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這才是真正符合事物的發(fā)展規(guī)律，電商和新零售也不再是一個相互割裂的存在。借助電商這個“母體”，通過將新技術(shù)、新模式和新手段應(yīng)用其中，傳統(tǒng)電商的底層邏輯其實正在發(fā)生深刻而又全面的變化。以往，線上和線下的關(guān)系勢同水火，按照新零售的邏輯來實現(xiàn)線上和線下的打通，幾乎是不可能的，而當(dāng)直播電商出現(xiàn)之后，我們卻找到了線上和線下相互融通的方式和方法，這其實正是朝著新零售的方向邁進(jìn)。
同樣地，當(dāng)我們按照新零售的邏輯無法找到賦能產(chǎn)業(yè)的方式和方法的時候，我們依然要從電商這個“母體”上來尋找突破口。我們現(xiàn)在看到的電商平臺的自建工廠，其實就是在將新零售的“賦能”進(jìn)行落地和實踐，從表面上看，這是電商平臺的操作，而實際上這是新零售的S2B的商業(yè)模式的探索。
可見，無論是從供血的角度，還是從落地實踐的角度，新零售都無法割裂它與電商之間的聯(lián)系。拋開所謂的標(biāo)簽，真正理性地看待電商和新零售，才能讓電商和新零售的功能和作用發(fā)揮到最大。如果單純地為了拋棄標(biāo)簽，為了避免天花板，我們就盲目地割裂電商和新零售的關(guān)系，那么，新零售或許終將落敗。
拋開標(biāo)簽，新零售才能步入正軌
回顧當(dāng)初人們擁抱新零售的決絕，無非是想要為自己樹立新的標(biāo)簽，從而可以講述更好的故事。在資本先行的市場大背景下，這種發(fā)展方式是有效的。當(dāng)資本不再有效，我們需要做的是自我造血，這個時候，拋開標(biāo)簽，或許才是新零售真正步入正軌的開始。
拋開標(biāo)簽，一切以改造行業(yè)為出發(fā)點。新零售的概念之所以會出現(xiàn)，其中一個很重要的原因在于，在當(dāng)前的發(fā)展階段，改造對象已經(jīng)發(fā)生了深刻改變。電商時代，我們改變的是C端消費者的消費行為和習(xí)慣；新零售時代，我們改變的是B端行業(yè)的生產(chǎn)方式和方法。由此可見，改造行業(yè)是新零售的出發(fā)點，一切都要以此為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
以直播電商、新電商為代表的電商衍生體之所以受到市場的歡迎，其中一個很重要的原因在于它改變了傳統(tǒng)行業(yè)的某些流程和環(huán)節(jié)。因此，當(dāng)我們在思考新零售的未來時，并不能夠簡單地局限在某些條條框框之下，而是要真正從行業(yè)的角度來思考和看待。如果我們所做的工作能夠?qū)π袠I(yè)的發(fā)展帶來改變，那么，我們就走在的新零售的道路上。這個時候，我們稱自己是“新零售”平臺，還是“新電商”平臺其實都是不重要的。
立足行業(yè)本身，以行業(yè)的角度來看待新零售，才是真正以B端思維來想事情，做實踐。如果我們口頭上說的是以B端為核心，實際上在做流量的買賣，那么，所謂的新零售其實就是一個標(biāo)簽，對于自身的發(fā)展非但無用，反而還會讓我們失去一次發(fā)展新零售的絕佳機會。
拋開標(biāo)簽，一切以滿足用戶為落腳點。真正導(dǎo)致新零售概念出現(xiàn)的，并不是某個人，而是用戶端出現(xiàn)的新需求。無論是消費升級，還是降級，甚至是消費分級，總之，新零售的需求正在發(fā)生深刻而又全面的改變。當(dāng)我們在實踐新零售的時候，應(yīng)當(dāng)拋棄標(biāo)簽，真正以滿足用戶的新需求為落腳點。
這個時候，無論是電商，還是新零售其實并不重要，我們是否用新的模式、新的產(chǎn)品滿足了用戶的新需求，才是關(guān)鍵所在。從這個角度來看，無論是電商的一種，還是新零售的范疇其實都不是關(guān)鍵，真正滿足了用戶的新需求，才是關(guān)鍵。電商的新類型不代表不能滿足用戶的新需求，新零售不代表就能哦故滿足用戶的新需求，所以，我們不能以電商和新零售來檢驗我們從事事情的正確性，而是要是否滿足了用戶的需求為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
簡單來講就是，回歸用戶關(guān)切，才是新零售真正可以開始回歸正軌的關(guān)鍵所在。當(dāng)我們糾結(jié)于電商和新零售的范疇，忽略了對用戶新需求的滿足，那么，即使是再新的概念，同樣將會面臨賠本賣吆喝的尷尬境地。因此，拋開所謂的標(biāo)簽，真正以滿足用戶為落腳點，才能讓行業(yè)的發(fā)展回歸正軌。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了一圈之后，人們開始發(fā)現(xiàn)新零售終究沒有繞過新零售這道坎。在我看來，這其實沒有必要糾結(jié)，因為無論是電商和新零售，這些都不重要，重要的是，我們是否改變了行業(yè)，滿足了用戶。只有這樣，我們所做的才不是一個概念，而是真正可落地的解決方案。
來源: 新芽 孟永輝 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 新零售 |
