平時在公司上班就已經(jīng)夠累了，買東西的時候還要為了所謂的折扣和補貼上頭，這就過于內(nèi)卷了。
而且這是有違消費的本質(zhì)的。
買東西的本質(zhì)是什么?是為了讓自己焦慮起來嗎?
除了買到的這些東西的使用價值以外，其實更大的價值，是消費帶來的心理愉悅。
這種價值有時候更甚于商品本身的使用價值，因為這會帶來一種爽感。
花了錢就要覺得爽，這是天經(jīng)地義的事情，畢竟大多數(shù)消費者都不是抖M，沒有被虐的心理癖好。
大家思考一下，為了節(jié)約一點錢，可能還不夠王者榮耀一個皮膚，就在某個直播間蹲守幾個小時，最后還不一定搶得到。
搶到的也未必用得上，比如我的兩百包衛(wèi)生棉條。
最后還變得很焦慮。
這真的值得嗎?
買東西其實是為了獲得快樂。
買什么不重要，買得開心最重要。
我們辛辛苦苦努力賺錢，工作的過程基本上是不太快樂的，所以我們在消費的時候，或許不應(yīng)該變得像在工作一樣爭分奪秒一樣。
如果買個東西的過程又心累，又沒有人給錢，甚至還要你花錢，我覺得這個邏輯挺荒謬的。
從這個角度來講，天貓小黑盒的存在，尤其是之后要推出的HeyLive直播間，真的是非常有意義的一件事情。
根據(jù)531直播盛典給我的感知，HeyLive直播間應(yīng)該會是一個閑適的，像逛街一樣的地方。
沒有人用限時折扣催促你下單，也沒有各種騷套路搞你的心態(tài)。
你完全可以慢慢看，慢慢聽，即使錯過了什么也不要緊，因為新品會有的，補貼和福利也會有的。
在這樣一個直播間里，用戶既可以走馬觀花，也可以慢慢欣賞，雖然同樣是電商帶貨的直播間，但那種急功近利的商業(yè)成分其實沒有那么重。
但正因為不急功近利，在這種慢慢經(jīng)營的策略下，小黑盒所展現(xiàn)出的商業(yè)價值和想象空間，其實是很大的。
就好像你只是去了一個茶話會，在聽某個熱衷國際前沿大牌的損友如數(shù)家珍介紹新品。
買不買固然重要，但看這樣的一場直播，本身更會是一種享受。
那個時候你會發(fā)現(xiàn)，當你不需要為了什么折扣去爭搶的時候，才能真正感受到購物的樂趣，也才能更深刻地感受到屬于商品的魅力。
購物的體驗，同樣是商品價值的一部分。
這個時候，其實下單購買也就是水到渠成的事情了。
永遠要記住，無論在什么地方，在線下的商場也好，在線上的直播間也好，都應(yīng)該是你在買東西。
而不是你在被東西買。
4
HeyLive直播間主打的“新品”概念，其實是一個非常有趣的思路。
很多平臺在推送的時候非常迷信算法，各種大數(shù)據(jù)，各種智能化個性化推送。
但是大數(shù)據(jù)之下，有的時候非但沒有帶來個性化，反而造成了同質(zhì)化。
第一種同質(zhì)化，是來自”爆款“的同質(zhì)化。
在這樣一個算法時代，流量成為了最符合馬太效應(yīng)的待分配資源，一旦一種商品成為了爆款，立刻就會被分發(fā)到全網(wǎng)。
什么賣得好，平臺就推送什么，平臺推送什么，我就買什么。
有的時候甚至變成了一種悖論——因為實際上你并不能真正判斷出在這個機制下，到底是因為商品本身受歡迎而獲得了流量，還是因為有流量而賣得好。
對用戶來說，這其實是一件很微妙的事情，因為在這個推送邏輯下，用戶其實是沒有自己的個性和選擇的，他們看到的大部分商品，都不一定是他們自己的意愿，而可能是千千萬萬人共同做出的選擇。
而另一種同質(zhì)化，則是來自智能推薦的同質(zhì)化。
眾所周知，很多平臺會搜集你的瀏覽習(xí)慣和購買習(xí)慣，分析你的購物偏好，推送那些最有可能讓你下單的商品。
在這種算法下，你只能看到你本來就喜歡的東西，但問題是，算法永遠判斷不了你未來的喜好。
人是有無限可能性的，但大數(shù)據(jù)下的用戶畫像沒有。
但是有的用戶也許并不想成為畫像，他們需要的只是簡簡單單地看到這個世界真實的一面。
大數(shù)據(jù)能反映很多東西，唯獨反映不了世界的本來面目。
天貓小黑盒的邏輯，恰好避開了這兩種同質(zhì)化。
HeyLive以”新品“為脈絡(luò)的核心就在于，這是對客觀世界的如實反映。既不是所謂的爆款邏輯，也沒有局限于用戶的消費舒適區(qū)。
當然，新品不一定都是好的，也不一定都是用戶喜歡的，可能最后用戶的下單率還不如爆款和大數(shù)據(jù)推送。
畢竟算法這個東西，對人性真的摸得很透。
但是有這樣一個地方，讓用戶能看到世界最新的一面，也是最真實的一面，這很重要。
我們可能不一定會喜歡真實，但是我們永遠需要這種真實。
5
有的品牌做營銷缺乏方向性，把預(yù)算大把大把地花了出去，但是起不到應(yīng)有的效果。
這就是品牌本身對目標受眾缺乏了解。
鈔能力雖然強大，但也要花對地方。
方向準確的營銷，往往會有四兩撥千斤的效果。
之前小黑盒需要的是認知度，而且主要受眾是年輕人，就把營銷做到了B站，而且是用符合B站用戶習(xí)慣的動漫形式進行傳遞。
現(xiàn)在小黑盒需要告知受眾HeyLive直播間的信息，就直接用一場531直播盛典，直觀地展現(xiàn)了未來HeyLive的特性。
甚至發(fā)了一首魔性的洗腦歌，B站鬼畜素材喜加一。
這就比干巴巴的傳統(tǒng)廣告要好得多，因為營銷的本質(zhì)，是用受眾喜歡的方式去講自己的東西，而不是讓受眾來習(xí)慣你的話語體系。
品牌首先要懂年輕人，做的營銷能夠讓年輕人喜歡，年輕人才會支持你。
重要的是，不能為了賣貨而賣貨，而應(yīng)該經(jīng)營好內(nèi)容本身，對于天然就具有互動性和參與價值的內(nèi)容，年輕人是不會吝嗇于二次傳播的。就像這次HeyLive首秀，據(jù)官方公布的數(shù)字來看，整個直播盛典的全網(wǎng)觀看突破了8000萬， #鄭爽穿晚禮服跳舞#等多個相關(guān)話題霸榜微博熱搜第一，相關(guān)話題閱讀量達到了十幾個億。
這些數(shù)據(jù)絕不是靠單純的帶貨直播能獲得的，贏得用戶青睞的，應(yīng)該是直播內(nèi)容本身的趣味性，甚至是一種以新品為核心，與用戶共同構(gòu)建的生活方式。
而無論是“開新”與開心，還是新品與真實，這些作為Hey Live直播間核心的內(nèi)容，其實都會在未來一一展開。
不管怎么說，小黑盒的模式，代表的都是一個更加多元化的電商直播生態(tài)。
對于整個行業(yè)的發(fā)展來說，這當然是一件好事。
對于消費者而言，多出一個選擇，總不是壞事。
（來源：半佛仙人）
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