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野蠻增長的社交電商下一步如何發(fā)展?

  隨著經(jīng)濟水平的提升,人們的購物需求愈發(fā)旺盛,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,獲取信息高速頻繁,給電商行業(yè)帶來發(fā)展機遇。

  與傳統(tǒng)電商相比,社交電商低成本高效引流的特點使得社交電商行業(yè)近年來高速發(fā)展,據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù),2018年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達6268.5億元,同比增長255.8%,成為網(wǎng)絡(luò)購物市場的一匹黑馬,《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年我國社交電商市場規(guī)模達1.2萬億,占整個網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的14%。

  社交電商行業(yè)近幾年的發(fā)展紅利期,使得人人都想來分一杯羹,眾多社交電商平臺如雨后春筍競相出現(xiàn)。隨著社交電商創(chuàng)新豐富的營銷模式出現(xiàn),與此同時,各種問題也迸發(fā),涉嫌傳銷,假冒偽劣問題較為突出,而經(jīng)過發(fā)展高峰期,如今的社交電商更受到時代的考驗,一些社交電商平臺的淘汰也表明物競天擇,適者生存的進化論同樣適用于此。

  重構(gòu)人貨場,模式百花齊放

  對比于傳統(tǒng)電商,社交電商依托社交裂變實現(xiàn)高效低成本引流,降低獲客成本,可以通過社群標簽對用戶精準劃分,做到精準化運營,用戶既是購買者也是推廣者,在二次營銷的過程中提高用戶留存。

  根據(jù)社交電商的特點,也出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展模式,如拼購型(典型平臺: 拼多多),內(nèi)容營銷/導購型(典型平臺: 小紅書、蘑菇街),興趣圈型(典型平臺: 閑魚、貝貝),人群分銷型(典型平臺: 云集、貝店),綜合平臺(典型平臺: 天貓、京東)。

  除此之外,社交電商的營銷模式也是百花齊放,如一些拼團、砍價、補貼等模式吸引消費者,并且大部分的社交電商都是通過補貼的方式來促進用戶的轉(zhuǎn)化,雖然短期內(nèi)獲得流量,但是其成本高昂。

  首席財經(jīng)作家吳曉波在《預見2019》大會上上指出:2019會出現(xiàn)三個商業(yè)模式的創(chuàng)新,分別是“圈層社交”“私域電商”、“會員制”。 簡單來說,一個社交電商平臺的主要用戶是固定在某一年齡、興趣愛好、地位等等圈層的人,利用這身的影響力自建流量池,以及將會員制運用到社交電商中,提升用戶黏性,提高復購率。

  崛江網(wǎng)團隊認為,雖然隨著社交電商的發(fā)展,各個電商平臺為了爭奪市場而想盡營銷策略,但仍有只復制別人的方法,不考慮自身特點的例子存在,想要在眾多社交電商平臺脫穎而出,應(yīng)該告別只是低價獲取流量,而要感知用戶需求,找到自身發(fā)展的新動能。

  制約野蠻增長,市場監(jiān)管加強

  隨著社交電商平臺的競相出現(xiàn),社交電商行業(yè)的野蠻增長,隨之而來的問題也引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。

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