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2.5億用戶小紅書被下架 中國內(nèi)容電商遇到五個門檻

  7月30日, 中國內(nèi)容電商的領(lǐng)頭羊“小紅書”,被各大安卓應(yīng)用市場下架。作為一個號稱2.5億用戶的“生活社區(qū)平臺”,小紅書的發(fā)展一直是內(nèi)容電商的風向標。

  此次突然被下架則眾說紛紜。有說小紅書營銷過多已成“僵尸軟件”的,有說小紅書曾因虛假宣傳被多次處罰的,也有說小紅書代寫問題早被質(zhì)疑的?傊瑥妮浨閬砜,負面反饋居多。而小紅書官方則稱:“正在與相關(guān)部門溝通中。”

  近年來,用內(nèi)容給消費者心里“種草”,成了電商一大發(fā)展方向——京東、阿里巴巴等以傳統(tǒng)商品搜索出身的電商企業(yè),看到了新機會,紛紛開始用內(nèi)容“種草”。京東先是在微信小程序中上線了“京東購物圈”。今年,京東又啟動了京東購物圈超級合伙人計劃,打算引入更多頭部網(wǎng)紅達人;阿里巴巴旗下的“洋蔥盒子”也被稱為“淘寶版小紅書”、哇哦視頻則是“淘寶版抖音”,都以瀑布流形式呈現(xiàn)用戶原創(chuàng)的好物分享內(nèi)容;另外,抖音、快手自身也紛紛推出“種草社區(qū)”……

  而如今小紅書的大規(guī)模下架,卻對這種趨勢按下了暫停鍵。無論如何,中國內(nèi)容電商的發(fā)展,在2019年已到了該復盤、反思的時候了。對此,本期“管理百家”專訪了調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁。

  以下是馮華魁對內(nèi)容電商現(xiàn)狀和問題的闡述。

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  2016年到現(xiàn)在,內(nèi)容電商一直做不大

  內(nèi)容電商在2016年就一度被認為是一個創(chuàng)造流量的新機制,但是到現(xiàn)在并沒有發(fā)展到哪家公司是因為做內(nèi)容電商而上市,或者因為內(nèi)容做得好就變成了一個新晉的品牌。

  導致這種結(jié)果,最根本的一個原因就是:說到底,內(nèi)容電商還是電商,內(nèi)容只是電商的一個輔助或者吸引流量的機制。

  我們可以簡單地把內(nèi)容電商分為以下幾個類別。

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  通過網(wǎng)紅“種草”?結(jié)果網(wǎng)紅成本上去了

  第一類是,傳統(tǒng)商家有貨,想通過內(nèi)容“種草”的方式,來獲取流量。這種方式門檻相對較低,也就是去找一些網(wǎng)紅、明星,通過直播或者一些微博、微信的大號來創(chuàng)造流量,其實這種模式落地無非是個執(zhí)行力的事,并沒有太多創(chuàng)造性的價值,所以一開始先做的會有一定的優(yōu)勢,很快抓住了紅利期,賺到了錢。

  但也正是因為沒太高的門檻,其他人很快就去模仿,也去找網(wǎng)紅,最終導致網(wǎng)紅成本非常高。以前可能占到銷售成本的5%-10%,現(xiàn)在則占到30%,另外還要再加上基礎(chǔ)費用。所以這類內(nèi)容電商說到底就只是為了創(chuàng)造流量,很少有創(chuàng)造出品牌的。

  3

  通過內(nèi)容帶動電商?結(jié)果內(nèi)容成本上去了

  第二種類型是,一些有流量的內(nèi)容機構(gòu)為擴大內(nèi)容變現(xiàn)的規(guī)模,依憑內(nèi)容生產(chǎn)能力發(fā)力電商業(yè)務(wù)。比如“一條”“二更”,都屬于有流量,想賣貨,然后自己去找商家的類型。

  這是與上一類型相反的方式。一開始賣一些貨可能還行,但后來就會發(fā)現(xiàn)一個根本問題——流量成本。

  流量成本對于單純的內(nèi)容方來講沒有什么,但是像“一條”這種又做內(nèi)容又做電商的就是問題了。因為隨著商品品類越來越多,為此創(chuàng)造內(nèi)容的成本也越來越高。

  但是如果不創(chuàng)造內(nèi)容,僅僅靠現(xiàn)有的商家及商品信息,轉(zhuǎn)化率又非常低。

  線上流量成本變高之后,這類內(nèi)容電商很快遇到了瓶頸,最后還是要轉(zhuǎn)到線下去開店(比如“一條”),還是要去尋找客戶在哪里。

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