“我舉個例子,比如一天賣出了10萬貨品,主播傭金收入是3萬,淘寶拿走0.9萬,2.1萬歸我們(MCN機構(gòu)),再按照主播在機構(gòu)中的等級劃分,最多給5成也就是1萬元”。
目前,這家機構(gòu)管理著超30名主播,這一體量在杭州地區(qū)只算中等水平,“人多的好處是,可以獲得與高端供應(yīng)鏈的合作,還能溢價。其次還可以用不同主播去適配淘寶的資源位,打法相對靈活”。
鏈條之變
供應(yīng)鏈變革,是電商直播所帶來的另一明顯變化,一些新行業(yè)應(yīng)運而生。
“主播恨不得每天都要新款,得跟上節(jié)奏”,杭州某服裝工廠營銷負責人戴晨銘告訴新浪科技,幾年前,工廠里的幾個爆款服飾足以兜售整個季度,但在主播的推動下,爆款的時段正被大幅縮短,“現(xiàn)在是以周為單位換新”。
戴晨銘透露,按地域來看,江浙滬“盤踞”著數(shù)千家服裝加工廠,所以是服裝主播的聚集地,“有些工廠在主播聚集區(qū)附近租了房,每天有人把新貨放在出租房里,會有機構(gòu)或者主播來看貨,挑中的就在第二天的直播里開賣了”。
“有些MCN機構(gòu)很強勢,要求對某款衣服改版,我們會在幾小時內(nèi)完成流程,類似私人定制模式”,戴晨銘透露,圈內(nèi)傳有些主播選貨,有時會直接扔幾張版式草圖,工人會把圖片拼湊完善,熬夜弄出個服飾樣板,“為了和大主播合作,每家都很拼,設(shè)計、裁縫幾個人圍著主播轉(zhuǎn)”。
但他坦言,此類模式只適用于電商直播,這算產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),競爭異常激烈,“你不做也會有別人做”。
不僅如此,這條產(chǎn)業(yè)鏈上還滋生出不少數(shù)據(jù)公司。它們會實時追蹤主播的各項數(shù)據(jù),甚至對網(wǎng)友的回應(yīng)進行分類,最后將統(tǒng)計結(jié)果售賣給MCN機構(gòu)和工廠們:前者需要借助數(shù)據(jù)調(diào)整直播步調(diào),后者需根據(jù)反饋改善商品特點,以便“投其所好”。
江湖之惑
李佳琦們造就的“江湖”,也存在著諸多不確定因素。
上述MCN機構(gòu)人士坦言,看似巨額的營收背后風險巨大:例如服裝,第一是積壓庫存,第二是退換貨頻率,“看直播下單,很多都是沖動消費,買回來再退貨的大有人在,所以利潤遠沒有外界瘋傳的那么夸張”。
他認為,直播電商這一市場還需要長期培育,“據(jù)我所知,杭州有幾百家MCN機構(gòu),能盈利的還不到20%”。
這一觀點得到了其他人士認可。
有分析稱,直播電商“看似容易操作極難,要考慮的因素很多,例如供應(yīng)鏈能否跟得上?主播對電商是否了解?如何選品推銷?怎么做好轉(zhuǎn)化率?……里面有一系列問題,并不是開著攝像頭直播商品就能賣得動”。
蘑菇街主播孵化及供應(yīng)鏈負責人認為,一個合格的直播電商主播,至少需要一年成長,兩年的準備期,第四年才會進入快速成長期。這是一個漫長的過程。
淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部的總經(jīng)理玄德告訴新浪科技,“你所看到的只是四五個小時的直播,但看不見的是背后做選品、做供應(yīng)鏈、做客戶服務(wù),這些內(nèi)容往往更重要”。
結(jié)語:
2019年已過半,直播領(lǐng)域中尚未出現(xiàn)太多新“李佳琦”,但李佳琦們的“江湖”正被快速復制。
京東、蘑菇街、唯品會、聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、蘇寧易購等涌入其中,直播電商的戰(zhàn)事才剛剛打響。
玄德說,這是個機會無處不在的時代,但需要眾人一起挖掘。
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