán)第三季度的成績(jī)單而言確實(shí)有值得肯定的地方，但是從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，美團(tuán)在第三季度似乎向新業(yè)務(wù)傾斜了太多的資源，導(dǎo)致到店酒旅這個(gè)“現(xiàn)金牛”暫時(shí)還是落后“一個(gè)”攜程，一手塑造的外賣帝國(guó)也在被餓了么逐漸入侵。隨著樹(shù)敵日漸增多，下一季度“無(wú)邊界”的美團(tuán)能講出什么樣的反擊“故事”，還有待考量。
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