“購物節(jié)不應(yīng)只是單純的補(bǔ)貼戰(zhàn)、價格戰(zhàn),更應(yīng)該用創(chuàng)造性的方法引導(dǎo)線上流量反哺實體經(jīng)濟(jì),拉動消費者到線下消費,帶來新增量。”中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林表示。
今年“618”,各大電商平臺拿出補(bǔ)貼、開發(fā)營銷新模式,讓一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠在市場上獲得更好的銷量,推動線上線下深度融合。如飛豬聯(lián)合平臺商家共同推出8億元旅游補(bǔ)貼,開售8小時就賣出酒店套餐25萬件,受疫情重創(chuàng)的旅游業(yè)迎來“回血”。天貓把農(nóng)產(chǎn)品裝進(jìn)“理想列車”的互動游戲,幫助線下農(nóng)商“攬客”。隨著電商購物節(jié)被賦予刺激消費、消化產(chǎn)能、拉動經(jīng)濟(jì)增長的厚望與價值,其帶來的新業(yè)態(tài)在激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能中也將發(fā)揮越來越重要的作用。
下沉市場待開發(fā)
今年電商購物節(jié),三線及以下城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場成為各大電商平臺搶奪的重點。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國三線及以下城市約有10億人口,而目前對于這部分人群的優(yōu)質(zhì)商品供給仍比較欠缺,消費需求未得到充分滿足。
“三線及以下城市將是消費增長的新引擎。”盤和林分析,當(dāng)前電商在一二線城市的滲透率已相對偏高,需求也存在一定程度飽和,獲取新用戶的成本日益增加,廣大的下沉市場成為電商實現(xiàn)持續(xù)增收的藍(lán)海。
電商平臺開發(fā)下沉市場并不容易。一個重要原因在于劣質(zhì)商品在這些市場長期存在,潛移默化中定義了該市場的價格體系,過度依賴低價的消費群體一旦失去價格優(yōu)勢,其用戶黏性將降低。
重塑消費軌道、培養(yǎng)消費習(xí)慣是當(dāng)務(wù)之急。各大電商平臺從零售渠道著手,在社區(qū)、街鎮(zhèn)開設(shè)電商零售店,讓電商平臺離下沉市場更近,也更便于提供高質(zhì)量的電商售后服務(wù),精準(zhǔn)捕捉消費者新需求。
“在電商進(jìn)軍下沉市場后,被高品質(zhì)電商帶動的消費者會逐漸形成新的消費習(xí)慣。”數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫副院長儲殷表示,各級城市消費者的線上消費習(xí)慣將快速融合,而利用信息不對稱的低端營銷會逐步失靈。
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