一個分享鑒寶視頻的抖音號，在一年里聚集了500多萬的粉絲。
這些短視頻的內(nèi)容包括，鑒定珠寶文玩的真假、評估價格還有這些物件的來源和背后的故事。在詼諧的背影音樂中，每一個短視頻都是一段包裹著血淚或慶幸的「相聲現(xiàn)場」。
播放量較高的視頻通常有上百萬的點贊數(shù)，年輕人們在別人的文玩鑒定視頻里，發(fā)現(xiàn)著城市里最真實的「煙火氣」，也與文玩這個看似冷門、遙遠的品類產(chǎn)生連接。
這些短視頻剪輯自「天天鑒寶」App，一個定位為「免費直播鑒定平臺」的文玩電商。
在過去一年內(nèi)，天天鑒寶完成了五輪融資，累計融資金額為4000萬美元。無獨有偶，同樣是主打直播鑒定的文玩電商「玩物得志」在2019年 3月上線APP后，一年的時間注冊用戶數(shù)達到1500萬，月活人數(shù)300萬，單月交易額達到了5 億元。
算上更早之前就以圖文起家而后也漸漸開辟直播業(yè)務的微拍堂、對莊等文玩、珠寶電商平臺，悄然間，在大眾視野之外，文玩電商已經(jīng)成為了一個創(chuàng)業(yè)賽道。
這個被傳統(tǒng)電商平臺忽視的、一個非標準化、低頻又暴利的生意開始「野蠻生長」，甚至正孕育著下一個獨角獸企業(yè)。
直播的新玩法
在「天天鑒寶」APP里主要有3 個部分：社區(qū)、源頭直購、在線鑒定。它的重心其實就是「在線鑒定」功能。免費的直播鑒定服務是吸引注冊用戶的核心驅(qū)動力。
每個鑒寶用戶可以與鑒定師一對一連線，而整個直播鑒定的過程是對外開放的，具備很強的觀賞性。其他用戶可以在直播間圍觀、討論。而完全的透明化鑒定過程，也進一步提高了鑒定的公信力。
免費的直播鑒定服務是平臺吸引用戶的重要法寶
過去，在電視節(jié)目上大火的各類鑒寶節(jié)目已經(jīng)完全證實了「圍觀」的吸引力。搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，直播密度更高，過程更真實，用戶參與度也水漲船高。實時視頻讓現(xiàn)實與虛擬的界限進一步模糊。
在有了免費的直播鑒定服務之后，電商環(huán)節(jié)是平臺實現(xiàn)營收的重要來源。平臺為商家開通了直播賣貨的權(quán)限，但此處的直播賣貨與傳統(tǒng)電商平臺的直播帶貨并不一樣。
由于珠寶文玩品類的特殊性，其直播購物間遵循的是競價拍賣的交易邏輯。可以說，每一個直播間即為一個小型拍賣場。在直播間底部有「發(fā)紅包」、「競拍」、「聯(lián)系商家」等按鈕，這與我們在淘寶、抖音等直播購物間看到的基礎購物設施有很大差別。
左為淘寶直播間畫面，右為天天鑒寶直播間，可以看出其電商基礎設施的差異
根據(jù)平臺的規(guī)則，在買家下單之后，商品會先發(fā)往平臺進行鑒定，鑒定為真，則會發(fā)給買家。
天天鑒寶上線后，9個月的時間，平臺月銷售額從百萬增長到上億。玩物得志的增長軌跡也是類似。在如此短的時間內(nèi)，完成爆發(fā)式成長，可見這種方式也得到了認可。
雖然沒有辦法形成標準工業(yè)商品的「爆款邏輯」，但在這些平臺上，直播還原甚至加強了線下交易場景里人與人交流的「場」，比如鑒定、拍賣環(huán)節(jié)，而這些都是促成購買決策的核心環(huán)節(jié)。
過去，第三方平臺的鑒定服務一直飽受質(zhì)疑，很多人會擔心，平臺和商家綁定在一起會失去公正性，造成消費者維權(quán)的更加弱勢。
在傳統(tǒng)交易中，一般由鑒定機構(gòu)對商品出具鑒定證書，但市面上仍存在不良商家假冒證書的亂象。這就極其依賴第三方平臺自身建立的信用背書，過程中哪怕出現(xiàn)一點差錯都可能造成極大的打擊。
這可能也是為何這些文玩平臺的創(chuàng)始人并不愿意公開接受采訪、提高曝光的原因。當下，對于鑒定服務的夯實仍舊是生存、發(fā)展下去的重中之重。
為何是現(xiàn)在？
實際上，過去文玩珠寶品類一直是被傳統(tǒng)電商忽略的那一類目。
區(qū)別于服裝、家具、日用百貨等剛需消費品，文玩藝術品對應的是非剛需的精神需求，而且，每一個文玩類產(chǎn)品都是「孤品」，它是沒有辦法復制、批量生產(chǎn)的。因此，傳統(tǒng)的電商框架并不適用于此。
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