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今年3月，卡戴珊家族的Kylie Jenner登上了《福布斯》雜志的封面，理由很簡單：馬克·扎克伯格23歲成為億萬富翁的記錄被Jenner打破，她才21歲。據(jù)《福布斯》預計，她的線上美妝品牌Kylie Cosmetics估值為9 億美元。但鮮有人知的是，這位最年輕億萬富翁的網店是和Shopify合作開的，后者承擔品牌的建站支持和售后服務。
2006年正式上線的Shopify是一個SaaS模式的電商服務平臺，簡單來說，Shopify為電商賣家提供搭建網店的技術和模版，收取月費和傭金。可以將Shopify想象成一部iPhone，但由于商家的營銷需求各異，系統(tǒng)內置的應用并不能完全滿足他們，于是Shopify又在2009年推出了「應用商店」。之后，商家可以利用第三方開發(fā)者的工具進一步定制自己的網店。去年一年，80萬家由Shopify提供支持的商家產生了超過400億美元的營業(yè)額，但由于Shopify做的是品牌背后的工作，大部分買家并不知道自己和這個約占全球在線銷售額1.5% 的平臺有聯(lián)系。
「我們還想做的是，讓更多不像是Jenner那樣的普通賣家也能得到更好的物流支持�！棺罱琒hopify的創(chuàng)始人兼CEO Tobi Lütke還宣布推出幫商戶智能配置倉庫和配送商的物流系統(tǒng)。2015年在紐交所上市的Shopify，自今年初股價增漲150%，早已超越電商鼻祖eBay，目前市值高達400億美元。
我們不是亞馬遜的競爭對手
2004年，Tobi Lütke上線自己的滑雪裝備網店Snowdevil（Shopify的前身）。但在開發(fā)過程中，他發(fā)現(xiàn)用以搭建網店的Miva、OsCommerce和 Yahoo Store等框架在功能和可定制性上很糟糕。程序員出身的Lütke轉而「自立門戶」，將公司轉型為專為小型電商提供建站支持的服務商。
降低小型商戶在網店經營上的技術門檻，是Shopify最基礎的業(yè)務。商戶注冊賬戶，選擇網站模版，上傳商品并添加描述，設置價格和物流選項，添加收款方式，短時間內就能生成一個美觀且可靠的獨立站。Shopify提供14天的試用期，月費29到 299美元不等，另外，還有面向更大型商戶的，提供更個性化定制的Shopify Plus方案。
在為商戶提供建站支持上，Shopify和亞馬遜的主要差別在于它具備更自由的擴展性，而后者只提供有限模板。除了官方提供的免費主題模版，商戶還可以付費購買第三方開發(fā)者設計的數(shù)百個主題。但由于獨立站本身并不像亞馬遜那樣自帶流量，商戶往往需要在營銷上多花功夫，而Shopify的應用商店又提供了很多協(xié)助推廣的app，比如推廣到社交媒體的Facebook Channel、開展郵件營銷的Mailchimp等。
除了月費和app費用，Shopify還會像向商戶收取0.5% 至2% 的交易手續(xù)費。作為對比，亞馬遜上超過200萬的第三方商戶需要支付6% 至50% 不等的高昂傭金抽成。小商戶想在亞馬遜上開店，會面對非常激烈的同質化競爭，但在大平臺的控制下，他們只能開展有限的營銷，利潤空間因此降低。小商戶還要面臨大平臺朝令夕改的規(guī)則，比如，如果向外部導流就存在被「封店」的風險。另外，大平臺還會對商戶和消費者的直接溝通作出限制，小商戶也無法獲取更完整的用戶數(shù)據(jù)以進一步營銷。
「我們不是亞馬遜的競爭對手」，Lütke說，「當你在亞馬遜上買完所有必需品后，會期待看到讓你眼前一亮的商品。這是你來到Shopify的原因�！故聦嵣�，Shopify和亞馬遜還有過合作。2015年，在宣布即將關閉網站托管服務平臺Webstore后，亞馬遜選擇Shopify作為服務遷徙的首選伙伴。2017年，商戶還能將Shopify網店和亞馬遜網店進行同步，包括產品信息和庫存等數(shù)據(jù)�！笧閬嗰R遜的競爭者所開的工廠」，Lütke這樣描述Shopify。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: Shopify |
