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同時(shí)，智能健康類相關(guān)產(chǎn)品成為新的消費(fèi)風(fēng)口。尼爾森發(fā)現(xiàn)，受訪者中已擁有或表示計(jì)劃購買空氣凈化器、凈水器、智能手環(huán)的比例依次為90%、93%、77%。另外，消費(fèi)者對(duì)健身的需求也越來越科技化，疫情期間，科技感十足的健身環(huán)成為了最具價(jià)值的投資單品，從疫情前的600元代購價(jià)一路攀升到2000元仍一機(jī)難求。
“一段時(shí)間以來我們看到中國消費(fèi)者的健身意識(shí)不斷增強(qiáng)，但這個(gè)特殊的‘宅’時(shí)期所培養(yǎng)出的健康意識(shí)卻有著顯著的不同。消費(fèi)者對(duì)健康的理解更加多元，不再局限于安全衛(wèi)生和健康飲食等傳統(tǒng)領(lǐng)域，科技加持的智能健康越來越受消費(fèi)者的歡迎。這是自發(fā)健康意識(shí)的提升，是消費(fèi)者對(duì)宅家生活場景延伸所做的健康相關(guān)的外延探索，突破宅家生活原有的場景邊界，將更多科技健身與新的宅家場景關(guān)聯(lián)了起來。”Justin Sargent說到。“對(duì)于品牌商與零售商來說，抓住疫情之下快速興起的健康潮流，關(guān)注安全衛(wèi)生的產(chǎn)品理念以及以科技賦能的健康，將幫助品牌與用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值共鳴。”
尼爾森研究還發(fā)現(xiàn)，疫情期間，無接觸配送、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能機(jī)器人等無接觸服務(wù)深入人心，為未來生活場景提供更多可能。宅在家中的消費(fèi)者以更加積極的心態(tài)擁抱科技產(chǎn)品，93%的受訪者有意愿更換5G手機(jī)，67%的受訪者認(rèn)為VR/AR設(shè)備未來可用在虛擬購物場景中。尼爾森調(diào)查還顯示，和男性相比，女性對(duì)智能科技產(chǎn)品更加著迷，無論是從智能音箱、家庭影院等居家物件還是大到交通出行的智能汽車，女性普遍都表現(xiàn)了比男性更高的購買意愿。
后疫情時(shí)代品牌商對(duì)應(yīng)策略
此次新冠疫情給人們的生活和消費(fèi)習(xí)慣帶來的影響將是深遠(yuǎn)的，“宅”經(jīng)濟(jì)的興起也帶給我們諸多啟發(fā)。深化線上渠道，進(jìn)一步完善O2O服務(wù)，加速多渠道融合，將是未來發(fā)展的大趨勢。異軍突起的生鮮網(wǎng)購、云辦公、在線教育等，在后疫情時(shí)代需趁熱打鐵，加速升級(jí)，在穩(wěn)定原有客戶池的基礎(chǔ)上加大獲客力度。
此外，消費(fèi)者對(duì)智能、健康類產(chǎn)品日益高漲的需求也應(yīng)得到品牌商的重視。如何抓住這一新的消費(fèi)趨勢，深入挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力，推出與智能、健康調(diào)性相契合的新產(chǎn)品與服務(wù)，加速品牌升級(jí)，是值得品牌商和零售商們思考的問題。
Justin Sargent表示：“新冠疫情正迅速革新中國消費(fèi)者的健康理念、改變他們的消費(fèi)行為和購物渠道。這對(duì)品牌商與零售商來說是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。隨著5G、AR、人工智能的到來，面對(duì)不斷變化的市場，品牌商應(yīng)主動(dòng)擁抱變化，積極探索新的商業(yè)策略。”
來源：證券時(shí)報(bào) 記者 王小偉 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 宅經(jīng)濟(jì) |
