一段“曾經(jīng)有多愛,
如今就有多恨”的故事
其實,外賣大戰(zhàn)的由來,是美團與阿里兩家公司相愛相殺的結(jié)果。他們曾有過一段如膠似漆的蜜月期。
早年間,阿里對美團是十分支持的,在美團的好幾輪融資背后,都能看到阿里系資本的影子。
當時的局面是,美團與大眾點評在生活服務領域不斷競爭,而美團背后是阿里,大眾點評背后是騰訊。后來,馬云做夢都沒想到美團在紅杉資本的幫助下合并了大眾點評,而且美團CEO王興還想在阿里和騰訊身上同時撈好處。
王興曾透露,美團與大眾點評合并后,他專門造訪了馬云和張勇。鑒于滴滴快的合并后,阿里、騰訊同時成為新公司股東的樂成案例在先,他希望美團點評能同時獲得阿里、騰訊的支持,但被澆了盆冷水。阿里方面認為滴滴快的合并是個失敗案例,不會再讓這種錯誤發(fā)生。
阿里的氣憤可以理解,這就像兩個大國打代理人戰(zhàn)爭,結(jié)果代理人議和了不說,原先的小弟竟團結(jié)起敵人來敲自己的竹杠……
后來,阿里與美團徹底決裂,而美團也徹底倒向了騰訊。
馬云到底是低估了王興的野心。在馬云眼里,美團是個很好的棋子;但在王興的眼里,美團應該是個優(yōu)秀的棋手。
估計當時的馬云已經(jīng)很多年沒有受過這份氣。分道揚鑣之后,阿里迅速做出回應。人狠話不多的馬云做的第一件事,就是收購餓了么引爆“外賣大戰(zhàn)”。
除了在外賣領域殺紅了眼,在其他領域阿里也頻頻出招,比如鼎力扶持口碑。
口碑是阿里旗下一個主攻生活領域的平臺。此前因為沒有什么資源扶持,阿里曾有過逐漸放棄的想法。在那個時間點,阿里拍去口碑網(wǎng)身上的塵土,自然是劍指美團。再加上在在線票務、酒旅、生鮮、出行等領域互有攻防,雙方逐漸走向全面臨抗。
除了扶持對手,據(jù)王興透露,阿里對美團的打壓還用過一個讓人瞠目結(jié)舌的手段。他曾在接受采訪時說:
“(阿里手中)還剩一點(我們的股票)。它去年之所以兜售我們的老股是為了干擾我們?nèi)谫Y。如果你不看好這家公司,那干脆賣光好了,我們已經(jīng)幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光,他一定要留一點,或許是為了將來能繼續(xù)給我們制造點麻煩。”
兩個曾經(jīng)如膠似漆的企業(yè)走了到這個份上,王興簡直是“恨得牙癢”。2017年,他在采訪中點名叫板馬云:
“阿里巴巴這家公司非常強大,如果馬云在某些方面做得更有底線一點,我就會更加尊敬他們。”
商場如戰(zhàn)場,兩家企業(yè)為了各自利益進入蜜月又因為各自利益分道揚鑣本無可厚非,但還是讓人徒增唏噓。
兩家的火拼不是出氣,
而是命中注定
阿里與美團處處針尖對麥芒,當然不只是為了出氣。兩家企業(yè)在市場上的重合度太高,如果不聯(lián)合就只能一戰(zhàn)。
關(guān)于支付寶轉(zhuǎn)向生活服務平臺,其實早有預兆。
早在今年1月,阿里就傳出了胡曉明(花名孫權(quán))掛帥阿里生活的消息。當時,王興意味深長地說道:“生子當如孫仲謀。”
3月10日,支付寶迎來開篇所說的全面升級。這次升級后,美團面臨的是阿里的一套組合拳,堪稱一記“殺招”。
在胡曉明的調(diào)度之下,阿里的本地生活開始打通支付寶和淘寶兩大阿里超級流量入口,并且這次打通不再只是流量上的生硬導流,而是資源的打通、核心團隊的更迭、組織的升級。
比如,此前阿里對餓了么的扶持只不過是簡單地在其APP上開一個餓了么入口,但這次升級后,當用戶在淘寶搜索商品時,如果餓了么的商戶有這款商品,用戶下單之后,將直接走餓了么的體系完成訂單。
兩種扶持方式有質(zhì)的區(qū)別,前一種是“宣傳”,而后一種是真真正正的“打通”。在接受采訪時,胡曉明說:
“我們連自己的‘臉’都變了,原來它的‘臉’更多是金融工具,大家看到是掃一掃、理財、支付,接下來,大家會在首頁看到更多吃喝玩樂。金融支付工具與吃喝玩樂數(shù)字生活將一起出現(xiàn),這是重大的改變,對于支付寶15年的發(fā)展而言是標志性的。”
聽起來,升級之后,支付寶的每一項業(yè)務都與美團有一定重合度。不過,阿里方面倒是專門強調(diào)“這次升級不是針對美團”。
其實人們也明白,商場不是黑幫火拼,只為出氣而做決定是要付出慘痛代價的。只是,阿里坐擁支付寶、淘寶兩家現(xiàn)象級生活服務入口,與美團業(yè)務的重合度實在太高,正面硬剛是誰都能預料到的結(jié)果。
目前,王莆中已經(jīng)被王興重新調(diào)回一線,只是相比此前對戰(zhàn)餓了么時,他的任務更艱巨也更具挑戰(zhàn)了……
來源:環(huán)球人物 隋唐
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