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年均活躍買家數(shù)量創(chuàng)紀(jì)錄
用戶數(shù)據(jù)方面，至三季度末， 拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億，較去年同期的3.855億凈增1.508億，較上一季度的4.832億凈增5310萬(wàn)，創(chuàng)上市以來(lái)最大單季增幅。
三季度，拼多多APP平均月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)至4.296億，單季凈增6360萬(wàn)。過(guò)去的兩個(gè)季度里，拼多多APP月活用戶數(shù)凈增1.399億。
截至2019年9月30日的12個(gè)月期間，拼多多平臺(tái)GMV達(dá)8402億元，同比增長(zhǎng)144%。期間，平臺(tái)活躍買家年度平均消費(fèi)額進(jìn)一步增長(zhǎng)至1566.7元，同比增長(zhǎng)75%。
令人失望的財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多股價(jià)于盤前時(shí)段大幅下跌，跌幅一度達(dá)到19%，市值蒸發(fā)約70億美元。年初至今，該股累計(jì)上漲逾81%。
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清洗用戶的天花板逐步到來(lái)？
見智研究院分析認(rèn)為，由于之前市場(chǎng)預(yù)期引導(dǎo)得過(guò)于飽滿，拼多多本季度數(shù)據(jù)顯然沒(méi)有達(dá)標(biāo)：因GMV表現(xiàn)不及預(yù)期，營(yíng)收75.14億人民幣，小幅不及市場(chǎng)預(yù)期均值76.54億。再加上成本與費(fèi)用項(xiàng)本季度齊齊飆升，經(jīng)營(yíng)虧損再次攀升，達(dá)到了27.92億，較市場(chǎng)預(yù)期16.3億存在明顯差距。
不過(guò)，在最為關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上，拼多多買家數(shù)與APP月活照例亮眼，尤其是活躍買家數(shù)凈增了5300萬(wàn)，這在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎都望塵莫及。
拼多多本季度巨量新增用戶的代價(jià)是營(yíng)銷費(fèi)用的再創(chuàng)新高，達(dá)到了69億，超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的65億左右，費(fèi)用率也從上季度的84%升至92%。同時(shí)，三季度GMV大約2500億，明顯不及預(yù)期。
見智研究院認(rèn)為，在新增用戶數(shù)大幅增長(zhǎng)情況下，GMV不及預(yù)期預(yù)示新客對(duì)銷售額貢獻(xiàn)的乏力。這似乎也在說(shuō)明新增用戶“擼羊毛”的性質(zhì)在變重，當(dāng)前新增用戶的后續(xù)留存和活躍表現(xiàn)沒(méi)有以往好，說(shuō)明拼多多清洗用戶的天花板正在逐步到來(lái)。后續(xù)市場(chǎng)只會(huì)對(duì)用戶和營(yíng)銷費(fèi)用數(shù)據(jù)盯得更緊！
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