“這個冬天太冷了。”四季生鮮創(chuàng)始人胡剛一進(jìn)門就對我們感嘆。他說的冷不是氣溫驟降或是寒潮來襲,而是所處的生鮮電商行業(yè)遇冷,融資不順。
最近,生鮮電商玩家們接連爆雷,整個行業(yè)籠罩在肅殺之中。月初,妙生活80多家門店全部關(guān)閉;吉及鮮被曝融資失;呆蘿卜關(guān)閉杭州中心,被曝經(jīng)營不善后,業(yè)務(wù)收縮至大本營武漢。
巨大的市場空間、極低的線上滲透率,讓生鮮電商在過去數(shù)年間一度成為投資風(fēng)口,引得資本競折腰。然而,低毛利、高成本、高損耗并存的情況下,盈利始終是壓在生鮮電商企業(yè)心頭的大石。
這兩年,資本市場進(jìn)入寒冬,“錢荒”蔓延至生鮮電商行業(yè),終于推倒了多米諾骨牌。
賣個菜,怎么就這么難?哪種模式能突圍,何時才能盈利,所有人都在尋找這些問題的答案。
01冰與火之歌
對很多人、很多業(yè)態(tài)來說,生鮮行業(yè)有著強大的吸引力。
作為一日三餐的必需品,生鮮消費具有高頻次、高復(fù)購率等其他零售業(yè)態(tài)并不具有的優(yōu)勢,被視為最佳引流“工具”。
一位商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的資深從業(yè)者告訴市界,盒馬鮮生、永輝等擁有生鮮的大型超市,由于引流作用明顯好于服裝等業(yè)態(tài),深受購物中心青睞,能享受到更優(yōu)惠的租金待遇。
感受到生鮮魅力的遠(yuǎn)不止線下實體商業(yè)。在對“衣食住行”進(jìn)行全方位滲透的過程中,互聯(lián)網(wǎng)也盯上了生鮮這塊大蛋糕,生鮮電商開始遍地開花。
生鮮電商誕生的邏輯除了巨大的市場、超強的引流效果外,還在于生鮮行業(yè)原本以線下為主,線上滲透率低。
另外,我國城市居民區(qū)大都分布密集,消費者集中,生鮮電商無論是推廣獲客、線下開店或者配送都更容易實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
最早,生鮮電商行業(yè)以地域性垂直類生鮮電商平臺為主,比如2009年成立的天天果園和2012年成立的本來生活。這時的生鮮電商以城市中心倉模式為主,產(chǎn)地直采,自建倉儲冷鏈和配送。
隨著生鮮電商得到資本和電商龍頭企業(yè)青睞,行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期。阿里、京東兩大電商巨頭紛紛布局生鮮業(yè)態(tài),前置倉模式的代表企業(yè)每日優(yōu)鮮也在2014年誕生。

2015年,風(fēng)投女王徐新在一次活動上提到“電商還有最后一個堡壘就是生鮮,你拿下了生鮮,就能拿下天下。”這樣的論斷,在當(dāng)時幾乎是業(yè)界共識。
以售賣半成品凈菜為主的O2O企業(yè)青年菜君,是那時期的明星創(chuàng)業(yè)公司。公司創(chuàng)始人之一的任牧接受采訪時曾提到,2015年他在錄制完某檔創(chuàng)業(yè)節(jié)目離場時,直接有投資人跟著跑出來,想要投資他們公司。
也有一線主流投資機構(gòu)給了青年菜君投資意向書,創(chuàng)始團(tuán)隊認(rèn)為對方給的幾個億估值太低就沒同意。2016年,資本寒潮來勢洶洶,青年菜君開始出現(xiàn)資金緊張的局面。當(dāng)年7月,由于融資失敗,任牧開始遣散工作人員。
青年菜君只是當(dāng)時整個行業(yè)的縮影,O2O泡沫破裂,生鮮電商首當(dāng)其中,美味七七、后廚網(wǎng)和許鮮等一大批生鮮電商企業(yè)在那兩年倒下。
曾在順豐優(yōu)選和聯(lián)想佳沃市集這兩個生鮮電商平臺擔(dān)任CEO的崔曉琦當(dāng)年還表示:“我暫時不會再碰生鮮”。
許多創(chuàng)業(yè)公司倒在前路的“墓碑”并沒有嚇退后來者,不僅垂直平臺層出不窮,互聯(lián)網(wǎng)和零售巨頭也趁著“新零售”的東風(fēng)趕來。
阿里有天貓生鮮、盒馬鮮生;永輝有永輝生活、超級物種;美團(tuán)除了平臺加商戶模式還在大力擴(kuò)張美團(tuán)買菜。

跟無人便利店、無人貨架等零售行業(yè)新業(yè)態(tài)“一陣風(fēng)”似的來去匆匆不同,生鮮電商行業(yè)即使創(chuàng)業(yè)企業(yè)淘汰了一批又一批,但市場依舊認(rèn)可它的底層邏輯和巨大的市場潛力。
02第二輪洗牌
2016年第一次生鮮電商倒閉潮后,阿里、騰訊和京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局,隨著技術(shù)、觀念的進(jìn)步,從產(chǎn)地到餐桌,整個生鮮行業(yè)都發(fā)生了巨大變化。
王強從業(yè)多年,他原來曾給許多生鮮電商公司供貨。據(jù)他觀察,最上游的水果蔬菜生產(chǎn)基地如今和2016年前后相比,無論是產(chǎn)品包裝、品質(zhì)還是標(biāo)準(zhǔn)化都有了很大進(jìn)步。
物流環(huán)節(jié)的冷鏈物流、生鮮供應(yīng)鏈也在資本支持下日益成熟。
這些都可以理解為行業(yè)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,再加上資本扎推的示范效應(yīng),這兩年,做生鮮電商行業(yè)的人越來越多。
胡剛,就是在被譽為生鮮電商“死亡之年”的2016年進(jìn)入這個行業(yè)的。父輩在北京經(jīng)營了一輩子蔬菜攤位,他打小就長在菜市場。
和淘寶店的代運營類似,生鮮電商也有專門做代運營的公司。代運營公司介于美團(tuán)、餓了么和京東到家等平臺和菜市場商戶之間,通過提供品牌、平臺店鋪管理等服務(wù)賺取扣點或差價收入。
胡剛最早便以此起家。他回憶,剛?cè)胄袝r,整個行業(yè)做代運營的企業(yè)不過十多家。今年,他能明顯感覺大競爭壓力大了,同行的數(shù)量一下子漲到160多家。
產(chǎn)業(yè)鏈上游,王強主要做生鮮基地直采,再供貨給小B端企業(yè),他同樣感覺到去年開始,競爭對手越來越多。
胡剛和王強做的都是能保證盈利的“生意”,雖然越來越難做,但跟自營生鮮電商企業(yè),他們遠(yuǎn)不是最慘的。
目前,生鮮電商行業(yè)以三種模式為主,分別是:每日優(yōu)鮮采用的前置倉加到家模式、生鮮傳奇和蘇寧小店采用的到店自提模式,以及這兩年爆火的社區(qū)拼團(tuán)模式。
三種模式各有優(yōu)劣,但今年以來,各種模式的生鮮電商都難逃被淘汰的命運。
今年7月,鮮生友請的董事長等高管以涉嫌非法吸收公眾存款的名義被帶走;吉及鮮、呆蘿卜資金緊張,收縮調(diào)整;妙生活關(guān)閉全部80多家門店。
資本、業(yè)界乃至大眾,對生鮮電商行業(yè)的擔(dān)憂情緒再度爆發(fā)。
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