昨晚，不少微信群活躍非凡，因?yàn)槿河褌円呀?jīng)開(kāi)始熬夜蹲點(diǎn)。不為別的，因?yàn)檫@是雙十一預(yù)售的第一天。上一次他們熬夜，是蹲點(diǎn)蘋(píng)果發(fā)布iPhone 12。
這樣的盛世總是會(huì)讓撩撥股價(jià)的心弦。今天港股開(kāi)盤(pán)后，阿里巴巴漲幅1%、京東漲幅2%。資本市場(chǎng)的反應(yīng)說(shuō)明一件事，雖然“雙十一”已經(jīng)要12歲“高齡”（這在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，著實(shí)少見(jiàn)），生命力卻依舊蓬勃。在科技領(lǐng)域想找在年齡和生命力成正比方面旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手，還真不容易，iPhone算是一個(gè)。
這兩個(gè)“常青樹(shù)”的相似度極高。
一方面是真香定律。近幾年每年都有人嚷嚷不想蹲雙十一，但每年雙十一結(jié)束后，阿里、京東、國(guó)美等各家戰(zhàn)績(jī)總是不斷刷新上一年雙十一記錄；近幾年iPhone剛發(fā)布新品，吐槽聲漫天，
一方面是行業(yè)標(biāo)桿。雙十一阿里發(fā)起，其他電商巨頭跟進(jìn)，最終線(xiàn)下巨頭也跟進(jìn)，當(dāng)之無(wú)愧的零售標(biāo)桿；iPhone雖然近年來(lái)被吐槽無(wú)數(shù)，但劉海屏、超廣角依然在推出后，引無(wú)數(shù)友商效仿。
可以說(shuō)，雙十一怎么玩、效果如何，直接預(yù)示著電商行業(yè)乃至零售行業(yè)的走向：電商巨頭們下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是什么；線(xiàn)下企業(yè)的數(shù)字化到了哪一步……
毫無(wú)疑問(wèn)，由于今年疫情的特殊性和各種不確定因素，大家對(duì)于各家平臺(tái)扶持的期望值也較往年更高。
而今年，幾乎所有的電商平臺(tái)都不約而同地將時(shí)間戰(zhàn)線(xiàn)拉的更長(zhǎng)，從10月20日到11月11日，雙十一從24小時(shí)促銷(xiāo)，終于演變成了整整22天。甚至天貓還將“雙十一”升級(jí)為了“雙節(jié)棍”。
作為行業(yè)標(biāo)桿，雙十一變雙節(jié)棍，戰(zhàn)線(xiàn)拉這么長(zhǎng)，到底是電商行業(yè)戰(zhàn)事升級(jí)還是黔驢技窮？
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阿里經(jīng)濟(jì)體齊上陣
能玩出什么花？
去年雙十一，曉程序觀察（yinghoo-tech）曾對(duì)阿里做出這樣的點(diǎn)評(píng)：
曾幾何時(shí)，雙十一從24小時(shí)的全場(chǎng)五折誠(chéng)意大促銷(xiāo)，演變成了長(zhǎng)達(dá)20多天轟轟烈烈的套路游戲。支付寶、餓了么、優(yōu)酷等紛紛成為玩法的一部分，這背后的原因是雙11作為全年最大購(gòu)物街，早已不是天貓的雙11了，而是屬于整個(gè)“阿里經(jīng)濟(jì)體”的雙11，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)人的雙11活動(dòng)，要對(duì)經(jīng)濟(jì)體中的每一款產(chǎn)品都“有利可圖”，才是資源最大化。
未來(lái)幾年內(nèi)，這都是阿里布局雙十一的思路。
果不其然，今年阿里經(jīng)濟(jì)體“入局”雙十一的思路今年還在延續(xù)。最有亮點(diǎn)的兩位經(jīng)濟(jì)體成員恐怕是菜鳥(niǎo)和支付寶。
作為天貓的官方供應(yīng)鏈，菜鳥(niǎo)自出生之日起就是雙十一重要一環(huán)。今年，菜鳥(niǎo)不僅要扛老職責(zé)，還搞了新花樣：
老職責(zé)備貨入倉(cāng)。截至10月21日，已經(jīng)有近1000萬(wàn)噸“雙十一”商品備貨進(jìn)入菜鳥(niǎo)倉(cāng)，規(guī)模比2019年“雙十一”幾乎翻倍。
新花樣：首次在“雙11”期間將部分預(yù)售商品提前配送到社區(qū)，消費(fèi)者支付尾款后能立即收貨。
老職責(zé)沒(méi)啥好說(shuō)的，不過(guò)就是備貨入倉(cāng)的數(shù)字更為驚人，新花樣頗有意思，這預(yù)示著一個(gè)趨勢(shì)：電商的物流戰(zhàn)事繼續(xù)升級(jí)，雙十一的物流，不再單純比拼速度，更比拼對(duì)商品和地區(qū)的匹配，對(duì)商家備貨壓力的緩解，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步洞察。
換言之，阿里正在試圖用物流定義雙十一打法。效果怎樣，還得看最終數(shù)據(jù)。但眼下可以明確的是，能在這一局上和阿里正面剛的，恐怕只有老對(duì)手京東，拼多多之流根本沒(méi)有上這一棋局的資格。不得不說(shuō)，姜還是老的辣啊。
如果說(shuō)菜鳥(niǎo)是用物流定義雙十一，那么支付寶則負(fù)責(zé)連接線(xiàn)下。今年3月，支付寶升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)，如今將以這一身份參加雙十一，通過(guò)打造“城市生活主會(huì)場(chǎng)”，幫助餐飲店、菜場(chǎng)、小超市、電影院、足療店等線(xiàn)下服務(wù)業(yè)商家參加雙十一，借雙十一的力，激發(fā)線(xiàn)下市場(chǎng)消費(fèi)復(fù)蘇。
在這場(chǎng)線(xiàn)下“上線(xiàn)”的進(jìn)程中，中小商家成了主力軍，在活動(dòng)力度最大的100個(gè)重點(diǎn)城市中，9成報(bào)名商家都是中小商家，很多商家甚至是首次“觸網(wǎng)”。這意味著，一大批服務(wù)業(yè)商家將以雙11為契機(jī)，開(kāi)啟線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式。
對(duì)于支付寶而言，這也是借雙十一的力，大力拓展自己作為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)的影響力和B端資源。疫情后，線(xiàn)下場(chǎng)景困局一直未完全解除，雙十一和支付寶能在多大程度上解決線(xiàn)下問(wèn)題，還得看11月11日后的戰(zhàn)報(bào)。
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