社區(qū)團(tuán)購是個很有趣的生意，在經(jīng)歷過之前的超級風(fēng)口后，曾經(jīng)突然杳無聲息。而在近期，幾家依然深耕的企業(yè)坐穩(wěn)了行業(yè)頭部的寶座，連續(xù)獲得大筆融資，我們不妨看看這一輪社區(qū)團(tuán)購和上一輪社區(qū)團(tuán)購的這點“事兒”。
壹
第一波社區(qū)團(tuán)購都在談些什么？
在我印象當(dāng)中，整個社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)大約在2019年開始出現(xiàn)爆發(fā)的勢頭，當(dāng)時國內(nèi)的下沉市場開始瘋狂涌現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購類企業(yè)，融資更是一筆接著一筆。
那時候，正好有朋友提到社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口，作為初步了解，我就先看了看這些社區(qū)團(tuán)購企業(yè)接受的各類采訪，本想找找感覺，卻發(fā)現(xiàn)事情并不那么簡單，一句話總結(jié)一下：當(dāng)時大家都在瘋狂放衛(wèi)星。
各類報道中，數(shù)據(jù)一定是各家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)必說的。你會發(fā)現(xiàn)，在同一個月的幾篇報道中，如果將一家企業(yè)提供的數(shù)據(jù)寫在一張紙上，做一些基礎(chǔ)的加減乘除，會出現(xiàn)很多數(shù)據(jù)本身不自洽的問題。
一方面，絕大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購企業(yè)都會跟你說自己有多少團(tuán)長、覆蓋多少城市、多少小區(qū)、多少用戶家庭，還有GMV、客單價、復(fù)購率等數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)多得讓人發(fā)毛，就好像國內(nèi)企業(yè)的數(shù)據(jù)管理水平一下就突飛猛進(jìn)了一個時代一樣。
另一方面，隨之而來的就有趣了，我舉幾個例子。
某企業(yè)在第一篇文章里表示，自己有上萬個寶媽團(tuán)長，絕大多數(shù)每個月都能收入幾千元;在當(dāng)月的第二篇、第三篇和下個月的第四篇文章中，他又提到客單價、復(fù)購頻次、給寶媽的提成比例等數(shù)據(jù)。
很顯然，粗略看，寶媽的月收入=客單價*頻次*客戶數(shù)*提成比例，這時你就會發(fā)現(xiàn)打死也算不出幾千元這個數(shù)字——原因很簡單，其實只有極少數(shù)寶媽能賣的這么好(比如她們原來可能就干過微商，比較有經(jīng)驗)，大部分其實是偏玩票性質(zhì)的，一個月可能也就是十幾單甚至幾單而已。
類似的企業(yè)很多，比如第一篇文章跟你說客單價、GMV，第二篇文章跟你說覆蓋城市數(shù)量、小區(qū)數(shù)量、家庭數(shù)量，計算一下，你發(fā)現(xiàn)算出來的客單價和其高管說的客單價差了數(shù)量級……——我只能將這個歸結(jié)為，大部分社區(qū)團(tuán)購企業(yè)說的是自己旗下最好的小區(qū)……
更牛逼的是某企業(yè)的稿件中，甚至還暢想了在中國30萬個城市搞社區(qū)團(tuán)購的可能——30萬個?當(dāng)時我還查了一下，發(fā)現(xiàn)整個中國只有不到700個城市(Wikipedia)，假設(shè)全世界200個國家都有700個城市(真是個懶惰的假設(shè)哦)，也只不過是14萬個城市，看起來這個業(yè)務(wù)可能已經(jīng)開到火星上了。
很可惜，當(dāng)時沒有去和這些企業(yè)聊一聊，只是在公開報道中“初步了解”了一下數(shù)據(jù)。
貳
第一波社區(qū)團(tuán)購為什么會火？為什么會死？
社區(qū)團(tuán)購第一波的火熱，在我眼中更像是完美的故事：
(1)下沉城市——“沒投到拼多多，現(xiàn)在給你新的機(jī)會哦!”(2)熟人關(guān)系——“在一線城市的各位投資人，你能想象三線城市人的生活嗎?”(3)有空閑時間的寶媽——“無需五險一金和保底工資，認(rèn)識社區(qū)更多人口的寶媽，就是KOL哦!她們背后還有母嬰市場的想象空間!”(4)純傭的CPS帶貨模式——“多勞多得，自驅(qū)動哦!”(5)無需最后一公里——“寶媽親自送貨，無需花錢的快遞送到門口哦!”(6)生鮮切入——“又是個萬億市場啊，而且超級高頻、剛需、海量啊!”(7)反向供應(yīng)鏈——“客戶先出需求、先付錢，第二天自己提貨，這是C2M啊!”
然而，這些因素更像是完美的童話故事，每個點都可能隱憂重重，并最終導(dǎo)致大部分社區(qū)團(tuán)購過不下去了：
一方面，第一波社區(qū)團(tuán)購很多都是寶媽切入的，她們完全就是依靠強關(guān)系的變現(xiàn)，這種變現(xiàn)1-2次沒問題，時間長了并不容易，所以很多寶媽做著做著，看見賺不到那么多的錢，自己還得擔(dān)心配送的事、水果蔬菜有損耗的事，必然會心生厭倦。
另一方面，此時比較會玩的團(tuán)長們(她們不少有微商背景)反過來割了一波企業(yè)的韭菜，就是同時注冊成為多個社區(qū)團(tuán)購公司的團(tuán)長，誰的提成高就多賣誰的貨，為了留下團(tuán)長，一些社區(qū)團(tuán)購企業(yè)甚至給了很高的抽傭，然而生鮮這個品類毛利到底有多少，大家都很清楚，這種高抽傭直接加速了部分社區(qū)團(tuán)購的倒下。
和生鮮相關(guān)的還在于供應(yīng)鏈，生鮮供應(yīng)鏈的難度、成本有多大呢，億級的成本可能先得丟進(jìn)去看看水花，可是又有幾個社區(qū)團(tuán)購公司能融到億級的資本拿過來燒呢?
當(dāng)然，還有一類自稱農(nóng)場直連的，問題在于，如果和農(nóng)戶簽個合同、找?guī)着_卡車配送就能解決問題的話，那對中國市場的理解應(yīng)該還處在嬰兒時代呢吧?
共2頁 [1] [2] 下一頁
關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購
