8月11日晚,人民日報新媒體開啟抖音奇妙好物節(jié)首場直播,最終銷量超5000萬元;
8月16日晚,雷軍在抖音直播帶貨首秀,短短幾個小時時間,GMV達2.1億元;
8月18日晚,蘇寧易購抖音直播專場開播,奇妙好物節(jié)期間累計銷售7.2億元。
走過拓荒和洗牌之后,直播帶貨進入拼品質(zhì)和比耐力的階段。無論是當(dāng)下趨于平穩(wěn)的直播帶貨生態(tài),還是消費力積壓的用戶群體,都需要一場線上購物狂歡來激活。
抖音首個平臺級電商大促“8月抖音奇妙好物節(jié)”上線,總成交金額破80億元,總看播量破100億人次;顒庸采暇九大超級直播間,包括雷軍的直播帶貨首秀、羅永浩、王祖藍、陳赫、胡海泉在內(nèi)的明星主播直播間,還有蘇寧易購等品牌商家直播間。
很明顯,質(zhì)疑聲之下的直播帶貨并未涼涼,而是進入下半場。如何殺出重圍?抖音的獨家武器又是什么?
為什么選抖音?
答案是,優(yōu)質(zhì)達人+優(yōu)價好物。直播帶貨帶的是什么?其實是信任。
一邊是日漸成熟的直播帶貨模型和用戶習(xí)慣,另一邊是電商平臺對新市場環(huán)境的需求,但是,想要成功占領(lǐng)用戶心智,達成1+1>2的結(jié)果,其實并不容易。
8月11日-18日期間,雷軍的直播帶貨首秀落地抖音,蘇寧也把貨搬進了抖音直播間,羅永浩、陳赫等明星名人也在抖音再次開播,這背后釋放出怎樣的積極信號?

8月14日,羅永浩在抖音奇妙好物節(jié)開啟直播專場,直播4小時銷售額破億。無論老羅之前的創(chuàng)業(yè)是否成功,“專業(yè)、真實”的人設(shè),都成了他在抖音直播有利的杠桿。不僅撬動了品牌的認(rèn)可,也吸引了大量粉絲的關(guān)注。
不同于明星名人帶貨,小米和蘇寧這樣的品牌商家也在抖音找到了適合自己的營銷方向。
作為電商行業(yè)的老炮兒,他們對于商品和用戶的品質(zhì)都要求更高;經(jīng)歷過電商洗牌后,都沉淀了一套成熟的電商規(guī)則。這一次,他們選擇抖音,無疑是對抖音直播帶貨標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)的認(rèn)可。
從用戶構(gòu)成上來看,抖音的用戶更多是集中在一二線城市的高階用戶群體。一二線城市女性用戶占大多數(shù),相對更加年輕、時尚,文化水平也相對較高。這一串標(biāo)簽,都決定了抖音直播間的品質(zhì)和調(diào)性。
而從差異化上看,小米是“粉絲運營”的代言人,蘇寧則是傳統(tǒng)零售行業(yè)的老炮兒。兩者再加上擁有達人生態(tài)和內(nèi)容創(chuàng)新能力的抖音,會發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?
先看小米+抖音,今年是小米創(chuàng)業(yè)的第十年,其當(dāng)年的粉絲營銷風(fēng)靡一時,這家最了解粉絲運營的公司,為何在用戶層面與抖音不謀而合?
“優(yōu)秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏得人心。”雷軍在幾天前的十周年演講中這樣說,小米的“實力寵粉”一以貫之,早在MIUI誕生時,小米就曾用MIUI的前100位用戶的名字做成啟動界面。
此后的十年間,跟著小米學(xué)粉絲營銷幾乎成了一種行業(yè)慣性。雷軍常說的一句話是,因為米粉,所以小米。超越用戶預(yù)期,和用戶成為朋友,讓用戶無保留的信任,這就是小米的核心KPI。當(dāng)然,也是日活4億的抖音所追求的。
創(chuàng)業(yè)十年的小米,積累了巨量的年輕粉絲群體,與抖音的用戶畫像不謀而合。小米+抖音的組合,對于小米來說是回饋粉絲的機會,對于抖音來說則是拉新的機會。從直播成績也不難看出,追求極致的小米產(chǎn)品與提供好物購買渠道的抖音是成功的。
蘇寧+抖音,則提供了另外一種可能。今年的抖音好物節(jié),是蘇寧和抖音親密接觸的第一次落地。
早在今年7月30日,蘇寧易購宣布與抖音電商達成深度合作。未來,雙方將在供應(yīng)鏈服務(wù)和直播品牌IP打造上全方位融合,按照此前的計劃,具體合作項目就在此次抖音好物節(jié)期間正式啟動。
在當(dāng)時的協(xié)議中,蘇寧將輸出供應(yīng)鏈服務(wù)能力,提供具有價格競爭力的“J-10%”爆款商品,全量商品入駐抖音小店,并開放給抖音電商平臺所有主播,用戶無需跳轉(zhuǎn)即可完成購買。此外,蘇寧還將輸出物流和售后服務(wù)體驗。
根據(jù)蘇寧的官方數(shù)據(jù),截至2019年12月底,蘇寧物流擁有倉儲及相關(guān)配套面積1210萬平方米,快遞網(wǎng)點25881個。張近東認(rèn)為,“零售的戰(zhàn)爭,無論形式怎么變,最終一定是商品供應(yīng)鏈和服務(wù)能力的競爭,否則一切發(fā)展都是空中樓閣。”
抖音一側(cè),聚集更多垂直領(lǐng)域的專業(yè)達人,以及更加多元化的內(nèi)容場景。這樣的優(yōu)勢,讓抖音電商在營銷玩法上有了更多創(chuàng)新的能力,并且更容易收獲用戶信任感。與蘇寧聯(lián)合,既為蘇寧提供了更多內(nèi)容創(chuàng)新層面的能力,也為抖音完善了營銷鏈路。
抖音電商與蘇寧電商的聯(lián)手,共同實現(xiàn)從達人生態(tài)、用戶體驗、到營銷玩法、銷售鏈路各個方面的日漸完善,很顯然,這是蘇寧與抖音的一場雙贏。
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