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監(jiān)管之下 直播帶貨何去何從?

  “要加強網(wǎng)絡(luò)直播帶貨審查監(jiān)管,完善‘網(wǎng)紅帶貨’誠信評價機制”,這是中消協(xié)首次對網(wǎng)紅帶貨表明態(tài)度,也可以視為中國監(jiān)管部門已經(jīng)將網(wǎng)紅帶貨列入了監(jiān)管范圍。至此,網(wǎng)紅帶貨不再游離法外,打擦邊球必將付出代價。

  1.

  中消協(xié)開始監(jiān)管網(wǎng)紅帶貨,直播帶貨不能成法外之地

  今年雙十一過后,中消協(xié)通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng),對11月1日至15日期間“雙11”相關(guān)消費維權(quán)情況進行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析,并形成分析報告。其中,針對網(wǎng)紅直播帶貨現(xiàn)象,中消協(xié)報告指出,直播帶貨銷售方式“野蠻生長”與平臺責(zé)任意識相對薄弱是引發(fā)今年“雙11”網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)輿情的主要矛盾之一。

  報告稱,直播帶貨銷售方式在今年“雙11”期間出盡風(fēng)頭。然而,與直播帶貨交易火爆的場景相對應(yīng)的,卻是網(wǎng)紅與平臺規(guī)則意識的普遍缺失。

  這其中,中消協(xié)重點指出了不少網(wǎng)紅直播帶貨不同程度存在夸大不實宣傳,甚至銷售“三無”產(chǎn)品、變質(zhì)產(chǎn)品等問題。同時,也對網(wǎng)紅及其所在平臺對維護網(wǎng)絡(luò)促銷秩序缺乏應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),對售賣商品缺乏嚴(yán)格準(zhǔn)入審核、統(tǒng)一管理。高紅利、低門檻表明態(tài)度,要從源頭治理網(wǎng)紅直播售賣商品質(zhì)量參差不齊的亂象。

(圖自中國消費者協(xié)會官網(wǎng))

  具體而言,中消協(xié)明確提出了要加強網(wǎng)絡(luò)直播帶貨審查監(jiān)管,完善 “網(wǎng)紅帶貨”誠信評價機制。 中消協(xié)表示,健全監(jiān)管機制,既要重視“以法管網(wǎng)”,還要善于“以網(wǎng)治網(wǎng)”,通過信息共享、多措并舉,加強對“網(wǎng)紅帶貨”行為的管理和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假、不實宣傳、售賣不合格品等問題,及時出手干預(yù)。

  中消協(xié)同時指出,要督促電商平臺完善“網(wǎng)紅帶貨”的誠信評價機制,將粉絲評價、舉報、監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等記入評價系統(tǒng),將違法情節(jié)嚴(yán)重、污點信息較多的網(wǎng)紅拉入黑名單,取消直播帶貨資格,通過誠信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為,保障消費者的相關(guān)合法權(quán)益。

  可以說,在當(dāng)前網(wǎng)紅帶貨熱潮之下,中消協(xié)潑下的這盆冷水來的正是時候。因為,只有給網(wǎng)紅帶貨降降溫,大家才能真正看到披著羊皮后面的網(wǎng)紅帶貨真相,也才能讓作為技術(shù)革新升級與網(wǎng)紅“粉絲聚焦效應(yīng)”融合共生產(chǎn)物的網(wǎng)紅直播帶貨,走向良性可持續(xù)發(fā)展之路。

  2.

  網(wǎng)紅帶貨接連獲刑,泛濫帶貨不應(yīng)成為新常態(tài)

  其實,一邊是中消協(xié)站在消費者權(quán)益保護角度發(fā)聲,另一邊則是法律也開始懲罰不守游戲規(guī)則的劣質(zhì)帶貨網(wǎng)紅。

  就在近日,臺州市椒江區(qū)人民法院公開宣判被告人王婧、孟凡斌詐騙一案,以詐騙罪判處王婧有期徒刑4年8個月,并處罰金人民幣7萬元;判處孟凡斌有期徒刑4年,并處罰金人民幣7萬元;二被告人已退出的贓款共計人民幣36萬6526元,發(fā)還各被害人。

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