凈利潤下滑背后,寺庫奢侈品電商也潛藏著危機
寺庫集團公布了2019年第一季度未審計財報顯示,營收處于繼續(xù)上漲,用戶量在提升,但整體的凈利潤在下滑,寺庫奢侈品電商仍然潛藏著危機。
現(xiàn)在的寺庫,雖然緊緊的把握住了高端消費人群,并且通過產(chǎn)品和服務(wù)的延伸,將自身平臺和用戶生活黏合的更牢固。但是如果寺庫的營收和融資不足以支撐后期輸出的話,那么一切布局的結(jié)果將不容樂觀,更會讓投資者產(chǎn)生相應(yīng)的質(zhì)疑,更何況,目前整個市場假貨泛濫一直是困擾電商行業(yè)的一個因素。
假貨泛濫,奢侈品電商信任成本高
“包”治百病,沒有什么是一個奢侈品包包不能解決的,如果有,那就兩個”,這句話耳熟能詳。不過如今假貨高仿滿天飛,可真正讓消費者放心的商家卻越來越少,近日發(fā)布的《中國奢侈品電商報告2019》顯示,客戶買到假貨的可能性超48%,LV、Gucci、香奈兒位列假貨排行榜前三。
現(xiàn)在的消費者也已經(jīng)越來越理性,商品的品質(zhì)無疑是消費者最為關(guān)注的。特別是90 后和00 后會在自己可以負擔的起的前提下買自己認為最好的、最能保證品質(zhì)的東西。
要客研究院發(fā)布報告指出,目前,中國消費者的奢侈品購買力主要集中在千萬以上凈資產(chǎn)的核心消費者,占人口千分之三的400 多萬名中國要客2018 年貢獻了62% 的奢侈品市場消費額。這一群體偏好境外購物,如何讓這些高凈值人群,擁有信任度讓消費穩(wěn)步上升,是目前拉動內(nèi)需、振興國內(nèi)消費市場的關(guān)鍵點。
稅率改革,優(yōu)勢降低
社交電商的強勢無疑也引發(fā)了巨頭的加入,唯品會做起了和愛庫存、好衣庫一樣的生意,阿里巴巴、京東和蘇寧不約而同地做起了拼團。
奢侈品電商寺庫在2017年9月22日在納斯達克掛牌,成為中國奢侈品電商上市第一股。作為中國國內(nèi)知名的奢侈品在線銷售平臺,寺庫也將不可避免地面臨和阿里巴巴等平臺出現(xiàn)正面對決的局面,行業(yè)競爭之激烈,可想而知。
同時,奢侈品跨境電商同時還面臨稅改,2019年1月1日《電商法》一落實,寺庫針對稅改政策,調(diào)整價格。原來需要繳納22%-26%不等的一般貿(mào)易綜合稅,調(diào)整后只需要交11.2%的跨境電商綜合稅,到手的商品價格會大幅降低。再加上全球奢侈品品牌正在努力消除全球價差,現(xiàn)在,不論自營模式,還是買手制的奢侈品電商平臺,都失去了原有價格優(yōu)勢;垂直奢侈品電商生存空間看起來不大,這一系列問題在奢侈品領(lǐng)域更是被無限放大。
線下始終更占優(yōu)勢,奢侈品電商是場跑不完的馬拉松?
《中國奢侈品市場消費者數(shù)字行為報告》統(tǒng)計顯示,電商純線上購買行為僅占奢侈品購買行為比例約12%。奢侈品觸達目標人群的主陣地仍在線下,與一般消費品不同,購買奢侈品的消費者看重體驗感,即便線上平臺日趨成熟,線下門店仍是奢侈品的主要購買渠道。
2018年許多奢侈品牌加快了線下門店的改革步伐。愛馬仕于2018年在上海國際金融中心和新加坡濱海灣金沙開設(shè)了新旗艦店,根據(jù)愛馬仕2019年第一季度財報表示,新旗艦店的開幕,推動了亞洲地區(qū)銷售額實現(xiàn)兩位數(shù)增長。此外,Celine也開始在全球范圍內(nèi)翻新線下店鋪,除了更新店鋪,Celine還將在全球范圍內(nèi)大量新增并遷走一些店鋪,同時對一些線下門店進行擴張。
麥肯錫認為,在未來線下渠道將會繼續(xù)起著主導今后的奢侈品銷售的作用,未來幾年的線下門店年均增長率將達到6%左右。因此,盡管線上策略是用來滿足年輕一代支付習慣,并且接近年輕消費者的捷徑,但線下去掉在未來仍然將是購買奢侈品的主要戰(zhàn)場。
《2019中國奢侈品電商報告》顯示,2018 年,中國人全球奢侈品消費額達到1457億美元,占全球奢侈品市場的42%,其中國內(nèi)總消費增長17%,回暖趨勢明顯。2019年1月1日,作為我國電商領(lǐng)域的首部綜合性法規(guī)《電商法》正式落地并實施,電商的市場勢力發(fā)揮優(yōu)勢,奢侈品品牌對電商的營銷模式已經(jīng)漸漸認可了。
當下很多奢侈品品牌開始投入線上和線下結(jié)合的新零售懷抱,這對于平臺來說既是機遇又是挑戰(zhàn),也是國內(nèi)奢侈品電商突圍成功的關(guān)鍵?梢,國內(nèi)奢侈品電商市場未來注定是個大蛋糕,消費升級和新一代消費者崛起,奢侈品電商未來值得期待。
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