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“帶貨”的邏輯:直播電商產(chǎn)業(yè)鏈研究報(bào)告

  直播電商供應(yīng)鏈對(duì)傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈的升級(jí)之處在于:主播的加入使消費(fèi)者需求、反饋更清晰地傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈上游,同時(shí)隨著主播聚合的消費(fèi)者粉絲增多,用戶對(duì)商品消費(fèi)的話語權(quán)提升,將有機(jī)會(huì)主動(dòng)影響供應(yīng)鏈前端商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購。

  主播的商品供應(yīng)鏈服務(wù)商分為內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)商和外部供應(yīng)鏈服務(wù)商。內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)商由主播自身團(tuán)隊(duì)擔(dān)任,這種情況下,主播建立自有品牌,或以O(shè)EM、ODM模式生產(chǎn)自己的定制品牌商品,通過直播自行銷售;外部供應(yīng)鏈服務(wù)商包括兩類:一是零售終端品牌商;二是聚合不同品牌、工廠、原產(chǎn)地商品的第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商。

  其中,第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商由于貨源豐富、貨源對(duì)接效率高等因素成為大多數(shù)主播主要供貨商。目前,第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商主要包括電商平臺(tái)、短視頻社交平臺(tái)、電商MCN、內(nèi)容類電商導(dǎo)購平臺(tái)、專業(yè)KOL供應(yīng)鏈平臺(tái)五類。

  不同平臺(tái)根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)不同,積累了整合貨源的差異化優(yōu)勢(shì)。隨著直播電商的快速發(fā)展,主播的貨源供應(yīng)將會(huì)呈現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。

  數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)商

  在直播電商中,數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)商基于數(shù)據(jù)為品牌、商家、MCN提供“選人”、“選品”的策略洞察支持、策劃實(shí)施直播帶貨方案、監(jiān)測(cè)直播帶貨效果、激活直播帶貨數(shù)據(jù)資產(chǎn)等多種直播營(yíng)銷服務(wù),涉及直播前、中、后部分環(huán)節(jié)或閉環(huán)鏈路。

  數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)商對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)商的不同之處在于,利用數(shù)據(jù)對(duì)直播營(yíng)銷全流程進(jìn)行賦能,使關(guān)于“人”、“貨”、“場(chǎng)”洞察的顆粒度更細(xì),直播營(yíng)銷方案的制定實(shí)施針對(duì)性、互動(dòng)性更強(qiáng),直播帶貨效果反饋更及時(shí)、豐富,數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值放大。

  在直播電商中,包括電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)在內(nèi)的直播電商平臺(tái)、MCN、KOL營(yíng)銷公司、新媒體數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、電商大數(shù)據(jù)公司、根據(jù)自身的不同稟賦,涉足數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)鏈的不同環(huán)節(jié)。

  隨著直播電商流量擴(kuò)張從粗放發(fā)展走向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),品牌、商家將更需要借助數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)來提高直播帶貨ROI,主播/MCN也更需要借此提高流量獲取及變現(xiàn)效率,維持自身建立的信任資產(chǎn)。

  綜合技術(shù)解決方案提供商

  直播技術(shù)與電商技術(shù)相融合,催生了直播電商新興業(yè)態(tài)。從產(chǎn)品形態(tài)上來看,商家主要需要采購直播系統(tǒng)和電商系統(tǒng)來搭建完整的直播電商技術(shù)架構(gòu)。

  從技術(shù)上來看,直播電商要求高清流暢、低延遲、高并發(fā)訪問量的音視頻處理及傳輸能力,對(duì)計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬、實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、節(jié)點(diǎn)等底層基礎(chǔ)資源的豐富度和彈性能力有極高的要求,具備這種服務(wù)能力的主要是云廠商。

  不同云廠商主要提供視頻采集、前處理、編碼、推流、轉(zhuǎn)碼、分發(fā)、播放等基本直播技術(shù)解決方案。大型廠商還基于自身生態(tài)的優(yōu)勢(shì)或聯(lián)合上層電商SaaS解決方案伙伴提供增值服務(wù)。

  此外,電商SaaS服務(wù)商也是直播電商中重要的技術(shù)服務(wù)方,提供開店、獲客、復(fù)購轉(zhuǎn)化、經(jīng)營(yíng)分析等全方位電商技術(shù)解決方案 ,搭建直播電商基礎(chǔ)設(shè)施。

  隨著微信、快手、抖音等社交平臺(tái)成為新的電商流量入口,社交平臺(tái)電商SaaS服務(wù)商將在直播電商中迎來發(fā)展機(jī)遇。

  來源:億歐網(wǎng) 牛澤坤

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