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10月21日，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡在2019年天貓雙11啟動發(fā)布會上透露，今年11月11日當(dāng)天，預(yù)計訪問手機淘寶和手機天貓的的用戶將增長1億，當(dāng)天超過5億用戶參與天貓雙11，相當(dāng)于每3個中國人中，就有一個人在參與天貓雙11。
這是蔣凡首次擔(dān)任雙十一總指揮，此前歷屆雙十一都是逍遙子作為總指揮主持工作。蔣凡2013年加入阿里巴巴，2017年年底成為淘寶總裁，今年3月開始同時擔(dān)任淘寶總裁與天貓總裁。
“用戶增長來源于“新供給”對“新消費”的推動。”蔣凡介紹，天貓從新品、新品牌、源頭直供和進口好貨4個維度全面推動新供給，滿足全人群需求，從而幫助品牌商家獲得全新的客源與增長。
新品牌是今年雙十一的重點。阿里方面表示，天貓雙11已經(jīng)是全球品牌新品發(fā)布最大的節(jié)日。發(fā)布會信息顯示，今年天貓雙11，有100萬款新品在天貓首次發(fā)布，超過50%的美妝大牌甚至打破慣例，把一年中最受關(guān)注的圣誕禮盒，提前到天貓雙11發(fā)布。
天貓在加快與品牌方合作，進行新品牌建設(shè)。9月23日，天貓曾發(fā)布戰(zhàn)略級產(chǎn)品“天貓新品數(shù)字系統(tǒng)”，據(jù)天貓方面介紹，這一系統(tǒng)將助力天貓品牌孵化新品和新品牌，并將新品研發(fā)的時間從2年縮短到6個月。彼時，包括歐萊雅、資生堂在內(nèi)的全球十大巨頭同時宣布，未來，中國市場50%以上的新品在天貓平臺孵化。
“我們之前做過一些新品推出，耗時一年，但是和阿里巴巴合作之后，這個時間縮短到了三個月。”百威英博中國區(qū)總裁Freire Fred接受媒體群訪時舉例說，原因在于之前對于消費者分析，包括質(zhì)量和數(shù)量的分析非常耗時，但與阿里合作、有網(wǎng)上的工具之后，能針對百威的情況進行快速修正。
除新品戰(zhàn)略外，下沉市場同樣是重點。公開數(shù)據(jù)顯示，過去兩年，淘寶天貓的月度活躍用戶增長2.26億，年度活躍消費者增長2.08億，新增用戶中超過70%來自下沉市場。
聚劃算是阿里針對下沉市場的重要武器。“聚劃算對于下沉使市場用戶的滲透，或者新興市場來到淘系，也是很大的力量。”阿里巴巴營銷平臺總經(jīng)理家洛接受媒體采訪時表示，今年聚劃算會全面地參與雙11，圍繞下沉市場貨品供給和品牌供給，以天貓為中樞，以聚劃算協(xié)同的方式來做。
至于外界關(guān)心的雙十一GMV目標(biāo)，蔣凡并未透露。“關(guān)于GMV的目標(biāo)，我們的目標(biāo)當(dāng)然有，但是不能說。”蔣凡接受媒體群訪時表示，希望雙11從第11年開始不是只關(guān)注增長，而是關(guān)注一些非GMV目標(biāo)本身的東西。
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