此外,房產(chǎn)作為巨額消費(fèi)品,消費(fèi)者會(huì)在心理上形成一定的保護(hù)性購買意識(shí)。對(duì)于“雙十一”的購房活動(dòng),消費(fèi)者的態(tài)度處在觀望期。
有網(wǎng)友玩笑道:“能七天無理由退換嗎?”、“這次快遞公司會(huì)把房子運(yùn)丟嗎?”……在這些調(diào)侃的背后,實(shí)質(zhì)上透露了消費(fèi)者對(duì)線上購房信心不足。
想買房的高女士對(duì)此次“雙十一”特惠購房活動(dòng)表示:“網(wǎng)上的看看就算了,優(yōu)惠力度其實(shí)差不多,還是要到實(shí)地看樣板間,畢竟那里有專業(yè)的購房顧問,也能看到實(shí)實(shí)在在的房子。”對(duì)于線上售房,消費(fèi)者是否能習(xí)慣通過電商平臺(tái)進(jìn)行大額交易,這是關(guān)鍵所在。
另一方面,房產(chǎn)中介受樓市大環(huán)境影響頗深,在黃金時(shí)期,市場(chǎng)水漲船高時(shí),中介躺贏;在蕭瑟期,中介的行動(dòng)力會(huì)被制約大半,這并不是轉(zhuǎn)換模式就能解決的,終歸互聯(lián)網(wǎng)中介本質(zhì)還是中介,無法逃脫低頻交易、低溫難度的困境。
如今,阿里與京東在樓市低溫期,借助節(jié)點(diǎn)造勢(shì),單從房源與數(shù)量上來看,不過是杯水車薪,主流模式的地位仍難撼動(dòng)。
但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,電商模式發(fā)展樂觀,58安居客房產(chǎn)研究院首席分析師張波表示:“隨著5G時(shí)代的來臨,更多的找房場(chǎng)景可以被線上化,部分交易流程或會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)線上化,未來互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于房地產(chǎn)的滲透性有望越來越深入。”
這更像一場(chǎng)等待時(shí)機(jī)的心理戰(zhàn)。
巨頭們并不想喧賓奪主
其實(shí),阿里與京東進(jìn)擊房地產(chǎn)曾經(jīng)在自身定位上產(chǎn)生過戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。此前,阿里推出房產(chǎn)頻道,面對(duì)每年成交額可達(dá)十幾萬億的肥沃市場(chǎng),彼時(shí)的心態(tài)頗顯浮躁,甚至在2014年合作萬科時(shí)推出過瘋狂營(yíng)銷口號(hào):“淘寶用戶全年花了多少錢,就可在萬科全國(guó)12個(gè)城市23個(gè)樓盤直接沖抵購房款,最高可抵扣200萬元”。
2014年雙11期間,京東跨界聯(lián)手遠(yuǎn)洋地產(chǎn),計(jì)劃從11月11日開始到12月初,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)在全國(guó)12個(gè)城市25個(gè)項(xiàng)目的上萬套房源將登陸京東的眾籌頁面,預(yù)計(jì)讓利總額超過億元。
蛋糕縱然誘人,肉眼可見巨頭們有多垂涎三尺,不同于其他行業(yè),房屋作為高額消費(fèi)品,天然自帶電商“絕緣”基因,線上售房在早期的房地產(chǎn)領(lǐng)域有些天方夜譚,房地產(chǎn)商們看中的也并非是電商平臺(tái),而是巨頭平臺(tái)背后的龐大活躍用戶,即潛在客戶群。
一方面是電商巨頭們摩拳擦掌,躍躍欲試;另一方面是房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)中介八字不合,刻意努力的結(jié)果可想而知。以阿里攜手萬科為例,事實(shí)上,圍觀人群聲勢(shì)浩大,成交量卻少得可憐:萬科當(dāng)時(shí)掛售45套房,僅售出了5套。
誠(chéng)然,阿里與京東的“互聯(lián)網(wǎng)中介夢(mèng)”實(shí)行起來有一定的困難,縱觀國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)中介,受業(yè)務(wù)模式原罪所連累的不在少數(shù)。此前,“房多多”為了解決高昂的中間費(fèi),采用弱化中介模式,導(dǎo)致用戶怨聲載道,矛盾纏身。
一度備受資本追捧的互聯(lián)網(wǎng)中介明星“愛屋及屋”,隨著業(yè)務(wù)量不斷萎縮,在今年陷入停擺狀態(tài)。不得不說,愛屋及屋是互聯(lián)網(wǎng)中介企業(yè)隕落的一個(gè)典型代表,從起步、興盛到衰落、停擺,這個(gè)過程只用了短短四年時(shí)間,張波曾分析過其根本原因在于其業(yè)務(wù)模式存在較大爭(zhēng)議。
如今,阿里與京東似乎有所醒悟,大量的房地產(chǎn)交易流程是互聯(lián)網(wǎng)沒辦法加速的,相比此前強(qiáng)勢(shì)猛攻,巨頭們很清楚自己的優(yōu)勢(shì)所在,喧賓奪主顯然不是易事,流量與技術(shù)是得天獨(dú)厚的變革原力。
2017年8月,阿里與杭州市政府簽訂合作協(xié)議,打造全國(guó)首個(gè)“智慧住房租賃平臺(tái)”;10月份,支付寶推出“信用租房”,市場(chǎng)反應(yīng)明顯。今年10月12日,京東房產(chǎn)與京東物聯(lián)主辦首屆科技地產(chǎn)大會(huì),數(shù)字化與地產(chǎn)的結(jié)合吸引保利、碧桂園、中建、綠城等近千位地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍人物及行業(yè)代表出席。
逐漸地,電商巨頭們并不甘心只做個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中介,進(jìn)軍房地產(chǎn)領(lǐng)域,換個(gè)方式迂回比單純地變革銷售模式要輕松得多。
正如一位房地產(chǎn)開發(fā)商所說:“經(jīng)過幾年的試水,阿里、京東已經(jīng)想明白了切入房地產(chǎn)市場(chǎng)的辦法。不能革了房產(chǎn)中介的命,這個(gè)市場(chǎng)太大,阿里、京東肯定吃不下,但可以換個(gè)角度,給這個(gè)市場(chǎng)帶來足夠的活力。”
(來源:微信公眾號(hào)“錦鯉財(cái)經(jīng)” 作者:錦鯉財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì))
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