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團(tuán)隊(duì)換血 屢次翻車 頭部帶貨主播的焦慮和瓶頸

  2020年,零售行業(yè)涌起一陣直播熱潮。

  5月27日,天貓618首批明星直播名單公布,吳亦凡、劉濤、歐陽(yáng)娜娜等300多位明星將進(jìn)入淘寶直播的直播間,天貓618期間,每天至少10個(gè)明星上線。

  而直播電商行業(yè)上一次的轟動(dòng)性事件,是在不久之前CEO集體出動(dòng)開(kāi)啟直播賣貨。董明珠分別嘗試在抖音和快手直播賣貨,林清軒公司CEO孫春來(lái)、銀泰商業(yè)CEO陳曉東、攜程創(chuàng)始人梁建章等企業(yè)家則在更早之前進(jìn)入了直播間。

  在平臺(tái)層面,除了抖音通過(guò)羅永浩一炮打響了直播賣貨的招牌以外,拼多多、百度、斗魚、虎牙等諸多平臺(tái)爭(zhēng)相入局。

  諸多實(shí)力強(qiáng)勁的新平臺(tái)和新主播入局競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),直播電商行業(yè)中布局較多的淘寶、抖音、快手,其平臺(tái)的頭部主播競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大,他們遇到了不同的瓶頸,可以說(shuō),伴隨著直播帶貨的熱潮到達(dá)巔峰,他們的焦慮也到達(dá)了巔峰。

  “頂流”李佳琦被指狀態(tài)下滑,其團(tuán)隊(duì)也被外界猜測(cè)是否已經(jīng)被全部挖走,快手“帶貨一哥”辛巴在4月退網(wǎng),其旗下徒弟及藝人挑起了大梁。

  而羅永浩,雖不缺流量和關(guān)注,但其團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性仍然不足以與之匹配,在直播中屢次翻車。

  在這場(chǎng)CEO、網(wǎng)紅、明星紛紛投身其中的帶貨直播浪潮中,頭部主播們需要時(shí)刻警惕,守住擂臺(tái)。

  失去老搭檔,頻繁出錯(cuò),李佳琦壓力不小

  從三月份起,“勞模”李佳琦開(kāi)始頻繁請(qǐng)假。這件事發(fā)生在曾經(jīng)一年365天直播389場(chǎng)、過(guò)年期間都堅(jiān)持直播的李佳琦身上,有些不可思議。

  據(jù)連線Insight不完全統(tǒng)計(jì),自3月12日晚李佳琦因“沒(méi)有工作完”而請(qǐng)假之后,其又在3月17日、4月1日、4月8日、4月9日,表示當(dāng)天不直播,其中因身體不舒服連續(xù)休息兩天。

  有粉絲很明顯感覺(jué)到了李佳琦狀態(tài)的下滑,在社交平臺(tái)指出其臉色很差,此外,李佳琦還會(huì)借口“上廁所”離開(kāi)直播間,“其實(shí)我可以憋尿4個(gè)小時(shí),我只是找個(gè)借口去陽(yáng)臺(tái)上透口氣。”李佳琦后來(lái)曾經(jīng)對(duì)此回應(yīng)。

  不少人在猜測(cè),在多年高壓、快節(jié)奏的直播狀態(tài)下,李佳琦是不是真的“撐不住”了,不過(guò),4月14日以來(lái),李佳琦再?zèng)]有因各種原因請(qǐng)過(guò)假。

  除了其停播引發(fā)的猜測(cè),李佳琦近兩個(gè)月道歉的頻率開(kāi)始提高。據(jù)云合數(shù)據(jù),在2020年以來(lái),李佳琦的37次微博里,其中14次登頂首位的關(guān)鍵詞包括 “李佳琦道歉”、“楊冪李佳琦直播”、“李佳琦回應(yīng)抽煙”等。

李佳琦相關(guān)熱搜,圖源微博

李佳琦相關(guān)熱搜,圖源微博

  在李佳琦走紅的路上,其直播間經(jīng)常出鏡的工作人員也受到了不少關(guān)注。

  李佳琦和小助理付鵬負(fù)責(zé)在直播間配合賣貨;慶慶負(fù)責(zé)盤點(diǎn)商品庫(kù)存以及在直播過(guò)程中與品牌方溝通,也偶爾作為模特試妝;康康負(fù)責(zé)視頻剪輯和吃播帶貨;“N姓女明星”比熊犬Never負(fù)責(zé)拜拜。

  如今,這些“老”人們卻一個(gè)個(gè)消失在了直播間。

  在一次紅包福利中,慶慶利用網(wǎng)絡(luò)延遲搶到紅包而被罵上熱搜,隨后從偶爾出現(xiàn)直至如今沒(méi)有聲響;付鵬在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都被部分粉絲稱為“總是在直播時(shí)搶李佳琦風(fēng)頭”、甚至被網(wǎng)暴,于5月離開(kāi)直播間;暫代付鵬工作的康康,不久之后也消失在直播間,而其在更早之前其就因輿論清空了微博,如今幾乎只出現(xiàn)在付鵬的視頻中。

  “沒(méi)有小助理,李佳琦仿佛一個(gè)沒(méi)有感情的賣貨機(jī)器。最近幾期總是有點(diǎn)尬,那個(gè)女生真的不適合,咋咋;5模m然很努力,但很多情況下努力并不是最重要的,還不如慶慶……”有網(wǎng)友這么評(píng)價(jià)小助理、康康、慶慶消失之后的李佳琦直播間。

  而李佳琦背后的機(jī)構(gòu)美ONE,超三百多個(gè)員工長(zhǎng)期以來(lái)都圍繞著李佳琦一個(gè)頭部主播轉(zhuǎn),如今這種局面迎來(lái)了改變。

  在付鵬退出稱轉(zhuǎn)型幕后不久,便把微博從“李佳琦的小助理”改為“付鵬FuPeng”,以及簡(jiǎn)介改為“美one簽約達(dá)人”。

李佳琦(左)和付鵬(右)圖源李佳琦微博

李佳琦(左)和付鵬(右)圖源李佳琦微博

  據(jù)新浪科技報(bào)道,李佳琦效應(yīng)下的機(jī)構(gòu)能力正在釋放,最典型的例子就是小助理,隨著美ONE機(jī)構(gòu)化、平臺(tái)化,付鵬以及李佳琦的狗狗never,都有可能是下一個(gè)頭部或腰部IP。

  不過(guò),對(duì)于主播身份的李佳琦而言,直播間里的中堅(jiān)力量被分散并非好事。

  除了原先集中在李佳琦直播間的粉絲因付鵬“單飛”而分散了注意力之外,目前,明顯感覺(jué)得到的是,李佳琦與新的搭檔還并沒(méi)有形成默契。

  而據(jù)壹娛觀察報(bào)道,在5月17日淘寶零食節(jié)直播中,李佳琦累計(jì)3000萬(wàn)觀看,同時(shí)段薇婭直播5小時(shí)累積4000萬(wàn)觀看,差距被拉開(kāi)到1000萬(wàn),而在淘寶直播的在線觀看數(shù)據(jù)上,李佳琦大多數(shù)落后于薇婭并且差距逐漸變大。

  此外,在熟悉的搭檔們離開(kāi)的這個(gè)5月,李佳琦喊錯(cuò)嘉賓的名字、工作人員發(fā)紅包失誤事件都引發(fā)了不小的爭(zhēng)議。

  高壓、焦慮、團(tuán)隊(duì)換血,可以說(shuō)李佳琦在經(jīng)歷了快速奔跑期后,進(jìn)入了一個(gè)頗具挑戰(zhàn)的局面,未來(lái)李佳琦還能一直維持直播一哥的位置嗎?

  辛巴退網(wǎng)后,依靠“家族”式直播能火多久?

  “師父還沒(méi)回來(lái),但我們每個(gè)人站在這里都能頂起一片天,給辛選用戶一個(gè)家。”5月23日,“代父出征”的快手主播蛋蛋哽咽著在一個(gè)小時(shí)內(nèi)賣出了1億的銷售額。在直播間隙,辛巴妻子初瑞雪還在連麥中提醒“別叫他名字”。

  去年辛巴和初瑞雪的婚禮,邀請(qǐng)了成龍、鄧紫棋、王力宏等明星表演,花費(fèi)超三千萬(wàn)。辛巴在出圈的同時(shí),還在婚禮后直接直播帶貨,一個(gè)半小時(shí)內(nèi)賣出了1.3億的商品,成功進(jìn)軍電商直播界。

  其勢(shì)頭兇猛,在短時(shí)間內(nèi)就立于頭部主播之列。

  辛巴自己本身的粉絲過(guò)四千萬(wàn),他同時(shí)還在短時(shí)間里培養(yǎng)起了多位徒弟,形成了家族式帶貨的局面,整個(gè)家族的粉絲過(guò)億,帶貨能力超群。

  不過(guò),4月份辛巴與另一快手頭部主播“散打哥”產(chǎn)生了紛爭(zhēng),辛巴退網(wǎng),他的徒弟以及旗下藝人撐起了“辛選”。

  辛巴有蛋蛋、時(shí)大漂亮等幾個(gè)徒弟,以及鹿、安若溪等公司旗下藝人,在5月23日的辛選團(tuán)隊(duì)直播中,品類包括手機(jī)、電器、美妝、服裝等。

辛巴徒弟蛋蛋,圖源快手

辛巴徒弟蛋蛋,圖源快手

  辛巴離開(kāi)了幕前,現(xiàn)在轉(zhuǎn)做供應(yīng)鏈。“供應(yīng)鏈強(qiáng)則前端強(qiáng),前端強(qiáng)則我強(qiáng)”“拼盡全力做好供應(yīng)鏈,做一個(gè)完全屬于百姓的選品管(官),其他概不參與”,辛巴在退網(wǎng)時(shí)發(fā)文。

  實(shí)際上,在去年12月的直播里,辛巴就曾表示自己2020年打算隱退,準(zhǔn)備主要做產(chǎn)品供應(yīng)鏈“辛選”,其野心是為所有主播們供貨。

  據(jù)壁虎看看數(shù)據(jù),2019年9月至今年5月,辛巴個(gè)人在快手賣出了21.7億的銷售額,其與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的7位核心成員在9個(gè)月內(nèi)在快手帶貨銷售總額約為50.67億。

  辛巴的退網(wǎng),從數(shù)據(jù)上來(lái)看,意味著辛巴團(tuán)隊(duì)失去了其貢獻(xiàn)的將近一半的銷售額。但值得留意的是,“家族”文化在快手生態(tài)里,是一種獨(dú)特社區(qū)氛圍,聚集了大量的私域流量。

  今日網(wǎng)紅不完全統(tǒng)計(jì),截止2020年5月14日,快手目前仍活躍的六大家族,辛巴818、散打家族、716牌家軍、驢家班、丈門、嫂家軍共有粉絲約5.01億占據(jù)著大批流量。

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