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隨著技術的發(fā)展，電商席卷了零售業(yè)。電商在全球的增長是驚人的，并且它仍然在不斷發(fā)展，出現(xiàn)新的趨勢和增長里程碑。隨著客戶和企業(yè)適應了網(wǎng)上零售的流行，他們的購物偏好和方式也變得更好。因此，電商趨勢處于不斷變化的狀態(tài)。盡管電商的基本原則保持不變，但隨著行業(yè)的擴展，網(wǎng)站設計、B2B銷售和營銷等趨勢也在變化。
數(shù)據(jù)表明，全球在線銷售總額在2019年達到了3.3萬億美元，預測這一數(shù)字將在2020年增長到4.5萬億。在線零售總額排名前五的國家分別是：
中國：6563億美元；美國：5004.7億美元；英國：838.3億美元；日本：786.4億美元；德國：680.1億美元；預計到2020年，手機銷售額將占美國在線零售總額的42.9%。
對于電商來說，2020年正準備成為一個輝煌的年份。消費者對電商的要求也越來越高。他們不再只是想根據(jù)產品圖來購買產品。他們希望能夠體驗它，他們希望零售商給予個性化的關注。因此，2020年將是用戶體驗驅動電商趨勢的一年。
移動電商是未來發(fā)展方向
移動電商是幾年來不斷發(fā)展的另一趨勢，對于所有電商企業(yè)來說，擁有支持移動設備的網(wǎng)站至關重要。2020年，對于零售商來說，移動app已成為任何電商策略的必要部分。如果想在未來幾年保持競爭力，就一定不能忽略移動電商的重要性。這是因為移動app的運行速度是網(wǎng)站的兩倍，并且可以離線使用并通過推送通知鼓勵購買。
通過社交場景的應用和小程序的自由開發(fā)。很多商家將特定的銷售模式和營銷活動搬到了線上。并通過社交場景進行裂變，例如交互推廣、拼團、分銷、紅包獎勵、分享返還等等方法。讓品牌的傳播變得更具主動性，也加快速和廣泛的被傳播。
AR技術持續(xù)發(fā)展
AR正在慢慢地進入我們生活的不同部分。它對工業(yè)、制造業(yè)和教育的影響不應被低估。并且，電商領域也被這項技術徹底改變了。AR已經被許多企業(yè)用來增強用戶體驗。2020年AR技術將為潛在客戶帶來購物樂趣和視覺效果，并有助于降低產品退貨率。
宜家和絲芙蘭等商業(yè)巨頭已經將AR與他們的app結合使用了一段時間。消費者可以利用AR技術在購買前看到宜家家具放置在自己家里的樣子。同樣，絲芙蘭允許客戶在購買之前試妝。
內容營銷成為一大趨勢
內容在你的促銷中是一個非常重要的因素。未來一年的電商趨勢更加強調使用內容來促進銷售。博客和評論被對在線業(yè)務非常重要。B2B電商趨勢也在朝著這個方向發(fā)展。如果產品擁有許多評論，或者消費者是被已經使用過的人推薦購買，他們就會對你的產品更感興趣。同樣，消費者認為關于產品的博客比傳統(tǒng)廣告更可靠。因此，最新的電商趨勢包括使用內容作為強大的營銷工具。
流量的極速擴散，移動社交最強大的地方來自于信息的高效擴散，一個搞笑的視頻，一個勵志的故事，甚至是活動信息，會被多個社交平臺多次轉發(fā)，裂變，像病毒般擴散，我相信每個人都有過轉發(fā)信息的經歷，這也是移動社交電商的特點，商家可以獲得更有效的推廣，更低成本的流量。
通過大數(shù)據(jù)來定位受眾
任何業(yè)務中最重要的部分是確定目標受眾。在決定如何銷售之前，你需要知道你將面向哪些人銷售。受眾將決定你的整個商業(yè)策略。大數(shù)據(jù)通過工具和不同的方法處理大量的隨機信息（或數(shù)據(jù)），從而獲得結構化的、可行的結果。它不僅可以幫助你確定目標受眾，還可以幫助你確定他們的行為和屬性。這可以幫助你做出更好的商業(yè)決策。
移動互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展，隨處可見的商品信息點開就能直接購買，讓我們時刻保持著在購物狀態(tài)，過去是你在找商品，現(xiàn)在是商品根據(jù)你的習慣到場在找你。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: 社交電商 |
