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全球化監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森（紐約證券交易所股票代碼：NLSN）19日發(fā)布《戰(zhàn)疫人白皮書》，通過調(diào)研疫情下的消費者，全面解讀“宅”經(jīng)濟，洞察消費新趨勢。尼爾森中國區(qū)總裁Justin Sargent表示：“中國政府采取的一系列快速、全面的應(yīng)對措施，使新冠肺炎疫情得到有效控制，這極大提升了中國人民戰(zhàn)勝疫情的信心。居家隔離雖然限制了人們的外出，但這也讓‘宅’成為一種新的生活方式，各種‘宅’經(jīng)濟應(yīng)運而生，網(wǎng)購、在線教育、遠程辦公等發(fā)展迅速，不僅保障了消費者日常的物質(zhì)需求，同時也豐富了他們的精神生活。”
疫情開啟健康科技“宅”經(jīng)濟
隨著新冠肺炎疫情的有效防控，中國消費者“戰(zhàn)疫”信心持續(xù)向好。尼爾森疫情調(diào)查問卷顯示，92%的消費者對中國戰(zhàn)勝疫情表示有信心。
穩(wěn)定充足的物資保障為“戰(zhàn)疫”提供了堅強的后盾，與此同時，積極“宅”和用“心”生活進一步穩(wěn)定了消費者“戰(zhàn)疫”信心。疫情期間，高效迅速的線上購物保障了居民的正常消費生活，多元化的在線娛樂等應(yīng)用不斷為居家生活增添色彩，此外，家人、朋友或?qū)櫸锏呐惆橐约叭竦淖晕見蕵�，也豐富了人們的精神生活。
尼爾森研究發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等對于抗疫信息的及時發(fā)布、治療隔離措施不斷落實，風(fēng)險的實時監(jiān)控、無人機、遠程醫(yī)療等新科技的輔助，為中國消費者戰(zhàn)疫提供了堅實的后盾。同時，居家隔離雖然限制了外出生活，但可以看到，O2O等生鮮平臺的無接觸配送保障日常生活、便利的網(wǎng)上購物，不斷為居家生活增添色彩，這也有效促進了戰(zhàn)疫成功的必然性。
疫情期間，消費者對休閑娛樂、家庭生活、在線工作、學(xué)習(xí)等內(nèi)容的關(guān)注及討論明顯提升。居家隔離，使全民家里“宅”成為一種新常態(tài)，但消費者并沒有被束縛所羈絆，而是以積極的心態(tài)迎接他們五彩繽紛的“宅”生活——購物“宅”、工作“宅”、學(xué)習(xí)“宅”、健康“宅”以及科技“宅”。
尼爾森調(diào)查顯示，疫情期間日用品及生鮮品需求強勁，近七成的受訪者每周購買日用品/生鮮品超2次，同時，超八成的受訪者在線上購買過日用品/生鮮品。居家隔離生活進一步培養(yǎng)了消費者的網(wǎng)購習(xí)慣，89%的受訪者表示疫情結(jié)束后線上購買日用品/生鮮品的意愿將會增加。
受疫情影響，學(xué)校延遲開學(xué)，公司推遲復(fù)工，“停課不停學(xué)”，“云”辦公一時間成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。尼爾森調(diào)查顯示，疫情期間，94.1%的消費者對居家辦公持積極/中立的態(tài)度，83%認為在家辦公效率不打折。與此同時，消費者宅家不忘充電學(xué)習(xí)，也促使在線教育需求激增。調(diào)查顯示，92.9%的消費者對網(wǎng)課持積極/中立的態(tài)度，網(wǎng)課日常成“快樂的源泉”；55%的消費者將閱讀作為居家隔離的娛樂活動之一；更有81%的消費者每天宅家中“在線學(xué)習(xí)充電”。
疫情期間，居家隔離的消費者健康愿望更加高漲。尼爾森調(diào)查結(jié)果顯示，80%的消費者稱疫情過后將關(guān)注健康飲食。75%的消費者表示未來將加大運動/鍛煉支出，60%表示未來將增加定期體檢支出，59%表示將增加保險理財支出。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 宅經(jīng)濟 |
