2月15日深夜,隔離在家的護(hù)膚品牌林清軒的創(chuàng)始人孫來(lái)春親自給阿里寫(xiě)了一封信。就在提筆寫(xiě)信的前一天,孫來(lái)春做了人生第一場(chǎng)直播,超過(guò)6萬(wàn)人觀看,銷(xiāo)售額近40萬(wàn)元。
“以前不可能相信我會(huì)去做直播,這次算是豁出去了。”受疫情影響,林清軒全國(guó)有157家門(mén)店被迫歇業(yè),大年初六林清軒的業(yè)績(jī)大幅下滑90%多,很快,林清軒就開(kāi)始了云復(fù)工、云自救。2月1日,林清軒2000名員工開(kāi)始全面線上復(fù)工,線下銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向淘寶直播。截至2月15日,林清軒業(yè)績(jī)?nèi)娣磸棧热ツ晖谠鲩L(zhǎng)45%,線上業(yè)務(wù)占比超過(guò)90%。用孫來(lái)春的話說(shuō),林清軒“逆襲”了。
同樣的,銀泰百貨1000名導(dǎo)購(gòu)也變成了“云柜姐”,在淘寶直播和喵街上復(fù)工。首批試點(diǎn)的銀泰導(dǎo)購(gòu)在家直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)已超1萬(wàn)分鐘,累計(jì)觀看量超過(guò)10萬(wàn)人次。據(jù)統(tǒng)計(jì),有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu),開(kāi)一場(chǎng)直播3小時(shí)服務(wù)的消費(fèi)者人數(shù),相當(dāng)于以前6個(gè)月服務(wù)的客流。一次直播產(chǎn)生的銷(xiāo)售額,相當(dāng)于在門(mén)店上了一周的班。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2月以來(lái),淘寶直播上多了超過(guò)100種職業(yè),商家自己開(kāi)淘寶直播賣(mài)貨的同比增長(zhǎng)50%。眉州東坡、真功夫在內(nèi)31家知名餐飲企業(yè),把后廚改為直播間,讓大廚線上帶貨恢復(fù)經(jīng)營(yíng);全國(guó)500個(gè)樓盤(pán)上淘寶直播“云賣(mài)房”,200萬(wàn)人圍觀;21位明星在家開(kāi)淘寶直播“云演唱會(huì)”,400萬(wàn)人“嗨”到深夜;寶馬、奧迪趕來(lái)云賣(mài)車(chē),小米、阿迪達(dá)斯排隊(duì)開(kāi)新品“云發(fā)布會(huì)”……
淘寶直播云工作項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)柔告訴記者,“云工作”本身就是淘寶直播一直在做的規(guī)劃,讓更多職業(yè)來(lái)到淘寶直播間。“云工作不僅僅是現(xiàn)在的應(yīng)急,更是未來(lái)的趨勢(shì)。這次疫情則讓‘云工作’的到來(lái)大大加速。”目前淘寶直播的“云發(fā)布會(huì)”排期已經(jīng)排到了3月底。
來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào) 記者 張麗華
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