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微信、支付寶刷臉支付大戰(zhàn),你的“臉”就是你的錢

  補貼

  在新產品推廣初期培養(yǎng)用戶習慣,砸錢補貼是最有效的方式之一。

  2013年8月,快的打車接入支付寶;2014年1月10日,微信支付與滴滴打車合作,使用微信支付乘客車費立減10元、司機立獎10元;10天后,支付寶與快的跟進同樣的補貼;11天后,支付寶將司機補貼提升至15元。自此,以滴滴與快的為代表的的打車補貼大戰(zhàn)爆發(fā)。

  這不僅是網約車在爭奪市場份額,也是支付寶和微信移動支付的用戶爭奪戰(zhàn)。在大力補貼下,二維碼支付迅速打開了市場局面,并逐漸從打車運用到電商、零售、醫(yī)院等各個用戶場景。

  如今,這一市場推廣策略將復制到刷臉支付上。為了吸引消費者使用刷臉支付,而非掃碼,支付寶和微信會給消費者提供優(yōu)惠,比如在店里面使用刷臉會有隨機立減、打折活動,而掃碼則沒有。

  這只是給消費者的補貼,以利益吸引商家與推廣人員加入刷臉支付同樣重要。顯然,與二維碼支付的幾乎沒有成本不同,刷臉支付有購買機器的成本,所以首先需要用補貼的方式將刷臉機鋪出去。

  今年3月,支付寶宣布未來三年將投入30億元支持商家完成刷臉支付硬件的數(shù)字化改造,6個月后,又推出“無上限投入”政策,并將最高1200元的機器補貼提升到1600元。微信支付同樣也有補貼,但未有明確數(shù)字。

  重金之下,必有“勇夫”。

  “誰出錢買機器補貼就返給誰,我們這邊很多都是代理出錢,免費給商家使用,代理再通過補貼來覆蓋成本。”李遠說。

  除機器補貼外,還有流水分潤。有推廣刷臉支付的服務商員工給投中網算了一筆賬,商家流水的分潤,除餐飲外,一般費率為0.38%,除去給支付寶、服務商的費用,有0.17%是給代理。

  也就是說,商家一個月有1萬元流水,代理商可以拿到17塊,如果有100萬流水,就能拿到1700塊。“光靠掙流水分潤,流水大的商家,一般兩三個月就回本了。”該員工如此描述推廣刷臉支付的“錢景”。

  機器補貼與流水分潤利益驅動下,服務商開始大規(guī)模發(fā)展代理商,許多人打著支付寶與微信的旗號蜂擁而上,想借此大賺一把。

  這也在一定程度上造成了市場的混亂——這一推廣鏈條上的服務商、代理商也許最后會成為被割的韭菜。“之前很多二維碼的服務商最后都死了。”李遠說,“做小服務商的代理,后面流水傭金都拿不到,因為大部分服務商不是為了落地,而是為了騙代理商的加盟費,最后收到加盟費肯定就跑路了。”

  爭議

  一個新事物的誕生總是面臨爭議與質疑。如今對刷臉支付的質疑讓郭潤增聯(lián)想到微信支付剛剛推向市場時,關于微信支付的質疑,“你們想象一下,早些年微信綁定銀行卡,微信是聊天的東西,綁定銀行卡會不會不安全,很多人打死都不想綁。”

  在他看來,新產品的壽命最終取決于產品是不是有價值,能否自然增長。

  “小龍在很多場景都講,微信是不會去推一個自己都不會自然增長的產品,因為可能這個場景本身有問題。”郭潤增說,“一個真正好用的場景,是當別人聽說有這個東西或者用之后覺得我也想要這個東西,這才是好的產品。如果產品做到這個程度,都不用擔心會不會鋪不出去,會不會沒有人愿意用,或者這個成本一兩千塊。”

  移動支付,是用戶形成倒逼,市場就轉起來了。現(xiàn)在在刷臉支付上,能形成用戶倒逼嗎?

  郭潤增認為,這取決于產品到底是不是真的如我們所想的很有價值。“比如會員,同一個商家的連鎖店,有的有刷臉會員,有的沒有,用過刷臉會員的,到了這家店,會覺得你們這邊沒有這個東西?那邊好方便。這就會變成用戶倒逼商家。”

  至于網絡所質疑的安全與隱私問題,“網上包括我覺得所有的漏洞,都會有很多新的技術來解決這些問題。刷臉設備能否成為主流支付方式,可能完全取決于推廣的速度。”云從科技金融業(yè)務研發(fā)總監(jiān)趙禮悅博士告訴投中網。

  目前,國家隊也已經加入刷臉支付推廣戰(zhàn)中。據(jù)北京商報援引知情人士報道,銀聯(lián)刷臉支付目前正在試點營銷階段。在云閃付App中,刷臉支付這一板塊已經悄然在廣州市、杭州市、武漢市、寧波市、合肥市、嘉興市、長沙市7個城市陸續(xù)上線。

  這片支付領域的新賽場,選手才剛剛抵達。

 。▉碓矗和吨芯W,作者甄祥晴)

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