除了溝通技巧,怎樣留住直播間的觀眾,留住多久、達(dá)到多少成交轉(zhuǎn)化率才能達(dá)到“及格線”,都考驗(yàn)著直播新手。
來自銀泰的數(shù)據(jù)顯示,柜姐“云直播”以來,有導(dǎo)購直播3小時(shí)服務(wù)的消費(fèi)者人數(shù)就相當(dāng)于線下復(fù)工6個(gè)月的客流,柜姐們的一次集體直播所產(chǎn)生的銷售額相當(dāng)于大家在門店上了一周的班。
“直播打破了傳統(tǒng)百貨行業(yè)對時(shí)間和空間的限制。”銀泰商業(yè)助理總裁蔣昕捷表示,直播釋放了消費(fèi)者被迫停滯的消費(fèi)需求,但更重要的是,觀看直播的用戶中有超過90%的新客人所在城市沒有銀泰,通過線上,他們了解到銀泰并購買商品,這對百貨行業(yè)而言是生意的新增長點(diǎn)。
“風(fēng)起”之后
獵聘此前發(fā)布的一份報(bào)告顯示,2019年全年的直播招聘崗位數(shù)比上年增長3倍多。數(shù)據(jù)顯示,2月以來,入駐淘寶直播的主播人數(shù)已比上月同期增長10倍。更多人開始思考,如何借助直播這張“底牌”打出經(jīng)營“王牌”。
諸暨市卡拉美拉科技有限公司董事長鐘耀棟最近做了一場直播聯(lián)動(dòng):為了形象展示自家絲襪的質(zhì)量,他現(xiàn)場給一顆海南菠蘿穿上了絲襪。“今年我們會(huì)調(diào)整策略,把線下渠道向淘寶直播、抖音、快手等平臺(tái)轉(zhuǎn)移。”他說?ɡ览哪繕(biāo)是通過直播互動(dòng)挖掘消費(fèi)者需求,找到產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn),最終發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶的C2M(按需定制)優(yōu)勢。
在杭州開了24年書店,杭州曉風(fēng)書屋負(fù)責(zé)人朱鈺芳也開始嘗試直播。“到現(xiàn)在我們做了10場左右的直播,也通過視頻形式傳播到曉風(fēng)書屋60多個(gè)讀者互動(dòng)群中。”朱鈺芳認(rèn)為,相比直播帶貨,書店做直播更像是在“種草”。
朱鈺芳說,書店可以直播的內(nèi)容非常多,但她更想知道看書店直播的人想看什么。她說,曉風(fēng)書屋希望憑借獨(dú)有的文創(chuàng)產(chǎn)品和內(nèi)容優(yōu)勢做出直播特色,再之后,也許曉風(fēng)書屋的直播會(huì)帶大家走進(jìn)老顧客的書房,走遍全國特色書店,走遍一年四季。
直播,正重新定義人、貨、場。
來源:浙江日報(bào) 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 直播帶貨 |