許多電商創(chuàng)業(yè)者,都有一個(gè)平臺(tái)夢(mèng),尤其是做個(gè)社交電商平臺(tái)。
這幾年社交電商平臺(tái)層出不窮,無(wú)數(shù)前輩后輩爭(zhēng)先涌入這個(gè)賽道,包括了各種微商。
那么今天村長(zhǎng)先和大家來(lái)分享一下,做一個(gè)社交電商平臺(tái):
a、需要哪些人
b、薪資多少
c、崗位什么
d、以及大概的基礎(chǔ)架構(gòu)
當(dāng)然需要再次聲明一下,每個(gè)公司的具體業(yè)務(wù)不同,創(chuàng)始人想法不同,在人員配置和崗位要求上肯定會(huì)有一些差異。
以下,僅為村長(zhǎng)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享。
01
合伙人團(tuán)隊(duì)
1、職責(zé)
負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)事宜,對(duì)公司所有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),尤其是對(duì)用戶(hù)、訂單增長(zhǎng)的KPI負(fù)責(zé)。
2、人數(shù)
少則兩人,多則5、6人。
一般合伙人團(tuán)隊(duì)主要是創(chuàng)始人/CEO,技術(shù)合伙人和市場(chǎng)合伙人。
為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)技術(shù)和市場(chǎng),因?yàn)榘凑瘴业膫(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),一個(gè)真正懂技術(shù)的合伙人將會(huì)加速整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。
而一個(gè)有市場(chǎng)拓展能力的,尤其是微商團(tuán)隊(duì)資源的合伙人,將是一個(gè)社交電商平臺(tái)成功的至關(guān)因素。
所以可以沒(méi)有產(chǎn)品合伙人,運(yùn)營(yíng)合伙人,不能沒(méi)有技術(shù)和市場(chǎng)。
02
綜合管理部
1、職責(zé)
這個(gè)部門(mén)屬于服務(wù)部門(mén),主要包含了人事、行政、法務(wù)、財(cái)務(wù)。
2、人數(shù)
2-4人,作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),法務(wù)找個(gè)兼職的律師就可以。
人事行政完全可以是一個(gè)人,甚至連財(cái)務(wù)都可以,因?yàn)槲易约阂郧熬瓦@么配置的。
當(dāng)然還是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下財(cái)務(wù),因?yàn)樯缃浑娚唐脚_(tái)涉及到商家的貨款結(jié)算、代理的傭金結(jié)算,所以會(huì)有各種稅務(wù)方面的問(wèn)題。
3、薪資
如果你的業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有那么快的話(huà),除財(cái)務(wù)外,以上這些崗位的人選都屬于初級(jí)。
一般2-4年的工作經(jīng)驗(yàn)即可,工資也有在6K-12K左右。
03
技術(shù)部
1、職責(zé)
主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的評(píng)審、承接及測(cè)試、開(kāi)發(fā),確保產(chǎn)品順利上線及運(yùn)行。
2、人數(shù)
如果團(tuán)隊(duì)成員技術(shù)不是特別厲害的話(huà),一個(gè)初創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上至少要配置8-15人。
而理想情況應(yīng)該在20-30人,創(chuàng)業(yè)初期。
3、配置
技術(shù)總監(jiān)1位、測(cè)試1-2位。前端4-8位,主要是WEB、安卓、IOS等,還有后端JAVA、Php,Node等2-6位。
4、薪資
一般技術(shù)總監(jiān)的薪資至少在25K起,普通公司技術(shù)總監(jiān)至少也有30K,除非極個(gè)別屬于聯(lián)創(chuàng)拿基礎(chǔ)薪資。
而其他技術(shù)人員凡是工資超過(guò)3年的,初創(chuàng)企業(yè)的薪資也可以給到14K左右,所以技術(shù)每月的投入至少20萬(wàn)。
04
產(chǎn)品部
1、職責(zé)
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的構(gòu)想、需求收集、完善,跟進(jìn)產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布。
2、人數(shù)
1-2人,按照我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),一般一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)足夠了。
因?yàn)樯缃浑娚痰漠a(chǎn)品,玩法上大同小異,側(cè)重點(diǎn)還是在于運(yùn)營(yíng)。
產(chǎn)品經(jīng)理上的人不需要那么多,在平臺(tái)訂單每月沒(méi)有超過(guò)300萬(wàn),一般都不要第二個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
3、薪資
因?yàn)榫褪且粋(gè)人選,而且對(duì)接事情也很多,所以一般選擇3-6年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。
薪資按照12-20K的幅度給予,除非極其優(yōu)秀,且候選人也長(zhǎng)期看好這個(gè)項(xiàng)目,否則花大錢(qián)沒(méi)有太大的意義。
而且產(chǎn)品同學(xué)可以虛線上劃歸到技術(shù)中心,但實(shí)線上向CEO匯報(bào)。
05
運(yùn)營(yíng)部
a、職責(zé)
負(fù)責(zé)整個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品和用戶(hù)日常的運(yùn)營(yíng)工作,既要想方設(shè)法推廣產(chǎn)品,帶來(lái)用戶(hù)和訂單的增加,同時(shí)也要及時(shí)反饋產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)。
b、架構(gòu)
每家企業(yè)對(duì)平臺(tái)的定位不同,所以在劃分上會(huì)有差異。
但如果按照運(yùn)營(yíng)總監(jiān)分管的角色,以下這些部分成員都應(yīng)該對(duì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)。
1、商品中心
a、職責(zé):負(fù)責(zé)商家招募、規(guī)則制定、合同、選品、結(jié)算等事宜。
b、人數(shù):最低兩人,但考慮實(shí)際業(yè)務(wù),不少于4人為佳,要有一個(gè)助理協(xié)助日常商家合同、選品、催單等事宜。
c、經(jīng)驗(yàn):招商是一個(gè)靠資源吃飯的崗位,所以最好在工作年限上有一定的要求,最少3年,最好是5年。
d、薪資:一般工作三年的招商可以給到10K,工作5年可以給到15K。
當(dāng)然,如果招商團(tuán)隊(duì)發(fā)展比較大的話(huà),可以完全獨(dú)立出來(lái)。
2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
a、職責(zé)
負(fù)責(zé)平臺(tái)線上商品和產(chǎn)品活動(dòng)的策劃及實(shí)施,對(duì)商品成交、活動(dòng)拉新留存效果負(fù)責(zé)。
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