無人車新生態(tài)
新技術,新工具出現(xiàn),開始用于優(yōu)化舊模式,最終往往催生新生態(tài)新模式,無人車如果普及,零售會如何改變,會出現(xiàn)什么新生態(tài),新模式了。
無論怎么變化,更高效滿足消費者需求,更好的體驗一定是大方向,無人車用于外賣及超市快送配送,可能會經(jīng)歷以下三個階段:
第一個階段:簡單場景
首先是簡單場景的應用,比如在校園或者夜晚配送,能滿足一些特殊品類快送需求,比如夜宵、成人用品、藥品、電池、充電器等,無人車在滿足這些需求的同時,提升可靠性, 相應的系統(tǒng)法規(guī)流程規(guī)則完善。
這個階段,可能會出現(xiàn)無人售貨車,校園快送平臺,辦公樓助理,購物中心助手等基于無人車技術的商業(yè)模式,這些模式可能發(fā)展成主流模式。
第二階段:優(yōu)化舊模式
餓了么、盒馬鮮生等快送企業(yè)會應用無人車送貨,會降低配送成本,會顯著增加外賣及超市快送市場份額,這個階段,無人車已經(jīng)十分可靠,能在復雜場景運行。
第三階段:新生態(tài)
新工具大革新,會催生新生態(tài),比如對于餐飲商家而言,當線上訂單增長超過某個閾值,就可以把餐飲商家集中起來,在一個地方專門生產(chǎn)線上訂單商品,因為這樣能節(jié)省取貨時間,節(jié)省生產(chǎn)加工成本和租金成本。
把商家集中起來,商家的商品也能集中配送,不用每個商家單獨收取配送費,利于提高客單價,進一步降低配送成本占比,提高顧客體驗,需要用新系統(tǒng)完成揀貨打包流程。
餐飲商家的線下門店只能覆蓋附近1公里的客群,其線上服務,能覆蓋半徑2公里客群,線上訂單超過線下是有可能的,在某些區(qū)域,由于選址難,一些餐飲商家可能只有線上門店,而沒有線下實體門店。
綜上,我們把餐飲商家線上生產(chǎn)集中到一起,形成更高效滿足快送需求的新生態(tài),可把此新生態(tài)取名叫快送中心。
快送中心可能的形態(tài)是,有一個類似盒馬鮮生的超市門店或者數(shù)千平米的倉庫,包含餐飲中心,餐飲中心包含必勝客、食其家、麻辣燙等各種餐飲商家(也許過百個品牌)的制作中心,它們專門生產(chǎn)線上訂單需要的商品,與超市門店一起滿足附近2公里范圍快送需求。
來源: 億歐網(wǎng) 張陳勇 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號:redshcom 關注更多: 配送 |