規(guī)模，無(wú)疑是垂直電商發(fā)展的魔咒。
不過(guò)，需要注意的是，壓在垂直電商頭上的還有另一座大山——互聯(lián)網(wǎng)大廠。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)告別野蠻生長(zhǎng)階段，互聯(lián)網(wǎng)大廠們的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。如今，他們奉行的是生態(tài)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。因此，但凡在任何一個(gè)垂直賽道上出現(xiàn)了“潛力股”，大廠們便會(huì)義無(wú)反顧地投入流量、財(cái)力、物力去占領(lǐng)。
當(dāng)大廠們的碾壓到來(lái)之時(shí)，垂直電商還有壁壘可言嗎？
“在巨頭面前，垂直電商創(chuàng)業(yè)者很難擁有夢(mèng)想，有時(shí)候被巨頭收購(gòu)反而成了最好的結(jié)局。” 一位創(chuàng)業(yè)者告訴零售君。
反過(guò)來(lái)看，文玩電商又將走出怎樣的道路？
逃脫不了的宿命
“文玩是典型的依賴圈層和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的品類，大平臺(tái)很難為這樣的非標(biāo)品提供個(gè)性化服務(wù)，流量輸送給孤品也不經(jīng)濟(jì)，因此，存在針對(duì)垂直人群的‘千人千服務(wù)’機(jī)會(huì)。”華映資本創(chuàng)始管理合伙人季薇如是評(píng)價(jià)文玩電商。
某種程度而言，文玩電商在直播的風(fēng)口中被引爆，和品類紅利高度相關(guān)。這一賽道的特征，從供應(yīng)鏈中可見(jiàn)端倪。
商家張真如和King是文玩供應(yīng)鏈的兩個(gè)典型側(cè)面。
原本端著“鐵飯碗”的張真如，出于對(duì)文玩的熱愛(ài)，辭職下海。目前，他在銅爐領(lǐng)域算是數(shù)一數(shù)二的KOL。一般業(yè)內(nèi)一旦有好的銅爐都會(huì)找他“過(guò)眼”，也會(huì)借助他的渠道銷售，可見(jiàn)，銅爐的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作結(jié)構(gòu)高度依賴于“人”。
由此可推之，銅爐、古董這類文玩品類，對(duì)專業(yè)門檻要求較高，小作坊的加工、生產(chǎn)、銷售是常態(tài)，這也注定了文玩的供應(yīng)相對(duì)分散和不足。
而King的情況則不一樣。King的家鄉(xiāng)在中國(guó)四大名玉之一的綠松石產(chǎn)地——武當(dāng)山。King的團(tuán)隊(duì)依仗著天時(shí)、地利，定了一個(gè)方向：只做線上。因?yàn)樵灰篆h(huán)節(jié)更短，和網(wǎng)上競(jìng)拍場(chǎng)景高度貼合；并且，背靠供應(yīng)鏈，他們?cè)诔杀旧险剂私^對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
文玩就是這樣一個(gè)市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)鏈上游分散，原產(chǎn)地又相對(duì)集中，且需要有一定的進(jìn)入門檻，加之非剛需、非標(biāo)品，相對(duì)專業(yè)和垂直的平臺(tái)與之匹配，比擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)標(biāo)品的大電商平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì)。
然而，品類紅利只是提供了一個(gè)發(fā)展窗口期，文玩電商如何建構(gòu)自己的行業(yè)壁壘，在大廠還未完全進(jìn)入之時(shí)贏得快速發(fā)展的機(jī)會(huì)？
從微拍堂、玩物得志、天天鑒寶這些行業(yè)頭部平臺(tái)來(lái)看，C2B2C也好，B2C也罷，其“直播拍賣，鑒定保真”都離不開(kāi)“工具+社區(qū)+內(nèi)容”的功能屬性，目前不同的平臺(tái)選擇專注于不同功能，從而形成彼此間的差異化。比如，微拍堂更加注重完善商家運(yùn)營(yíng)工具，天天鑒寶則側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容建設(shè)。
天天鑒寶創(chuàng)始人兼COO楊峻就表示，一般電商比拼的核心是供應(yīng)鏈，但文玩珠寶非常特殊——比如翡翠，最上游的供應(yīng)鏈其實(shí)是在境外。在這種情況下，短期內(nèi)各家的供應(yīng)鏈差異不會(huì)特別大，而突出的內(nèi)容和服務(wù)能力會(huì)成為天天鑒寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
先內(nèi)容后電商的發(fā)展戰(zhàn)略背后，實(shí)際上還是在于文玩平臺(tái)要做流量和轉(zhuǎn)化。但是從文玩電商平臺(tái)兩大流量抓手——直播和鑒寶——來(lái)看，其能否成為文玩電商模式的壓艙石？
據(jù)直播帶貨新媒體“藍(lán)鯊有貨”介紹，目前微拍堂70%的交易額來(lái)自直播拍賣，對(duì)莊的直播拍賣交易數(shù)據(jù)也做到總交易額的80%。
不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士分析，由于文玩屬于非剛需品類，直播的火爆也加速了中低價(jià)格文玩市場(chǎng)的飽和，再往前跑，沖勁就沒(méi)那么足了。更重要的是，直播僅僅是一種營(yíng)銷方式，算不上文玩平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
至于鑒寶，混文玩圈的都清楚，平臺(tái)鑒寶機(jī)制通常只辨真?zhèn)�，不論品�?jí)。顯然，這并不利于消費(fèi)者的體驗(yàn)。用戶“不信任”的痛點(diǎn)并沒(méi)有得到根本解決，文玩平臺(tái)的商品鑒定、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化仍任重道遠(yuǎn)。
可見(jiàn)，目前在“千人千服務(wù)”的窗口期，文玩電商自是當(dāng)仁不讓，但這并不意味著目前的參與者能夠就此建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。等待文玩平臺(tái)的將是一場(chǎng)惡仗……
* 應(yīng)受訪者要求，張真如、玲玲、小李子、King均為化名。
來(lái)源：新零售商業(yè)評(píng)論 閆楷
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