一個令人意外的變化趨勢開始出現(xiàn)，那就是越來越多的知名大品牌決定撤離亞馬遜，而這里有著多重的原因，包括激烈價格戰(zhàn)、亞馬遜制造自有商品、銷售假冒偽劣等。
亞馬遜成為全世界電子商務(wù)第一霸主，并且開始從網(wǎng)絡(luò)零售延伸到線下零售，亞馬遜還擁有龐大的自有品牌商品業(yè)務(wù)，各種跡象讓亞馬遜成為眾矢之的，美國政府多個部門已經(jīng)對亞馬遜展開反壟斷調(diào)查。據(jù)外媒最新消息，一個令人意外的變化趨勢開始出現(xiàn)，那就是越來越多的知名大品牌決定撤離亞馬遜，而這里有著多重的原因，包括激烈價格戰(zhàn)、亞馬遜制造自有商品、銷售假冒偽劣等。
據(jù)國外媒體報道，本周早些時候，荷蘭宜家宣布不再繼續(xù)2018年開始的試點(diǎn)合作銷售項目，宜家成為與亞馬遜斷絕關(guān)系的最新知名品牌。
這家瑞典家具零售商加入了耐克、Birkenstock和PopSockets等公司，所有這些公司都認(rèn)為直接在亞馬遜銷售不值得這么麻煩，并選擇退出。
這些舉措引發(fā)了人們對亞馬遜的擔(dān)憂，即知名品牌可能出現(xiàn)逃離亞馬遜的高潮。
需要指出的是，即使大品牌終止了與亞馬遜的合作關(guān)系，消費(fèi)者仍然可以通過第三方賣家在網(wǎng)站上購買他們的產(chǎn)品。不過一些專家指出，除非知名品牌能夠開發(fā)一種電子商務(wù)戰(zhàn)略來與亞馬遜以客戶為中心的電商業(yè)務(wù)競爭，否則他們拋棄亞馬遜有可能適得其反。
在全球許多國家地區(qū)，亞馬遜繼續(xù)主導(dǎo)網(wǎng)上購物。據(jù)科技市場研究企業(yè)eMarketer稱，該公司控制著美國38%的電子商務(wù)市場，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競爭對手eBay和沃爾瑪，其他對手只有個位數(shù)的市場份額。
在過去幾年中，全球最大超市沃爾瑪曾經(jīng)在電子商務(wù)領(lǐng)域大舉投入，甚至收購了一系列垂直電商網(wǎng)站，然而時至今日，沃爾瑪已經(jīng)開始了反思和收縮，之前收購的多個電商網(wǎng)站被變賣，電商業(yè)務(wù)開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)體超市的業(yè)務(wù)整合，以求盡早結(jié)束虧損的被動局面。
一家美國媒體指出，那些拋棄了亞馬遜的大品牌，他們會發(fā)現(xiàn)要復(fù)制亞馬遜提供的一些服務(wù)幾乎是不可能的。亞馬遜的物流和快遞業(yè)務(wù)、網(wǎng)站流量和海量的消費(fèi)者購物數(shù)據(jù)很難進(jìn)行復(fù)制（即使是像宜家這樣的知名品牌）。
宜家的決定
然而，這并沒有阻止宜家獨(dú)自冒險。宜家在一份聲明中告訴外媒稱，該公司將離開亞馬遜，因?yàn)楣?ldquo;熱衷于探索新的領(lǐng)域”來獲得消費(fèi)者。
“2018年，宜家與亞馬遜在美國開展了智能照明產(chǎn)品試點(diǎn)項目。該項目是一個試驗(yàn)，在結(jié)束后，它沒有投入使用，”該公司說。“我們將繼續(xù)與不同的合作伙伴進(jìn)行對話，以測試新的方式來滿足我們現(xiàn)在和未來的客戶。”
據(jù)英國一家財經(jīng)媒體報道，該公司考慮的策略之一是開發(fā)自己的電子商務(wù)平臺，其功能類似亞馬遜。宜家拒絕就其推出在線平臺的計劃置評。
亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場是該公司的“非秘密武器”，這一賣場對于知名商品品牌并無依賴性。“即使第一方供應(yīng)商(即產(chǎn)品制造商）決定離開這個網(wǎng)站，他們的產(chǎn)品可能仍然可以通過第三方商家在亞馬遜上買到，”業(yè)內(nèi)專家詹姆斯·湯姆遜如此表示。他以前是亞馬遜公司的一名經(jīng)理，現(xiàn)在是品牌咨詢公司“購買箱專家”的合伙人。
例如，對亞馬遜平臺銷售的宜家產(chǎn)品快速搜索，就會發(fā)現(xiàn)有若干家第三方賣家以與荷蘭宜家公司相似的價格提供該商品，并提供亞馬遜包郵會員的免費(fèi)快遞服務(wù)。對許多亞馬遜購物者來說，這可能是不去其他平臺購物的一個足夠好的理由。
湯姆遜說:“如果說這個品牌離開了亞馬遜、贏了，那么他們根本就沒有贏。亞馬遜有一個被稱為第三方網(wǎng)絡(luò)賣場的巨大保障措施，這些來自第三方經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷量很大，提供亞馬遜會員免費(fèi)包郵，大多數(shù)客戶認(rèn)為這些服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他網(wǎng)站。”
亞馬遜的問題
誠然，亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場并非沒有問題。該市場目前占亞馬遜總銷售額的一半以上，也已被證明擁有假冒、不安全甚至過期的商品。亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)賣場以數(shù)百萬第三方賣家的商品為特色，其中許多商品的售價低于行業(yè)正常水平，最終擠壓了品牌的利潤率。
值得一提的是，亞馬遜的商品零售業(yè)務(wù)近些年開始了緩慢的轉(zhuǎn)型，即逐步縮小自營零售（自營零售和自有品牌屬于不同業(yè)務(wù)）業(yè)務(wù)，讓更多的商品通過第三方賣家來銷售，亞馬遜獲得傭金、廣告費(fèi)等其他收入，而不再是商品批發(fā)零售差價。
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