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搭乘直播帶貨的快車(chē)，格力電器（下簡(jiǎn)稱(chēng)“格力”）的董事長(zhǎng)董明珠也進(jìn)行了首次直播，4月24日晚8點(diǎn)向觀眾介紹格力總部、旗下產(chǎn)品，順帶賣(mài)賣(mài)貨。
開(kāi)播后的10分鐘內(nèi)，董明珠的直播一度成為抖音小時(shí)榜關(guān)注第一。但帶貨上，董小姐與隔壁直播間羅永浩的嫻熟帶貨，全然不同。
直播一小時(shí)，格力的直播間近半時(shí)間頁(yè)面卡、聲音畫(huà)面不斷重復(fù)。觀看人數(shù)如同過(guò)山車(chē)，最高峰值時(shí)14萬(wàn)人觀看，一卡掉到了4萬(wàn)人。網(wǎng)友甚至在評(píng)論區(qū)直接留言，“格力總部用的是3G網(wǎng)絡(luò)嗎？”
除此之外，若要說(shuō)直播帶貨，董明珠或者說(shuō)格力的團(tuán)隊(duì)也還沒(méi)有熟悉當(dāng)下用戶(hù)需要的“便捷”。以羅永浩直播間為例，每介紹一種商品時(shí)，會(huì)自動(dòng)彈出購(gòu)物鏈接。而格力電器這邊，主持人則不斷提示，購(gòu)買(mǎi)要去頁(yè)面“下方小黃車(chē)（購(gòu)物車(chē)）”了解。對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)而言，讓用戶(hù)多操作一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)大大減少他們動(dòng)手指的欲望。
另外，原本直播帶貨的一大特色是價(jià)格便宜。羅永浩的一大宣傳特色是，“全網(wǎng)最低”。但投中網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，董明珠在直播時(shí)，購(gòu)物車(chē)?yán)锏目照{(diào)、空氣凈化器等38件格力產(chǎn)品，價(jià)格高于電商平臺(tái)。比如“格力大1匹變頻1級(jí)能效掛架空調(diào)”，在抖音銷(xiāo)售6999元，但在京東平臺(tái)搜索同款，則為6299元。
董明珠在直播間，右圖為直播卡頓
董明珠在直播期間，也沒(méi)有直接賣(mài)貨的欲望，而側(cè)重于企業(yè)的宣傳和介紹。這或許與她抗拒線上直播相關(guān)。
根據(jù)相關(guān)報(bào)道，董明珠最初不愿意線上銷(xiāo)售，是因?yàn)椴幌胱尭窳ξ辶f(wàn)線下門(mén)店的銷(xiāo)售人員失業(yè)。同時(shí)也想把格力線下店作為體驗(yàn)店，變成一個(gè)與消費(fèi)者交流的重要場(chǎng)所。董明珠在直播時(shí)提出，仍然希望和自己的消費(fèi)者有近距離的接觸和交流。
與美的、海爾線上銷(xiāo)售占比超過(guò)20%相比，格力線上銷(xiāo)售占比也比較低。截至目前，格力近九成銷(xiāo)售來(lái)自線下。
最終，根據(jù)新榜跟蹤的數(shù)據(jù)顯示，董明珠的直播首秀，在線觀看最高峰值21.63萬(wàn)人，上架38種商品，銷(xiāo)售了258件，銷(xiāo)售額23.25萬(wàn)元。
董明珠直播首秀帶貨“成績(jī)”，數(shù)據(jù)來(lái)源于新榜
今年受疫情影響，一季度銷(xiāo)售行業(yè)整體下行。線上銷(xiāo)售成了企業(yè)銷(xiāo)售最主要的渠道，同時(shí)企業(yè)老板、高層都親自參與直播，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式變化。董明珠也是這其中一位參與直播的企業(yè)老板，這會(huì)給格力的線上銷(xiāo)售帶來(lái)什么變化嗎？
銷(xiāo)售不好，老板親自下場(chǎng)直播帶貨
董明珠或許是不得不走到直播帶貨的賽道。
受疫情影響，今年一季度銷(xiāo)售行業(yè)整體下行。奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示，白電整體一季度零售額降幅在45%左右。2020年Q1空調(diào)行業(yè)規(guī)模為149.2億元，同比下降58.1%。
而在格力電器發(fā)布的2020年第一季度業(yè)績(jī)預(yù)告中，企營(yíng)業(yè)總收入207億元-229億元，上年同期為410億元；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)13.3億元–17.1億元，同比下降70%-77%。
“2月份，我們的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)幾乎是0，這意味著損失200億，行業(yè)整體面臨這樣的困難。”格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠在接受央視財(cái)經(jīng)專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 直播 |
